就在不久前，京東商城CEO劉強(qiáng)東公開(kāi)表示，“2010年，預(yù)計(jì)京東商城總銷售額將超百億元，在102億元和106億元之間”，雖然這與蘇寧電器[14.48 2.55%]僅半年的營(yíng)業(yè)總收入360.55億元尚有天壤之別，但以其月均8億元的額度計(jì)算，相較蘇寧易購(gòu)每月300-400萬(wàn)元的業(yè)績(jī)，著實(shí)夠讓老牌渠道商們吃上一驚。
即便如此，今年1月，張近東在接受媒體采訪時(shí)，仍斬釘截鐵的認(rèn)為，“未來(lái)的3到5年期間，不會(huì)有B2C的電子商務(wù)網(wǎng)站從規(guī)模、成本以及價(jià)格上比蘇寧更有優(yōu)勢(shì)”，但與此同時(shí)，張近東還是用“蘇寧的網(wǎng)上商城‘蘇寧易購(gòu)’將低于實(shí)體店的銷售價(jià)格近2%”的描述，為蘇寧易購(gòu)的未來(lái)打下了伏筆。
電子商務(wù)家底不硬
“美蘇”占盡規(guī)模至上優(yōu)勢(shì)
“實(shí)際上，誰(shuí)也不知道電子商務(wù)是否能在未來(lái)的某一天真正取代實(shí)體經(jīng)營(yíng)，哪怕是針對(duì)家電業(yè)而言。但就現(xiàn)階段來(lái)看，它們是還是相輔相成的。”北京頌文華承文化傳播有限公司主管IT部副總經(jīng)理張白帆告訴記者。
張白帆認(rèn)為，“如果一定要電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)營(yíng)分出個(gè)勝負(fù)，不如從成就霸業(yè)的根基談起。據(jù)最新的《中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)報(bào)告》稱，2009年我國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)全年銷售額增長(zhǎng)率高達(dá)200%，超過(guò)400億元，而2010年，這一數(shù)字將有望突破1000億元，以網(wǎng)購(gòu)所占市場(chǎng)份額和全國(guó)家電業(yè)2009年總產(chǎn)值7433億元進(jìn)行對(duì)比，即便電子商務(wù)銷售額今年突破1000億元，仍將有至少超6000億元的市場(chǎng)份額被實(shí)體渠道和生產(chǎn)企業(yè)分食。那么，從市場(chǎng)角度出發(fā)，實(shí)體店先勝一局。”
“此外，蘇寧擁有遍及全國(guó)30多個(gè)省、200多個(gè)城市的100個(gè)物流中心、1000個(gè)配送點(diǎn)、3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和擁有1000個(gè)坐席的呼叫中心，而京東商城卻只擁有在40余座重點(diǎn)城市建立的城市配送站。今年1月，IBM公布國(guó)內(nèi)外網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為跟蹤調(diào)查顯示，網(wǎng)民選擇網(wǎng)購(gòu)渠道最為看重的因素依次是：價(jià)格、品質(zhì)、品種、產(chǎn)品知識(shí)、支付方式、配送服務(wù)、退換貨承諾和售后服務(wù)保障等。可見(jiàn)，不論以實(shí)體還是網(wǎng)店形勢(shì)存在的流通渠道，命脈都系于‘物流、服務(wù)體系’之上，蘇寧這樣的傳統(tǒng)家電零售企業(yè)自然占盡了原本實(shí)力雄厚、體系完善的天時(shí)地利，也就在基礎(chǔ)方面再勝一籌。”張白帆告訴記者。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3
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