■ 關注焦點
9月初，“日記門”局長———韓峰涉嫌受賄案開庭。經(jīng)檢察機關調(diào)查，他被控索賄15萬用以刪除網(wǎng)上流傳的日記。
目前，專業(yè)刪帖公司在網(wǎng)上層出不窮，通過提供刪除網(wǎng)絡新聞或帖子的服務來盈利。刪帖已呈產(chǎn)業(yè)化趨勢，有公司冒名發(fā)虛假傳真、與網(wǎng)站人員私下交易、甚至發(fā)布網(wǎng)絡負面信息“釣魚”。
這是些什么樣的公司？刪帖合法嗎？這些公司如何進行運作，如何交易？本報記者經(jīng)過調(diào)查，試圖展現(xiàn)一個不為常人所知的行業(yè)。
正規(guī)刪帖流程
1 當事方向網(wǎng)站客服提出申請，并遞交證明（企業(yè)需提供營業(yè)執(zhí)照、申請書，并承諾愿為刪帖行為承擔全部的法律責任；個人需提供帖子侵犯個人隱私等書面材料）
2 網(wǎng)站客服審核通過后，通知內(nèi)容編輯負責人
3 網(wǎng)站編輯根據(jù)上級指令刪帖
費用：免費
刪帖公司工作流程
1 接到當事方刪帖業(yè)務，公司根據(jù)帖子的性質(zhì)和網(wǎng)站的不同，確定刪帖的速度和刪帖的價格
2 通過與各大網(wǎng)站論壇主管人員的人脈，直接與相關編輯談交易
3 網(wǎng)站編輯私下刪帖
費用：一條帖子900至3000元不等
在大街上，我們很難找到刪帖公司的招牌，但在網(wǎng)絡上，類似的信息隨手可得。
現(xiàn)象
網(wǎng)上洽談先付一半款項
“您好，想要刪除負面信息是嗎？”
“您把帖子的網(wǎng)址發(fā)過來，我先看一下。”
“一條2000元，保證3天內(nèi)刪除。先付一半，刪后付全。”
幾天前，記者剛加上一家刪帖公司的“技術總監(jiān)”為QQ好友，對方立即發(fā)來信息詢問。“洽談”過程簡短快捷，刪帖公司的“技術總監(jiān)”判斷迅速，很快反饋能否刪除和所需價錢。
一名曾從事刪帖業(yè)務的人員介紹，MSN是常用的業(yè)務洽談手段。大單業(yè)務才需電話聯(lián)系或面談。
在一個搜索引擎里鍵入“北京 刪帖”關鍵詞，立即可以找到261萬余個搜索結(jié)果，電話、MSN和電子郵件等信息都可找到。
“大多數(shù)都能刪，但并不能100%保證”，一名刪帖公司“技術總監(jiān)”表示，一些網(wǎng)民發(fā)出的“負面”信息，給錢就刪；網(wǎng)站新聞和快照也可以刪除，但要視事件大小情況而定。一些特別不知名的網(wǎng)站，因為不是很熟悉，刪除起來要費些周折。
“技術總監(jiān)”提醒，政府部門通報、批評、處理的負面消息或重大新聞，公司有較嚴格的要求，“這類業(yè)務一概不做”，同時將對客戶信息嚴格保密。
網(wǎng)上談攏價格后，客戶通常需將一半以上款項先匯到指定賬戶。依據(jù)帖子所在網(wǎng)站情況、帖子自身影響力、出價多少和其他因素綜合衡量，刪帖期限一般為三天、一天，甚至“秒刪”（指將帖子立刻刪除）。
運作
網(wǎng)編人脈是刪帖要訣
據(jù)調(diào)查，在刪帖公司內(nèi)部，工作方法有很多種，比如“排擠處理方法”和“公關刪除”，還有“軟件刪除”等。
“排擠處理方法”是過去采用的方式，即利用技術手段，將搜索引擎中“客戶”的負面信息進行“排擠”，使其排名靠后。同時發(fā)出大量正面信息的帖子或網(wǎng)頁，讓負面信息的關注度降低。
更為常用、效率高效果好的刪帖方式則是“公關刪除”。即通過與各大網(wǎng)站論壇主管人員的人脈，私下達成交易，刪除負面信息。
負責某新聞網(wǎng)站外聯(lián)工作的胡先生說，由于工作需要，全國網(wǎng)站編輯或外聯(lián)人員組成了數(shù)個工作群。
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