企業(yè)能否變成更好的創(chuàng)新者？目前，成熟經濟體的經濟增長陷入停滯，發(fā)展中國家的經濟增長放緩，很多專家對國內外創(chuàng)新的數(shù)量和質量感到憂心忡忡。值此之際，上述問題已經變成了一個價值數(shù)百萬美元的問題。
過去八年里，我們的博斯管理咨詢公司（Booz & Company）每年都對創(chuàng)新投入力度最大的1,000家上市公司進行研發(fā)支出調查。每年我們都發(fā)現(xiàn)，企業(yè)研發(fā)支出的多少與總體業(yè)績表現(xiàn)無關。例如，蘋果（Apple）在我們的調查中總是成為最具創(chuàng)新力的公司，但其研發(fā)支出只占到營收的2.2%，大大低于整個計算機和電子行業(yè)的6.5%。
這1,000家公司的研發(fā)支出在2011年總共達到了6,030億美元，同比增加了9.6%。但其中很多錢并沒有用在刀刃上。作為今年調查的一部分，我們調查、采訪了企業(yè)高管他們在創(chuàng)新早期階段的活動情況。在這個階段，企業(yè)產生、然后審查創(chuàng)意。這些創(chuàng)意最終將變成新的產品和服務。但調查結果并不令人滿意。
接受我們調查的企業(yè)高管中，46%的人承認，他們構思新創(chuàng)意并將之投入產品研發(fā)階段的努力沒有取得很好的效果。只有四分之一的人說，他們的公司既善于構思創(chuàng)意，同時也善于研發(fā)。由于這些公司采取的新產品研發(fā)和上市策略不同，調查結果也存在很大差別。
如果企業(yè)與客戶直接交流，了解他們的需求，然后率先向市場推出新產品，這種早期創(chuàng)新的努力往往更有效。
如果企業(yè)依靠對已選定市場的深刻了解來開展?jié)u進性創(chuàng)新，但由此誕生的產品并不是市場先入者，他們在構思和審查新創(chuàng)意方面的效果就會更差。看重技術解決方案、需要顛覆性技術的公司也是如此。
但這些區(qū)別并不重要。真正重要的是企業(yè)在執(zhí)行已選定策略方面的表現(xiàn)如何（前提是的確存在創(chuàng)新策略，事實是，近20%的企業(yè)都沒有）。企業(yè)必須首先把創(chuàng)新和公司整體戰(zhàn)略結合起來，然后確保自己有能力執(zhí)行這個策略，并保證公司的文化和結構與之相適應。
舉個例子，惠普（Hewlett-Packard）的成功長期以來都是由其技術創(chuàng)新推動。如果惠普決定從大規(guī)模的PC消費者需求調查中尋找創(chuàng)新線索，它就不會那么成功。“消費者其實并不知道什么是有可能的，”惠普企業(yè)戰(zhàn)略和聯(lián)盟高級副總裁吉里希•奈爾說。“他們能說出自己的需求，但他們不知道技術能做到什么程度，尤其是因為技術的能力變化很快。必須把它創(chuàng)造出來……。”
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
