中國奢侈品市場的繁榮,讓不同的新市場渠道悄然興起并不斷地滲透,包括二手奢侈品交易平臺、奢侈品電子商務平臺以及免稅商場等,都成為占比不小的渠道。
魚龍混雜的奢侈品電商平臺、貨源與貨品真偽問題并存的二手奢侈品商等都已出現不同程度的發展瓶頸。
新渠道通向怎樣的未來?路上的主要障礙有哪些?
二手市場:貨源持續性+貨品可信賴性
“二手奢侈品交易的強勁興起主要是因為那些我們稱之為‘渴望型消費者’,他們通常只能負擔得起少許的奢侈物品,但對奢侈品給他們帶來的身份和地位象征又充滿渴望。”國際奢侈品牌官方合作在線銷售網站匯奢商副總裁Angela Kapp在接受《第一財經日報》采訪時指出。
“二手奢侈品交易通常占整個市場的10%~15%,一旦達到這樣的市場滲透率,我認為很難再有大的增長,”Angela分析,“中國市場還遠沒達到這樣的滲透率,因此還有一定的成長空間。”
根據對外經貿大學奢侈品研究團隊的調查,目前中國市場上大約有500家大大小小經營二手奢侈品的公司,但多數處于創業初期,規模較小、市場知名度不高。其中東部地區的二手奢侈品市場較中西部更加繁榮,一線城市對二手奢侈品的消費意愿高于二三線城市。
而從消費者的特征來看,二手奢侈品交易市場的主體是女性消費者,無論是購買意愿(62%)還是出售意愿(58%),而年齡在30~40歲的人群是主要的參與者,40~50歲的消費者則更愿意出售閑置奢侈品,但購買意愿大大降低。
“貨源的持續性是個很大的問題,目前中國市場上的二手奢侈品交易公司大部分只是把自己定位為交易平臺,市場運作是以抽取傭金的方式,雖然這解決了運營商的資金壓力但也限制了貨源的獲得,難以保證貨源的數量、質量以及持續性,從而影響長期經營。”對外經貿大學奢侈品研究中心執行主任周婷博士對本報記者表示。
電子商務:真品+優質服務體驗
隨著電子商務市場的繁榮,其產品也由低端走向高端。以尚品網、第五大道、走秀網等為代表的奢侈品電子商務網站如雨后春筍般涌出,而且這種趨勢呈爆發式增長。國際品牌也專門為中國開設了在線購買網站,而大眾購物平臺更是紛紛加入此行列推出奢侈品頻道。一時之間奢侈品電子商務交易市場硝煙四起。
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