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性格不是影響可否成功創業的標準


cye.com.cn 時間:2012-6-25 11:07:21 來源:中國青年報 作者: 我來說兩句

  由中共上海市委宣傳部、上海市社會科學界聯合會主辦,上海市人力資源和社會保障局舉辦的“2012年東方講壇·開業生涯系列講座活動”,日前在上海圖書館舉行第二場活動,華東師范大學教授、心理學博士胡誼,以《成功創業的心理準備》為主題,針對意向萌發,到付諸行為等一系列創業過程中所產生的一些心理壓力,結合案例進行細致分析,并提出解決方案。

  “我做了很多次性格測試,但是沒有什么準數,有些結果證明了我不適合創業,有些則指出創業才是我的唯一出路,真讓人暈”。

  “我的性格測試是:MBTI:ISTP;性格色彩:黃。九型人格:觀察者/協調者。我的夢想是成為商界的精英,希望扮演類似CEO的角色。請問我適合嗎?”

  身為上海市開業指導專家志愿者的胡誼經常被問到這些問題,“性格內向是不是就不易于創業?”胡誼沒有正面回答,而是舉了個例子。

  上世紀80年代中期,在美國圣路易斯附近的一座小城,一個叫杰克·多西(Jack Dorsey)的性格內向的年輕人在他父親的辦公桌前一坐就是幾個小時。他在用一臺老式的IBM個人電腦自學編程。當時,這個男孩正試圖做一幅紐約生活地圖。打小他就對紐約的城市風情著迷,那里的汽車聲、人聲和商業區的喧鬧聲使城市鮮活,也令小多西無比向往。他想把這一切都搬到電腦上,于是,他開始照著紙質地圖的街道和街區在電腦上一步一步描繪,然后用浮點給繁華的街道作標記。這個愛好源于多西年幼時的語言障礙癥,他話說得很少,但這個男孩兒后來成為知名網站Twitter的創始人,他并沒有受制于自己沉默寡言的“缺點”,強大的編程能力掩蓋了語言障礙帶給他的劣勢。

  “性格不是可否創業的標準,人的性格是可以改變和重新塑造的,要揚長避短,發揮優勢。”胡誼這樣總結道。

  除了性格,性別、年齡,甚至家庭,都被認為是影響創業的因素。胡誼認為,要客觀地看待這些影響因素。比如性別方面,男性和女性之間在人格和角色行為上的差異,主要表現在攻擊性、自信心、支配、人際交往和焦慮等方面。而女性創業者常見的心理誤區有:管理風格的爭議容易產生挫敗感;缺乏競爭欲望;競爭引起的心理失衡;墨守成規的延續性心理。但在胡誼看來,并不意味著女性就不宜創業,只要揚長避短,女性在創業方面也有著自己獨特的優勢。

  年齡在許多人心中似乎已成了成功創業的“壁壘”,常常會聽到一些年紀較長的人很感嘆地說:“唉,我老了,現在才創業是不可能的了。”

  胡誼舉了肯德基的例子,肯德基上校在66歲之際,開著他的那輛1946年的福特老車,載著他的11種獨特的配料和他的得力助手壓力鍋,開始上路,將炸雞的配方及方法賣給有興趣的餐廳。令人驚訝的是,在短短的時間里,上校在美國及加拿大已有400家連鎖店。

  “充分考慮到自己的實際,無論是從自身個性上還是從整個社會大環境上,都需要找到一個契合的點,而后一步步地朝目標走去。”胡誼說。

  而在家庭方面,胡誼認為,成長環境對創業意向和行為有很大的影響,信息來源和富裕程度等的不同,以及父母的示范效應,都會導致個體對創業的不同態度和行為,“家庭的支持是創業的有利條件,而在整個創業過程中,也要平衡創業和家庭的關系。”

  “假如你在某個旅游勝地開了家餐館,附近有一家服裝店,怎樣利用這一資源?”胡誼舉例說,假如一位游客在某地旅游,問一位服裝店老板“附近哪里有川菜館”,老板推薦:“在某某路19號。藍天川菜館。全城最好的餐廳就是那個飯店。”游客去那個餐廳消費了200元。結賬時,服務小姐會熱情地說:“謝謝你的光臨,難得來一次這里,難道不想帶一套衣服回去送給您的女朋友嗎?從這里買回去的衣服意義不一樣,你女朋友一定會喜歡的。玲玲服裝店是全城最質優價廉的服裝店,這是他們的卡號。”說完就遞給游客一張時裝店的名片。胡誼認為在創業的時候,若創業者能去客觀地發掘別人的優點和真誠地尊重、欣賞別人,人際關系便如魚得水了。

  此外,胡誼認為,創業者還應重視領導力的培養,“哪位領導者在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把領導藝術演繹得出神入化。”胡誼舉例說,美國南北戰爭期間,林肯力求選拔沒有缺點的人任北軍統帥,可這些幾乎沒有缺點的統帥一個個接連被南軍將領打敗,有一次差點丟了華盛頓。經過分析,林肯發現南軍將領都是有明顯缺點,卻又具有個人特長的人。于是林肯任命嗜酒貪杯的格蘭特將軍為總司令,有人告訴他此人好酒,難當大任,林肯卻不以為然。后來的事實也證明,格蘭特將軍的受命正是南北戰爭的轉折點。

  胡誼認為,創業后要適時調整自己的創業目標,不要以為之前一直運用一種方式管理團隊,最終成功地創造了一番事業,就說明這是非常合適的,不用再思考其他了。1913年,美國著名企業家亨利·福特受屠宰流水作業的啟發,設計了汽車裝配流水線,能大批量生產統一規格的黑色“T”型車。這一在福特腦中醞釀了整整10年的創新思維,誕生了管理史上著名的“福特制”,它開創了一個新的工業生產技術時代,也使福特成為一度占有68%世界汽車市場的“汽車大王”。但是,福特在陶醉于他創新思維所取得的巨大成就的同時,也在大腦中埋下了“思維定式”的種子,居然公開宣稱,福特公司從此只生產黑色的T型車。當美國汽車市場漸趨飽和,早期購車人需要更新車輛,對汽車的檔次、性能、外觀有了更高要求時,福特的“思維定式”讓他大吃苦頭。

  美國另一著名企業家、通用汽車公司總裁斯隆看到福特產品單一、款式陳舊這一致命弱點,設計制造出不同價格檔次的汽車,并且首創了“分期付款、舊車折舊、年年換代、密封車身”的汽車生產四原則,一舉擊敗福特,登上了世界第一汽車制造企業的寶座。“斯隆的思維創新擊敗了福特由思維創新退化而來的思維定式,這也是創業者需要學習的。”胡誼說。

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