1)個性品定制化生產(chǎn),但效率極高
蘭亭集勢的定制商品主要是婚紗禮服類,顧客可以根據(jù)自己的身材和喜歡的顏色進(jìn)行個性化定制。蘇州的虎丘是婚紗禮服的主要貨源聚集地,據(jù)說占據(jù)全國婚紗生產(chǎn) 70%的市場份額,但是這里多是分散的小作坊生產(chǎn)模式,生產(chǎn)和管理水平大部分不高,要達(dá)到外貿(mào)標(biāo)準(zhǔn),首先要想辦法規(guī)范他們的產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率,為此,蘭亭專門建立了一個內(nèi)部的專家團(tuán)隊(duì),直接打入生產(chǎn)線,負(fù)責(zé)指導(dǎo)供應(yīng)商改進(jìn)生產(chǎn)效率和提高產(chǎn)品質(zhì)量,使他們能夠在盡可能短的時間內(nèi),達(dá)到個性商品訂制品以及標(biāo)準(zhǔn)品批量生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。為了保證可持續(xù)的生產(chǎn)供應(yīng)能力,蘭亭集勢通常與供應(yīng)商簽訂為期一年的供應(yīng)協(xié)議,內(nèi)容包括產(chǎn)品種類、單價、數(shù)量、發(fā)貨時間等內(nèi)容。
對于服裝類的定制商品,蘭亭集勢通常在接到訂單后,每日向供應(yīng)商更新訂單,供應(yīng)商按需定做,由于已經(jīng)和專家團(tuán)隊(duì)達(dá)成了流程化的生產(chǎn)協(xié)調(diào)能力,供應(yīng)商通常能夠在接到訂單10到14天的時間內(nèi)完成生產(chǎn)并將貨品送至蘭亭集勢的倉庫;對于標(biāo)準(zhǔn)品,供應(yīng)商通常能夠在48小時內(nèi)將貨品送至蘭亭倉庫。
蘭亭集勢已經(jīng)建立了較為高效的供應(yīng)鏈管理機(jī)制,不僅能保證訂單及時處理,同時,定制化的生產(chǎn)流程,能夠幫助供應(yīng)商減少浪費(fèi),相應(yīng)的也增強(qiáng)了供應(yīng)商與蘭亭集勢合作的意愿。這種采購體系,可以使蘭亭集勢保持較低的庫存水平,同時,由于每日及時向供應(yīng)商更新訂單信息,也使得蘭亭能夠保持較高的訂單履約率。
2)標(biāo)準(zhǔn)品提前備貨,但無庫存風(fēng)險
蘭亭集勢和供應(yīng)商的合作關(guān)系在 2011年第四季度發(fā)生了獨(dú)特的變化,從那時起,蘭亭開始要求部分供應(yīng)商提前備貨,備貨需存放至蘭亭自己的倉庫,而且這部分備貨不計(jì)入蘭亭集勢的庫存,只有當(dāng)用戶下單后,這部分資產(chǎn)的所有權(quán)才轉(zhuǎn)至蘭亭集勢,計(jì)入蘭亭集勢的營收和成本。很明顯,通過供應(yīng)商“提前備貨”,蘭亭集勢提高了訂單處理的效率,同時有效避免了庫存風(fēng)險。不僅如此,蘭亭集勢還可以根據(jù)商品受歡迎程度,要求供應(yīng)商加大特定商品的備貨,或是隨時要求供應(yīng)商將銷量不佳的商品庫存拿走,以及在 90天內(nèi)將商品剩余庫存拿走,整個備貨過程中,蘭亭集勢只負(fù)責(zé)提供倉庫空間以及支付供應(yīng)商將剩余庫存運(yùn)走時的物流開支。
招股書披露,在截止2011年和2012年12月31日,蘭亭集勢倉庫中的“提前備貨”價值分別達(dá)150萬和390萬美元,同期蘭亭的存貨總價值分別為496萬和575 萬,“提前備貨”的比例大幅升高。同時,由于“提前備貨”的比例上升,蘭亭集勢向供應(yīng)商支付的購買金額占銷售成本的比重逐漸下降,2010、2011、 2012年分別為71.4%, 68.1%, 65.1% ;支付給第一大供貨商的采購金額占銷售成本的比重下降更為明顯,同期分別占比為6.3%,5.6%和3.0%。
總結(jié)起來,蘭亭集勢在供應(yīng)鏈管理模式上,同其他電商網(wǎng)站有著極大的差別,一方面能夠直接從制造商進(jìn)貨縮短供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)較高的毛利率水平;另一方面針對訂制品和非定制品,蘭亭和供應(yīng)商分別建立了獨(dú)特的合作模式,在保證生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)上,能有效的降低庫存風(fēng)險,并實(shí)現(xiàn)超高的庫存周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)鏈管理模式上的獨(dú)特之處,使得這家網(wǎng)站在廣闊的外貿(mào)B2C市場開辟了一條特色經(jīng)營的渠道;接下來的問題是,怎樣將這個渠道做大做寬,蘭亭集勢獨(dú)特的營銷手段起著關(guān)鍵作用,下篇將重點(diǎn)分析蘭亭集勢的營銷特色……
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