重視平臺資源
奢侈品大牌不可能放棄電商這個品牌營銷的新渠道,也慎重考量每個電商平臺的“鄰居”、品牌聚集度、消費者相近度。
雖然奢侈品牌和第三方電商服務平臺進行合作可以最有效地打造專屬官網旗艦店,然而電子商務平臺已經逐漸從賣貨渠道向品牌拓展渠道延伸。
除了像YOOX這樣的專屬網絡商店,一些“百貨模式”的電商也紛紛向品牌伸出了橄欖枝,前文所述的瑞寶仕,以及歷峰集團旗下的電商巨頭NET-A-PORTER即是這種模式,因此,他們也成為國內奢侈品電商紛紛效仿的對象。
然而,國內奢侈品電商目前的集體困境在于得不到奢侈品牌的官方授權!吧莩奁返脑诰銷售策略與實體零售店銷售策略有很多相似的地方!痹撠煔W洲九大精品購物村項目的某負責人告訴記者,這些購物村都是大牌云集,再輻射一些小眾的設計師品牌,品牌的入駐看重的是他們“與誰為鄰”。
“北京的新光天地、上海的恒隆廣場能成為奢侈品的集中地,正因為有GUCCI、BV這些國際一線大牌實體店!鄙鲜鲐撠熑苏f。而在這里購物的消費者,也與周邊商圈的消費者有所差別,這正是品牌所看重的。
大牌的聚集效應在網上更是如此,奢侈品大牌不可能放棄電商這個品牌營銷的新渠道,也慎重考量每個電商平臺的“鄰居”、品牌聚集度、消費者相近度。
“一個新的購物村、購物商圈能否真正火起來,需要給品牌時間,也需要消費者認可,不是一蹴而就的,一開始為了吸引人氣,靠低價購買二三線品牌沖人氣的行為,無異于飲鴆止渴!鄙鲜鲐撠熑苏f,這正是國內奢侈品電商需要仔細考慮的問題。
事實上,此刻無論自建網絡運營平臺還是授權第三方運營,奢侈品牌從未在品質感和價值方面做出過讓步!昂褪称冯娮宇愡m合綜合賣場的模式不同,服裝絕對適合單一品牌旗艦店,奢侈品的品牌屬性更強,即便通過電商平臺要賣尾貨也必須控制頻次和數量!彪娚檀\營公司瑞金麟創始人安士輝對記者表示, “事實上在打折季奢侈品在門店內也有部分折扣,所以在線打折并不必然會抹殺奢侈品的尊貴屬性,關鍵是線下線上的產品折扣必須保持一致。”
“消費者越來越不看中是否可以在線購買,而更關注體驗的好壞,奢侈品電商大多不注重提升用戶體驗,而是把重點放在如何淘貨以及如何打折,為生存和大量二三線品牌簽約,將品質感降低,大牌認為將貨源輕易授權給這類電子商務網站有高風險。” 巴黎美爵中國區運營總監陳志龍表示。
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