創意百貨的門檻
周品設置的門檻，是創意百貨怎么賣的問題。他看重選貨、服務和市場推廣，但為了避免陷入電子商務燒錢的怪圈，他并不打算通過砸錢的方式來加大投入，還是選擇了頗具互聯網氣質的推廣辦法。
在貨品的選擇上，趣玩網目前主打商品是創意家居，還有辦公、廚浴、休閑等類別，鼓勵原創與個性設計品牌，采取的是買手模式+設計模式，但周品本人也會參加選品會并有一票否決權。因為創意類商品的拍攝、陳列與推廣，也要玩得有創意，這關系到如何理解商品的問題。從趣玩網開賣創意百貨開始，周品就開始強調深入理解產品的氣質與性格，而一個充分挖掘和尊重產品氣質的平臺更能喚醒消費者心中的情感訴求。
因為要通過“產品的外在+給用戶心靈帶來的變化”來影響用戶，周品也同樣看重產品的陳列、編輯等工作，以講故事的方式陳列商品，同時通過商品詳情和用戶評論影響用戶。趣玩新近換了一個新的攝影棚，看到拍的不錯的攝影師，周品會直接開口挖人。世界杯期間，趣玩曾推出一個世界杯小子造型的U盤，選擇了一個有草地和球網的場景，擺出了踢球的造型，“世界杯小子”迅速成為熱賣商品。
周品設置的另一個門檻是個性化服務。當顧客訂購直接寄送給朋友的禮物時，趣玩網專為不想顯示價格的用戶，在商品名稱下面提供一項送貨不顯示價格的選項。在業內，他率先提出并執行30天的退換貨服務，反而進一步降低了退換貨率。這也是基于周品對消費者微妙心理的洞察。人們對于網絡購物的要求更高，容忍度低，相對于實體大公司，難免覺得購物體驗不那么美好。30天的退換貨期限提高了用戶對購物平臺的信任預期，也給了用戶更從容的時間體驗和接納產品。
“口碑就是超越用戶預期。”對于實現起來有難度的服務，周品的辦法是：“不輕易承諾，但要盡力而為。”
正因為這些門檻，去年在市場推廣上只花了20萬元的趣玩做到了今天的規模。據資深業內人士透露：“3年前二線的B2C網站一年的推廣費用是100萬元，現在是平均100萬元只能花一個月。”趣玩為什么只花了很少的錢卻取得了很好的效果？這要歸功于周品對互聯網營銷工具的嫻熟掌握。
2004年加入百度的周品曾歷任百度客戶端總監和聯盟發展部總監，在他的帶領下，百度聯盟迅速成為中國最大的廣告聯盟之一，聯盟營銷也成為廣受歡迎的低成本營銷模式，趣玩當然不會放過；周品及其員工的名片上，都印著趣玩的官方微博地址，今年推出的抽獎活動更是來勢兇猛，用戶注冊之后可以免費抽獎，領獎免運費，此舉吸引了大量注冊用戶；在百度上輸入“趣玩抽獎”的關鍵詞，可以找到6萬多篇相關搜索結果，SEM（搜索引擎營銷）為趣玩帶來了大量用戶；而通過其他SNS平臺前來訪問并發生購買行為的用戶也占了很大比重……因為重視SNS對用戶購買行為的影響和線下口碑建設，目前趣玩的重復購買率已經超過一半。
創意人的游戲規則
與之前在百度擔任管理職務不同的是，在趣玩這家從買賣各個環節都高度依賴創意的公司，周品還要學會管理個性更為突出的員工。
剛開始的時候，周品很是得意于自己從百度搬來的管理模式。公司不設VP（副總裁），除了周品本人擔任的CEO之外，其他職位的最高級別也就是總監；上班不用打卡這一規定吸引了不少高端人才，尤其是買手；對公司前100名員工，周品全都給期權，“包括搞衛生的阿姨和司機，雖然他們也不是很懂這是什么。”這一政策使大家有了一個共同的愿景，那面供員工涂鴉的墻上出現頻率最高的是三個字：“快上市”。
隨著公司規模不斷擴大，周品開始放下“我去做比任何人都做得好”的觀念，轉而學會容納各種個性的人。比如有些買手，選貨眼光很準，與供應商談判的能力也很強，但是個性比較自由，也不愿意帶團隊，周品一度很是頭疼。后來他給對方創設了一個度身定制的崗位，解決了這一問題，并稱贊其為“影子殺手。”
“在百度的時候，雖然我管理的是大業務，但是風險共擔，基本上就事論事多一些”，周品認為，“現在你的成敗就是公司的成敗、團隊的成敗，要思考的是如何讓每一個人都獲得最大的進步，管理因人而異。”通過這些團隊管理經驗的積累，周品覺得自己已經完成了由一個管理者到創業者的轉變。
從去年4月創立趣玩到現在，周品將自己的創業分為幾個階段。早期是做問答題，告訴大家怎么做、做什么；后來是做填空題，通過培養部分骨干，聚集重點事務；第三階段是選擇題，中層開始進入成熟階段，有了一定的自主決斷力；之后是做是非題，關鍵在于選擇；最后則是不做題。“那時候應該是我的員工來問我要資源，我來提供條件解決問題。”周品認為，“現在我們正處于第三階段開始的時候。”
新的資本注入有可能加速這一進程。9月，趣玩完成第二輪融資，融資金額接近千萬美元。此次投資方為摯信資本和趣玩網的第一輪投資方經緯創投。周品最近正忙著把庫房搬到順義，庫房面積將由之前的400平方米擴大到2000多平方米。“隨著第二輪融資的到位，趣玩不僅能夠繼續領軍創意百貨市場，而且會對其他新的領域進行更多的探索和嘗試。”左凌燁認為。
“NO.1永遠只是暫時的。”展望未來，周品保持了足夠的冷靜。他更希望實現的是創業的最終愿景，他希望做一家“有樂趣、能賺錢、受人尊敬的公司”。
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