當所有人都在樂此不彼地清點各類電商的銷售額時，請問又有誰看到了背后的隱憂？隨著手機購物支付數(shù)量的不斷提高，怎樣解決安全支付問題已經(jīng)擺上桌面。
如果說今年各類電商還在拼價格、拼物流、拼正品的話，那么到了明年，電商們要拼的東西恐怕還得多一樣，那就是購物安全！誰能解決這個問題，讓消費者放心購物，誰就更有可能拔得頭籌！
這聽上去或許真的像個笑話，但我想問的是，在每年“雙11”后，因為銀行卡里的錢被釣魚網(wǎng)站騙走，或者因為電商、銀行、支付等軟件本身存在的漏洞被不良分子有機可乘而留下的消費糾紛、消費投訴和消費舉報，又有多少？
從今年的“雙11”數(shù)據(jù)我們可以看出，使用手機購物、支付的人群在暴增。在“雙11”期間，消費者通過手機淘寶購買的商品支付寶成交額高達53.5億，是去年的5.6倍；手機淘寶單日活躍用戶突破1.27億，創(chuàng)造了手機上單日活躍用戶的全新峰值；同時，通過手機成交的商品筆數(shù)達到3590萬筆，占比整體交易額的21%。
阿里巴巴集團資深副總裁吳泳銘則據(jù)此認為，此次“雙11”正是手機網(wǎng)購開始爆發(fā)的前兆，中國的網(wǎng)購消費者已經(jīng)開始了從電腦上到手機上這樣的全新遷移跡路徑。“目前手機淘寶客戶端用戶總量已經(jīng)超過3.2億，未來手機必將成為人們消費的主要通道之一”。
但是，與“雙11”手機購物消費猛增形成強烈對比的是，手機購物的危險性和PC端購物相比要高得多，而且涉及到客戶端安全的技術保障也才剛剛起步。相信下面幾點能夠很好地解釋這個問題：
一、惡意二次打包行為以瞄準電商、銀行和支付APP等。
早在今年“雙11”開始前，騰訊移動安全實驗室就發(fā)出警告，指出進入10月之后，手機用戶染毒人次呈現(xiàn)增長的趨勢，其中針對電子商務、銀行、網(wǎng)購類APP的二次打包入病毒較為嚴重，涉及網(wǎng)購詐騙、支付詐騙的短信舉報量增長8.2倍。
騰訊移動安全實驗室檢測出遭遇二次打包的非官方手機銀行，包括建設手機銀行、招行、工行手機銀行、農(nóng)行掌上銀行、交通銀行等。此外，沃支付、支付寶錢包、電信翼支付等都被病毒、插件惡意打包，放置在非安全電子市場供用戶下載使用。網(wǎng)購App中，淘寶、京東、當當、天貓等都是病毒二次打包的對象。
所謂二次打包，是指不良分子將APP下載破解，植入廣告、惡意扣費、惡意盜號代碼等行為，它們通過資費消耗、隱私竊取、惡意扣費、欺詐等流氓行為牟利。如果遇到被二次打包的APP，消費者很可能面臨手機銀行密碼被盜取、購買到虛假產(chǎn)品、支付費用被導向不良分子賬號等悲催情況。
二、超過80%的APP缺乏安全防護。
來自科技咨詢公司JuniperResearch的調查報告表示，多達80%的智能手機在面對惡意程序時都門戶大開。該公司認為，在過去的兩年里，惡意軟件以及病毒等不斷增長，黑客們已經(jīng)將他們的頭號目標，從電腦轉移到了智能手機上，不論是個人還是企業(yè)用戶。
新華社則有報道稱，在2013年上半年新增手機木馬、惡意軟件及惡意廣告插件超過45萬款，平均每天新增2500余款惡意軟件，感染總量超過4.8億人次，接近2012年一整年的感染量。這就是說，不管是電商還是其他APP，只要存在網(wǎng)上消費，就會面臨由此帶來的危險。
三、APP保護技術才剛剛起步。
目前國內做APP保護的公司，一只手都能數(shù)得多來，就三家：梆梆安全、愛加密和網(wǎng)秦。梆梆安全起步最早，三年前就開始做APP加固保護，由此技術也最成熟；愛加密是今年剛剛在這一塊起步的公司，但發(fā)展勢頭不錯；網(wǎng)秦則是在今年的8周年慶期間，在自己的網(wǎng)站上曾掛出這樣的網(wǎng)頁，但產(chǎn)品至今沒有見到。
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