我一直認(rèn)為我需要顧客,因?yàn)閾碛辛祟櫩筒拍茕N(xiāo)售產(chǎn)品,所以我覺(jué)得我不需要其他的。
但是我錯(cuò)了。我需要的不是顧客,而是聽(tīng)眾。當(dāng)一個(gè)用戶瀏覽Facebook時(shí)不會(huì)去點(diǎn)擊你的logo,但是當(dāng)他們看到這些發(fā)帶時(shí),他們可能會(huì)好奇你要講的故事而停頓下來(lái),這樣便吸引了聽(tīng)眾,他們會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)你的故事,重復(fù)點(diǎn)擊你的Instagram圖片,之后會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)發(fā)帶。
營(yíng)銷(xiāo)要講究策略,現(xiàn)在大眾容易接受的是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。人們會(huì)對(duì)銷(xiāo)售意圖明顯的東西充滿排斥,就好比我要是直接在這些發(fā)帶的圖片上寫(xiě)著“購(gòu)買(mǎi)這個(gè)”時(shí),沒(méi)有人會(huì)愿意聽(tīng)。反而如果我圍繞著我的公司,講述關(guān)于它的故事,或者講述發(fā)帶的故事時(shí)反倒會(huì)獲得聽(tīng)眾。人們不會(huì)單純的去購(gòu)買(mǎi)我出售的產(chǎn)品 ,反而會(huì)為這個(gè)發(fā)帶背后的故事而買(mǎi)單。
每個(gè)發(fā)帶達(dá)成交易都是因?yàn)橐粋(gè)故事。這個(gè)世界的某個(gè)醫(yī)院里,某個(gè)女孩會(huì)因?yàn)榕宕髁诉@個(gè)頭花而開(kāi)心微笑。比如,有個(gè)小女孩的頭發(fā)因?yàn)榻邮芑熯沒(méi)有長(zhǎng)出來(lái),但是她即將迎來(lái)人生中走進(jìn)校園重要的第一天。她害怕她的新同學(xué)們嘲笑她或者認(rèn)為她是個(gè)男孩。但是,當(dāng)她收到寄來(lái)的發(fā)帶時(shí),她完全不再擔(dān)心并且佩戴這個(gè)發(fā)帶自信的度過(guò)了她人生中進(jìn)入校園的第一天,甚至熱情的向其他小朋友們展示她的新發(fā)飾。
當(dāng)我的聽(tīng)眾聽(tīng)到這個(gè)故事后,他們就會(huì)很有自豪感,為自己能幫助別人而感到激動(dòng)。他們會(huì)為此再次購(gòu)買(mǎi)發(fā)帶留給自己做紀(jì)念,而且每當(dāng)她們佩戴發(fā)帶時(shí)都會(huì)想起這些感人的故事。
就像之前說(shuō)過(guò)的,我的公司媒體營(yíng)銷(xiāo)很成功。但是這其中也走了很多彎路。
最初,我向我的目標(biāo)媒體發(fā)送了很多新聞稿。我接到很多采訪預(yù)約,但都不是我要尋找的媒體。這時(shí)我突然間意識(shí)到,如果我想脫穎而出,何必還是走跟大多數(shù)公司一樣的路子呢?
是的,新聞稿里面是重點(diǎn)介紹了我的公司,但是這些報(bào)道并不足以吸引眼球。既然我能擁有這樣一家創(chuàng)新性的公司,何不也對(duì)公關(guān)策略進(jìn)行革新呢?
之后,我就開(kāi)始思考如何進(jìn)行創(chuàng)新。我在YouTube上創(chuàng)建了一個(gè)為時(shí)不到1分鐘的視頻,講述了我自己的故事,這樣可以發(fā)送給那些新聞?dòng)浾撸屗麄儗?duì)我的公司有個(gè)更形象的了解Cye.com.cn。
那一刻,我開(kāi)始以獨(dú)一無(wú)二的態(tài)度看待我的公司,而這種認(rèn)知也逐漸為大眾所接受。就這樣,在采取了這樣的創(chuàng)新方式后,Headbands of Hope開(kāi)始獲得大眾的關(guān)注。
總之,在公司的公關(guān)宣傳方面,我受益匪淺,并讓我改變了以往的工作方式。
PR不是呆在辦公室里的閑人,或者是簡(jiǎn)單要去執(zhí)行一系列的工作。PR是你所有工作的總稱(chēng)。它涉及到你公司的方方面面。
你可以發(fā)郵件或者在博客里更新文章,或者你與一個(gè)潛在的合作方在咖啡店里洽談等等,這都是公關(guān)。
對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)我將以PR專(zhuān)業(yè)畢業(yè)意義重大。它讓我明白銷(xiāo)售的是背后故事,而不是單純的產(chǎn)品。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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