傳統的產品宣傳很難和用戶的具體時間、地點和行為產生關聯,因此宣傳都是側重在用戶頭腦中留下印象,希望當用戶發生購買時這種印象能夠起作用。
手機的特色就是具有實時、隨身、定位等能力,未來的手機會植入更多的體感設備。未來的手機電子商務企業如果能深入分析用戶購買行為與時間、地點和購買相關行為的關系,巧妙地將用戶行為和產品購買結合,必然能形成很大的市場。
三、發揮手機的聚群優勢:基于影響力和好友關系的團購和C2C
團購是互聯網領域最近的一大熱點,但現有團購企業更多是利用熱點來吸引足夠多的用戶,將來向傳統電子商務轉型,因為在同一時間點以相對小量的可選商品吸引足夠的銷售量,必須要有足夠大的用戶群和足夠有誘惑力的折扣。利用團購本身來吸引足夠大的有粘性的用戶群難度很大,因此團購企業不向傳統電子商務轉型,結果必然是低價競爭。
然而在日常生活中我們確實會觀察到,同類人群的購買相似性很強,所以當當網才專門有一個欄目叫“購買了這本書的用戶也購買了如下書籍”。隨著SNS和微博的興起,以影響力高端的號召力凝聚有相同需求的人群,和利用SNS的好友關系過濾出共性的需求,都能夠很好地解決有相同需求的用戶群的規模問題,都會成為新型團購的基礎。更進一步,因為大家需求相同,以共同需求為基礎、以好友關系為信用的相互交易的C2C業務也有很大的空間。
由于手機的身份唯一性和隨身性優勢、以及手機的顯示量少的劣勢,這樣的以好友過濾的辦法針對性地幫助用戶縮小選擇范圍的業務在手機上就格外有市場。
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