一些吉林網店主提出快遞服務質量直接關系自己的生意好壞；快遞公司認為，收費高主因是業務量少，“逆差”使然
對網店主來說，選擇適合的快遞公司至關重要本報記者惠禾攝
之三
“快遞業發展的相對滯后，已經成為制約我省網店銷售的重要因素之一”。采訪中，許多吉林網店店主抱怨：不規范的快遞行業，已經嚴重影響了他們的生意。還有業內人士說：“因快遞服務跟不上，有些吉林網店主選擇退出”。
為此，記者對吉林網店主和部分快遞公司進行了深入采訪。
核心提示
聲音一
網店被“中差評”幾乎都因快遞
網店主“西芹百合”說，在她信譽記錄里，被打中差評的，其原因幾乎都是快遞。
據其講，有一次她通過一家快遞公司給山西的顧客發貨，客戶驗貨時發現少了一件。她讓客戶查看單子上標注的重量，發現了問題。“我讓客戶拒收，退回。隨后我聯系這家快遞公司尋找丟失的貨。雖然最終找到了并還給了顧客，但也影響了我在客戶心中的印象，客戶會認為是我選擇快遞不當，導致貨物延遲送到。”
“西芹百合”認為，目前我省的快遞行業發展不規范，已經影響了自己的生意。
聲音二
服務質量不高收費挺高
網店主“夏天”家住長春汽車產業開發區一汽家園小區，位置不算很偏，一次，她網購了商品，屬于同城快遞，但快遞公司拒絕送貨，因送貨地址與快遞公司只隔一條馬路。“夏天”只好自己去取。
更讓她窩火的是，如此服務，收費卻不低。
“江浙滬的快遞費用一般在2元~5元/公斤，但同城快遞費用要8元/公斤。”“夏天”說，現在淘寶同類商品競爭激烈，貴一塊錢都可能導致一樁生意告吹。“同樣一件商品，運到深圳要10元，運到吉林需要12元，顧客當然會選擇運費便宜的賣家。”
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