壹百度：百度十年千倍的29條法則
百度內部員工培訓十年菁華，企業全速增長的團隊激勵手冊；李彥宏親自總結審閱，于丹、馮侖、俞敏洪、項兵聯袂推薦！
作 者： 朱光 主編
出 版 社： 江蘇文藝出版社
出版時間： 2010-1-1
I S B N ： 9787539928708
定價：￥23.80
編輯推薦
一部讓職場新人成長為現代企業核心的修煉手本
打造中小企業跨越式發展的核心競爭力的團隊激勵手冊
每位職場新人和正在尋找企業成長之路的企業家都要看！
百度的用人文化：
2000年1月，百度成立之時，大家請Robin定立基本法（在百度，被大家親切地喚作Robin的人，便是百度創始人、董事長兼CEO李彥宏）。Robin想了想，隨口設了兩條禁令：在辦公室不準抽煙，不能帶寵物上班，其他概無限制。就這么簡單，直到今天。這一方面源于他在硅谷的工作經歷，同時，更源于他篤信的價值觀——簡單可依賴，而這五個字也在日后成為流傳于世的百度文化。
沒有條條框框，沒有辦公室政治，沒有著裝要求，沒有絕對服從，沒有論資排輩……在不同的層面上，每個人都既是執行者又是決策者；業績證明一切，任何有才華有作為的人都能“一飛沖天”；用戶體驗至上，每個人都敢大聲說出自己的主張；讓百度更強，這是所有人做事的唯一出發點。
百度用10年實踐徹底打破了人們對職場的傳統觀念，用事實證明，在中國，有這樣一類企業，能讓高智商的員工不僅快樂地工作、毫無保留地釋放創造力，更能迅速看到成果，伴隨著企業的成功，在職場上來一次滿載成就感的沖浪之旅。
俗話說，物以類聚，人以群分。10年來，在這五個字的召喚下，志趣相投的人們在百度找到專長與個性的最好歸宿，并因而形成強大的文化磁場。10年來，百度人享受著寬松、自由、尊重、信任的空間感，也因此造就了務實、坦誠、快樂、自律的獨特職場風格。
那么究竟什么是“簡單可依賴”？百度又是如何把這五個字落到實處去指導與考核員工行為，讓這一文化推動百度的快速發展呢？
本書將給你答案。
內容簡介
本書中的每一個句子都是李彥宏親身實踐并不斷強調的，這些濃縮了百度人靈魂的故事，是百度十年來最寶貴的財富，被百度視為基業長青的不二法門。
作為一個職場新人，讀這些故事，你將了解百度的明星員工是怎樣煉成的，從而知道自己該如何確立一條更清晰的職業發展之路。
作為一個職業經理人，這些故事將幫你找到如何在現代企業中穩步成長為企業離不開舍不得的骨干柱石之路。
作為一個企業管理者，相信這些故事能幫你解構百度與李彥宏的成功密碼，讓自己的團隊和企業規避內耗，在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。
作者簡介
朱光，現任百度市場與公關高級總監，負責公關、市場及內部溝通工作。本書的初稿——百度內部讀本《百度文化論語》即是在朱光的主持下，由百度內部溝通部編撰而成。 加盟百度前，朱光曾在聯想集團工作十年，任聯想集團大中華區公關及整合推廣高級總監，他率領的團隊2008年曾獲得國際公關協會頒發的 “年度杰出公關大獎”和CCTV奧運營銷大獎。
目錄
（一）立業
1、人一定要做自己喜歡并擅長的事
內心的喜好是推動事業進步的最大動力，它能幫你克服困難，堅持到底；而如果你喜歡的事情有很多，要挑選自己最擅長做的事，這樣就能在感受快樂的同時也取得超乎常人的成就。
2、認準了，就去做；不跟風，不動搖
認準了，就去做講的是判斷力和行動力——要正確地判斷形勢與機會，一旦看準了，就要付諸行動，患得患失只能坐失良機；不跟風，不動搖講的是遠見與定力——能看到機會的人很多，但能堅持到底，不為眼前利益所動，不因一時困難變節的人卻很少，所以多數人的成功都是曇花一現的。
3、專注如一
無論是企業或個人，都應該專注于自己的領域，并堅持到底。因為人的精力是有限的，企業可利用的資源也是有限的，唯有專注如一，將所有的力量施于一點，才能超越別人，取得持久而非凡的成就。
4、把事情做到極致
一家公司想要成為市場上的領導者，首先要有領導者的心態，那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態下，把每件事情都做到極致，你就能最終成為領導者。
（二）守正
5、少許諾 多兌現
在對別人做出承諾的時候，一定要求實，講真話，做得到再說。如果在承諾與交付的結合處畫一條水平線的話，那么我們對別人做出的承諾應該低于這道線，而交付給人的結果則要高出這道線。因為做到的，永遠比豪言壯語更有力量。
6、讓數據說話
尊重數據就是尊重客觀事實，數據有時也許片面，但它卻誠實而不帶情緒，因此可以排除一切人為的偏好因素，也因此讓我們更接近真相。所以，請記住以下三條：第一，為一個偉大創意歡呼之前，請先用數據證明其可行性和對用戶的價值所在；第二，一切工作的考核，都應以量化數據為標準；第三，數據面前，人人平等。
7、問題驅動
我們的每一步都應該是在解決問題的過程中前進。當一個新的idea產生的時候，請先問一下自己，做這件事我能解決什么問題？然后，又會出現什么問題，如何解決？如果一個創意不能解決任何現實存在的問題，它就沒有實現的價值。
8、不唯上
一個有活力與創造力的組織，一定會鼓勵一線員工堅持自己的觀點并敢于直接表達——即便這可能有悖于某些上級或權威的觀點。只有這樣才能讓每個人的專業性與責任感真正發揮出來，避免企業犯經驗主義的錯誤。
9、對事不對人
組織內最有效率的溝通方法，莫過于實事求是、坦誠相待了。坦誠地說出否定意見，需要的不僅僅是勇氣，還有一顆公正的心——只關注事物本身的對錯，而不是根據這件事是誰做的來給出不同的評判；同時，也不要把對一件事情的評判直接引伸為對人的評價。
（三）出奇
10、創新求變
勇于創新和靈活應變，是企業持續發展、克敵制勝的原動力。然而隨著企業規模的擴大和業務的成熟，多數公司都會自然而然地傾向安于現狀、保守行事。因此，如何永葆組織的創新激情與靈活求變精神，成為企業管理者的一項長期任務。
11、允許試錯
偉大的創新有時就存在于某些看起來不成熟的想法里，所以要鼓勵員工的每一次創新，舍得給他們機會去試錯。有時候明知風險很大，仍然可以讓他們去做。可以小規模地嘗試，如果結果不好，退回來就是了，但試錯中得到的寶貴經驗卻可以讓團隊大步成長。
12、迅速迭代，越變越美
在飛速發展的互聯網行業里，產品是以用戶為導向在隨時演進的。因此，在推出一個產品之后要迅速收集用戶需求進行產品的迭代——在演進的過程中注入用戶需求的基因，完成快速的升級換代裂變成長，才能讓你的用戶體驗保持在最高水平。不要閉門造車以圖一步到位，否則你的研發速度永遠也趕不上需求的變化。
13、保持學習心態
在快速發展變化的時代里，如果不能夠不斷學習，就會被市場所淘汰。所以，企業的每一位員工，都應該保持求知若渴、虛心若愚的學習心態。這是企業發展和進步的根本動力。
14、遇到新事物，先看看別人是怎么干的
“拿來主義”，是學習的一條捷徑。工作中遇到新事物或新的困難時，不妨先看看別人是怎么做的，這可能少走很多彎路，比自己閉門造車效果好得多。
（四）協同
15、高效率執行
在戰場上，要想取得勝利，英明的將帥和具有頑強作戰能力、能夠迅速準確執行命令的軍隊缺一不可。在時間決定成敗的互聯網時代，企業也是一樣，任何正確的決策是否能為企業帶來優勢，最終還是取決于整個團隊的執行效率。
16、用流程解決共性問題
世界上沒有一勞永逸的事，問題總是千姿百態，層出不窮，但我們永遠應該做制造印鈔機而非手工打制銅錢的事情。遇到問題，多問幾個為什么，找到根源，用系統的解決方案根除它，才可以為組織不斷增強免疫力和提升工作效率。
17、你不是孤軍
一個高效的組織，應該講究協同作戰，作為組織中的一員，在做項目的時候，應該想到，你擁有的不僅僅是自己部門的資源，身邊很多其他部門的資源都可以為我所用；而在你的日常工作中，也應該隨時想到，自己的工作是否可以為身邊的其他同事或團隊提供幫助。當組織中的每一個成員都這樣做的時候，這個組織的整體效率就會是最高的。
18、打破部門樊籬
隨著公司規模逐漸增大，本位主義與部門利益高于整體利益的現象也會自然而然地滋生。而這，也必將成為組織發展最大的阻礙。要想讓幾千人甚至幾萬人的公司仍然保持小公司的效率，公司各階層的管理者們就必須不斷去打破那些部門間的圍墻與疆界。
19、主動分享
一個人的知識與閱歷再豐富，其覆蓋面也總是有限的，在一個真正的團隊里，每個人都應該向后來者無私地分享團隊已有的知識、經驗與教訓，讓他/她站在前人肩膀上迅速成長。如果每個人都能做到主動分享，我們在一起就不再是加法，而是乘法了，團隊的效率與“智商”才會不斷提高。
（五）選才
20、一定要找最優秀的人才
企業對人才的選擇往往決定著這個企業能走多遠，如果要做一個世界級的優秀企業，那就要力爭在全世界范圍內找到最優秀的人才。
21、給最自由的空間
所謂管理者的職責，就是為優秀人才搭建一個自由、寬松的平臺，因為人只有在自由的空間里，其創造力才能真正釋放出來；也只有在獨立自主地面對與解決問題的過程中，才能得到最高速的成長。
22、證明自己，用結果說話
評定一個人是否稱職或是否應該被提拔的最佳方法只有一個，那就是先給他一個平臺、一份責任，看他是否能拿出實實在在的工作成果來證明自己。
23、一個人最重要的能力是判斷力
面對快速變化的外部環境和快速發展的產業，如果能及時準確地把握產業機會，就可能規避風險并快速獲得成功，這一切都取決于一個人的判斷力。
24、每個人都要撿起地上的垃圾
勿以善小而不為，公司里任何一處小的不完美，都是你可以動手去改善的地方，而對公司而言，如果員工都愿意把公司的每件小事當成自己不可推御的責任，那么這家公司就沒有理由不成功。
25、百度不僅是李彥宏的，更是每一個百度人的
一個成功的企業應該注重營造這樣一種氛圍，讓每一個員工都覺得自己是企業的主人，將個人的事業發展融入企業目標中，與企業榮辱與共。
（六）察勢
26、用戶需求決定一切
如果你的技術是不被市場所需求的，那么它的價值就會很低。不要為了自己的喜好或虛榮心而開發炫酷的產品或技術，決定一個產品好不好，一個技術是否有價值的，永遠是用戶，他們有需求，你就做，他們沒有需求，你就不要做。
27、聽多數人的意見，和少數人商量，自己做決定
決策是一個先民主后集中的過程——理越辯越明，一定要聽取最廣泛的意見，包括公司內外的一切專家與相關人士，然后與做這件事的核心人員商量，但最終的決定只能自己來做。是所謂誰負責，誰做主。
28、幫助別人，成就自己
百度對這個社會最大的價值就是幫助人們最便捷地找到所求。這些人不僅包括我們的用戶，也包括我們的客戶，以及我們客戶的客戶。正是在不斷幫助別人的過程中，百度逐漸發展壯大起來。
29、公司離破產永遠只有30天
無論一個公司取得多么大的成功，都別放下危機意識——哪怕片刻。所以，請記住，最好永遠把自己當做一家胸懷遠大理想的小公司。
媒體評論
確切地說，書中的有些故事還是讓我感到意外，它們讓我更明白了現在的百度獨領風騷確非偶然。給我最多感觸的是，書中提到的不少理念都曾在我們過去的思緒中一閃而過，但百度把它們總結出來了。而且更重要的是，在此之前百度已經靠它們取得了成功。無論對于個人、創業者還是中型企業的管理者來說，本書中的一切，都值得深刻玩味。 ——萬通地產董事長 馮侖 企業的文化在很大程度上取決于老總的性格。Robin（李彥宏）或許是這類老板的代表：低調、內斂、務實、目標遠大。與Robin相似的企業家們不妨讀下這本《壹•百度》，英雄所見略同的感受是美妙的；而風格不同的企業家或許更應讀讀此書——它一定會給你換個角度思考，讓企業大步邁進的有益啟發。 ——新東方總裁 俞敏洪 李彥宏是中國第二代企業家優秀代表之一。在過去十年，他創建的百度公司依靠本土化創新，在中文在線搜索服務市場取得了很大成功。其中，百度在企業文化與人才管理等方面的本土化創新舉措也很有特點。 “百度模式”中“整合全球資源為我所用”的方法與實踐，值得中國企業借鑒與思考。 ——長江商學院院長 項兵博士 跟百度那個簡單的搜索框界面一樣，《壹•百度》延續了這種簡潔明快的風格，沒有花腔，沒有噱頭，凝聚一種獨特價值，傳遞一種樸素態度，坦誠求實地面對企業的管理者和員工，開卷就是一段新視野！ ——于丹
書摘插圖
（一）立業
4、把事情做到極致
一家公司想要成為市場上的領導者，首先要有領導者的心態，那就是要堅信你做這件事能比所有人都做得好很多。在這種心態下，把每件事情都做到極致，你就能最終成為領導者。
當有部門在匯報項目進展時說“我們這個產品比上一個版本好了多少多少……”的時候，Robin總是要問一句，“你這個產品做的是不是比市場上所有的競爭產品都要好，而且明顯的好？”Robin的言下之意，就是你有沒有把事情做到極致。
“閃電計劃”是百度將事情做到極致的一個典范。2001年底的中國互聯網正經歷泡沫破滅的陣痛。當時還只是搜索引擎服務提供商的百度也面臨客戶拖延付款的財務困境。Robin思考良久，2002年春節的鞭炮聲未熄，他便親自掛帥，發動“閃電計劃”，他以一如既往的平靜口吻告訴工程師們，“我們這個小組要在短時間里全面提升技術指標，特別是在一些中文搜索的關鍵指標上要超越市場第一位的競爭對手。”
那時，百度與市場第一名的規模相差幾十倍，而當時百度產品技術團隊只有15個人，要做出對手800個人做出的產品，這樣的超越談何容易？工程師們唯有日夜無休地開發程序閉關苦修。
在最困難的時刻，Robin為大伙打氣，“我們必須做出最好的中文搜索引擎，才能活下去，而且活得比誰都好。你們現在很恨我，但將來你們一定會愛我。”
正是這次只有15個人參與的閃電行動，用了9個月時間，搶占了用戶體驗的至高點，一舉奠定百度在中文搜索領域的龍頭地位，從此，百度的市場占有率節節攀升，路越走越寬。
2009年的百度，已經擁有7000員工，占據76%的市場份額。在一次戰略溝通會上，Robin通過網上直播再次向全體百度人重申：“我們做事必須有領導者的心態，要best of the best, 把每件事做到極致，做得比別人都更好——不是好一點兒，而是好很多。”
在他的心里，這個極致是永無止境的。
“沒有最好的視頻搜索”
百度“視頻搜索”自上線以來，便一路高歌，僅僅用一年時間，便成為在國內遙遙領先的“視頻搜索”。在又一次技術升級后，NS團隊成員小L心想，終于可以“告一段落”了。不料，團隊leader卻再一次發問：“視頻搜索的死鏈率能不能更低一些？”
“已經是國內第一了，”小L覺得不可思議，“哪兒來的提升空間呢？”
“Best of the best，一定還有空間。”leader肯定地鼓勵他，“再做一次調研看看吧。”
沒兩天，調研結果出來了：死鏈率還有較大的下降空間。新一輪技術升級又開始了。經過這一次升級，視頻搜索的性能比之前又提升了整整一倍！小L再也不會問“哪兒來的提升空間”這樣愚蠢的問題了。
這已經是一年前的事了，這一年多來，“視頻搜索”是不是就高枕無憂了？No！一年來，它的技術升級從沒停止過。
我們經常聽到這樣的話：“這件事情我已經盡力了。”盡力的員工自然是好的員工，但是這句話是否也意味著無法做得更好了呢？如果能讓你的員工保持把事情做到極致的心態，在他們的眼里就永遠沒有極致，人們會自然而然地從多個角度，想盡各種方法，去努力把一件事做到更好。如果你或者你的公司已經設立了一個自己喜歡而且能發揮所長的發展方向，并足夠專一，你就會發現，事情總是能做得更好。在前述情況下，你不是以一時一地的成敗來衡量得失，而是把最終的目標作為今天行動的出發點。這樣，你就知道今天的“成功”或許還遠遠不夠。以終為始，甚至直到窮盡我們的心智。如果每個員工在每件事情都有這樣的心態，這個企業一定會比競爭對手好出許多。
……
書摘與插圖
北京
初級評論員
越讀越靠譜兒：跟風兒，不跟風兒
心情指數： 過癮 閱讀場所： 床上
發表于 2009-12-10 20:36認準了，就去做，不跟風，不動搖。這是不是可以稱為個人成長的最樸素方法論呢。
跟風兒，不跟風兒。在是否看這本書上，我建議大家還是跟風兒吧。
這本書可以稱得上是世界上最輕松的財經讀物了吧。看這本書基本上不用動腦子，漫畫像小學生讀物里的，故事像小時候爺爺講的。但寓意很深，道理很正確哦！回復 | 舉報 有1人認為此評論有用。 73
9
wulzw@***.***
初級評論員
書已定，不過這次先來評論
心情指數： 閱讀場所： 公車上
發表于 2009-12-11 14:31一哥們是百度的，所以對百度關注多了些。聽說他們的員工限制就兩條：在辦公室不準抽煙；不能帶寵物上班。服了，這樣的公司理念，我的老板啥時也能學學回復 | 舉報 有1人認為此評論有用。 2
初級評論員
壹百度
心情指數： 開心 閱讀場所： 辦公室
發表于 2009-12-13 10:37這個百度10年來的一些方法。
我是在百度上班的一名員工。
真的很感謝百度能給我這樣一個平臺，
我也希望百度在以后的歲月里能夠多多創新。有一天能夠真正的打敗GOOGLE回復 | 舉報 有1人認為此評論有用。 查看所有3條評論
