據(jù)媒體報(bào)道，截至10月14日，業(yè)內(nèi)幾大團(tuán)購網(wǎng)站，頻曝裁員消息，而服務(wù)無法保障、現(xiàn)金流突斷、商家結(jié)款拖沓、分站人間蒸發(fā)等惡劣問題也層出不窮。
時(shí)下，如一夜春筍般崛起的團(tuán)購網(wǎng)站，正以同樣的速度被淘汰出局，最直接的反應(yīng)就是眼下千團(tuán)倒閉的現(xiàn)象。數(shù)據(jù)顯示，8月份團(tuán)購網(wǎng)倒閉逾300家，而9月份團(tuán)購網(wǎng)站關(guān)閉數(shù)量高達(dá)419家。截至2011年9月底，全國范圍內(nèi)已經(jīng)有1027家團(tuán)購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉，并退出團(tuán)購市場，占所有運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站總數(shù)量的18%。
業(yè)界普遍認(rèn)為，團(tuán)購網(wǎng)站危局已經(jīng)浮現(xiàn)，無奈之下不得已快跑踏入了生死線，而如何轉(zhuǎn)型就成了團(tuán)購網(wǎng)面臨的難題。與此同時(shí)，O2O平臺(tái)也在這種趨勢(shì)中得到快速發(fā)展。目前，領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)、服務(wù)類電子商城千品網(wǎng)，以及基于手機(jī)二維碼支付應(yīng)用的街庫網(wǎng)，都已涉足O2O領(lǐng)域。所謂O2O，就是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。業(yè)界多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為，團(tuán)購就是O2O模式中的一種，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的全新O2O商業(yè)新模式標(biāo)志著電商3.0時(shí)代的到來。
在國外，采用O2O模式的網(wǎng)上房屋短期租賃公司Airbnb是去年硅谷成長最快的公司之一，通過在線房源信息，將用戶引向線下交易，由地面人員去尋找房源，再和房東進(jìn)行聯(lián)系，以此保證線下資源正是人們?cè)诰�上所尋找的。
在國內(nèi)，O2O的發(fā)展還主要集中在團(tuán)購領(lǐng)域。創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)在提及O2O模式時(shí)指出，“你如果不知道O2O，至少知道團(tuán)購，但團(tuán)購只是冰山一角，只是第一步。”眼下仍舊風(fēng)靡的團(tuán)購，便是讓消費(fèi)者在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。然而，團(tuán)購其實(shí)只是O2O模式中的初級(jí)商業(yè)方法，二者區(qū)別在于，O2O是網(wǎng)上商城，而團(tuán)購是低折扣的臨時(shí)性促銷，對(duì)于商家來說，團(tuán)購這種營銷方法沒有可持續(xù)性，很難變成長期的經(jīng)營方法。不過，正因團(tuán)購市場的如火如荼，才拉開了O2O模式的序幕。
數(shù)據(jù)顯示，到2010四季度，中國網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達(dá)1728億元，但其占中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的份額僅為4.5%。因此，實(shí)現(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，具有廣闊的市場空間。與此同時(shí)，O2O模式的發(fā)展也正在逐步展現(xiàn)其多元化的一面。
其實(shí)，B2B只是一個(gè)開始，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠(yuǎn)來看也能帶來巨額的回報(bào)，但其在中國電子商務(wù)環(huán)境中還存在諸多不盡如人意之處。而B2C模式是類似于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式，一般來說投入相對(duì)較大，回報(bào)周期長，與傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作模式存在較大差異。目前，電子商務(wù)行業(yè)以B2C模式為主，但同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，競爭也越來越激烈。
O2O概念的出現(xiàn)，讓不少人認(rèn)為，它將引導(dǎo)電子務(wù)行業(yè)走向藍(lán)海，拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向，由規(guī)模化走向多元化。然而，隨著團(tuán)購行業(yè)裁員、燒錢、投訴等不斷遭曝光，O2O的發(fā)展也受到一定影響。更重要的是，O2O的發(fā)展壯大還要跨越誠信經(jīng)營、商家資質(zhì)、創(chuàng)新能力這三道坎，且服務(wù)質(zhì)量是O2O的重中之重。可見，它的發(fā)展還有待檢驗(yàn)。
整體而言，電子商務(wù)的本質(zhì)是“商務(wù)”，不論是B2B、C2C、B2C還是O2O，無論是綜合還是垂直，每個(gè)模式都有著自己的市場空間與發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在未來，多模式并存發(fā)展才是電子商務(wù)成為人們生活與市場經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)。 
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