不管中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們?nèi)绾蚊阑_放平臺(tái),其本質(zhì)就是“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略”。在傳統(tǒng)商業(yè)中,開放平臺(tái)也被廣泛采用,大家常見(jiàn)的“購(gòu)物廣場(chǎng)”就是典型的“開放平臺(tái)”,其特征是一個(gè)大型百貨為核心,外加餐飲、生活服務(wù)和娛樂(lè),商業(yè)目的是:增加用戶停留時(shí)間,增加一站式服務(wù)能力,并通過(guò)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)獲得更高利潤(rùn),提高競(jìng)爭(zhēng)能力。
互聯(lián)網(wǎng)巨人門推出開放平臺(tái)的心態(tài)大約有三種:進(jìn)攻型;防守型;跟隨型。
進(jìn)攻型:開放平臺(tái)的早期應(yīng)用應(yīng)該屬于進(jìn)攻型,F(xiàn)acebook和中國(guó)的人人網(wǎng)采用開放平臺(tái)的理念就是考慮到提高SNS用戶的粘度,更多的從其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中獲取用戶并留住用戶。只不過(guò)人人網(wǎng)由于資金的問(wèn)題,并沒(méi)有大規(guī)模的宣傳“開放平臺(tái)”的理念。開放平臺(tái)的大規(guī)模推廣應(yīng)該始于新浪微博的推廣,新浪借微博和開放平臺(tái)的理念,試圖重新回到互聯(lián)網(wǎng)的第一陣營(yíng),借開放平臺(tái)而發(fā)力,并且取得了顯著的戰(zhàn)果。開放平臺(tái)對(duì)于奇虎而言,簡(jiǎn)直就是“救命稻草”,奇虎一直苦于無(wú)法回答“免費(fèi)安全”的商業(yè)模式問(wèn)題,長(zhǎng)期含糊其辭,蘋果APP的成功終于給敏銳的周鴻祎點(diǎn)亮了一盞明燈,為奇虎商業(yè)模式找到了最理想的答案!開放平臺(tái)理所當(dāng)然的成為奇虎進(jìn)攻的武器,并推動(dòng)奇虎成功上市。
防守型:百度進(jìn)入開放平臺(tái),應(yīng)該是防守型的策略。百度開放平臺(tái)缺少一個(gè)核心能力:用戶關(guān)系。沒(méi)有用戶關(guān)系的開放平臺(tái)是沒(méi)有長(zhǎng)期生命力的平臺(tái),只能是權(quán)益之計(jì)。同樣的,淘寶開放平臺(tái)更是如此了,完全集中在為淘寶的買家和賣家提供更好的體驗(yàn),絲毫沒(méi)有向非電子商務(wù)領(lǐng)域延伸的想法,更沒(méi)有建立SNS的底層結(jié)構(gòu),這是典型的防守型策略。百度和淘寶如果不能盡快推出具有擴(kuò)張能力的開放平臺(tái),其結(jié)果可能是致命的。
我們還忘了一個(gè)主角:QQ!這是一個(gè)“防守反擊型”的平臺(tái)玩家。QQ進(jìn)入開放平臺(tái)原本沒(méi)有那么積極,在奇虎的反復(fù)挑釁之下,QQ驚醒并迅速調(diào)整策略,表現(xiàn)出令人敬佩的理解能力和反應(yīng)能力,一口氣推出8個(gè)開放平臺(tái)!幾乎全面走向開放。幾大網(wǎng)絡(luò)巨人中,QQ是第一真正理解開放平臺(tái)對(duì)于未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)格局重要性的公司。如果我們目前看到的QQ不是在作秀的話,QQ現(xiàn)在擺出了令人恐懼的侵略性。QQ極有可能借開放平臺(tái)一舉奠定互聯(lián)網(wǎng)的“絕對(duì)霸主”地位。
跟隨型:盛大一直就希望能夠做“游戲平臺(tái)”,但是一直就沒(méi)有成功,這與游戲用戶的特性有關(guān)。游戲用戶是非常典型的“產(chǎn)品跟隨型”用戶,對(duì)平臺(tái)沒(méi)有忠誠(chéng)度,只對(duì)產(chǎn)品忠誠(chéng)。盛大缺少“用戶”這個(gè)關(guān)鍵要素,開放只是一種“自我安慰”而已,沒(méi)有開放平臺(tái),好像不符合盛大的市場(chǎng)定位,有了,也不會(huì)有什么改變。
既然分析了這么多玩家,不能不提一個(gè)“虎視眈眈”的高手:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。雖然還沒(méi)有浮出水面,但是以雷軍為后臺(tái)的“UCWEB”,“米聊”,“YY”等移動(dòng)SNS應(yīng)用,一定會(huì)在取得移動(dòng)應(yīng)用的強(qiáng)勢(shì)地位后,進(jìn)軍開放平臺(tái),進(jìn)而加入網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)霸的游戲中。
所謂開放平臺(tái),就是利用已有的優(yōu)勢(shì),通過(guò)開放的手段,逐步蠶食其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的地盤,總有一天,各大開放平臺(tái)的地盤就會(huì)逐步接壤,到那時(shí),開放平臺(tái)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)就不可避免!
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