今天和一個傳統(tǒng)廠商的朋友聊天，感受到了他們很大的焦慮。他們的電商部分上次雙11，沒有什么推廣，業(yè)績就很不錯，這次雙十一卻沒有去年好。而且傳統(tǒng)領域的銷售一下子就停滯了，整個行業(yè)都懵掉了，不知道該干什么好。最近又聽了一些諸如黃太極、雕爺牛腩之類的故事，覺得應該轉型，又不知怎么做，甚至想是不是專心去做淘寶或者電商，然后就找我聊聊看。
這些個想法非常典型，而且疑惑里面全都是誤區(qū)。所以再說如何轉型之前，先要說如何別掉坑里：
第一，對新營銷方式的認知，一定要記得不管是電商、淘寶還是微信什么的，都只是工具，不是轉型。所以不必去說我轉型專門去做電商，去做淘寶，或者去學微信，那都是搞培訓的要坑你才說的。
第二，對營銷案例的認知，黃太吉也好，雕爺牛腩也好，甚至包括小米也好，都跑出來傳經(jīng)布道，核心原因是為了宣傳造勢融資，真實情況其實遠沒有說的樂觀。很多內幕造假、數(shù)據(jù)乘十之類的就不說了，免得被起訴。
一般說來，賺錢的都不太愛說話，不賺錢的聲音就特別大。融不到資上面的企業(yè)都是死，而傳統(tǒng)企業(yè)并沒有融資的經(jīng)驗和想法，還是想長期運營并盈利的。所以學習和拷貝那些做法多半是不靠譜的，比如某個講小米的大師也做倒閉不是一家公司了。就算是雷軍，投資的項目也多半虎頭蛇尾，YY是上市了，凡客又快完了。而雷軍是什么人脈和資源，這是一般企業(yè)沒法比的。
然后我來說說，現(xiàn)在的趨勢有什么變化。本來互聯(lián)網(wǎng)和線下還是涇渭分明的，之前雖然馬云喊了很久不做電商會死，但是你線下企業(yè)不做什么什么電商，不上網(wǎng)是真心沒有太大問題的。真正的變化是因為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，你突然發(fā)現(xiàn)所有人都在線了，然后一下子，所有人的習慣就開始變化了。最核心的是，獲取信息和社交關系的方式發(fā)生了根本的變革，然后影響到了現(xiàn)實生活。比如大家吃飯都開始玩手機了，然后可能就沒人太在意你穿什么裙子了。這不但影響了一般人，而且影響了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，Web企業(yè)都很焦慮玩命收購，比如百度和阿里，做端的公司日子就好過很多，比如騰訊和360。這次雙十一移動端的成交已經(jīng)到了七分之一，很快就會超過20%，58同城這樣的信息類網(wǎng)站已經(jīng)有40%流量來自移動端，這意味著，PC的整體流量正在大幅下滑，所以什么垂直電商之類的死一片也并不奇怪。流量成本越高，網(wǎng)絡推廣難度越大，之前三巨頭把持的流量入口、社交入口和交易入口被打破的可能就越大。當然，騰訊有了微信，是目前最安全的。
在 Web流量大幅下滑，然后apps又沒有明顯入口，各家各有自留地的情況下，已經(jīng)不存在一個大渠道可以決定一切或者大部分了，也就是說，不管你純粹去做淘寶天貓還是微信微博營銷還是百度投放，都不足以完整的支撐你的未來發(fā)展了，這一點就很麻煩了。我之前寫過一篇《個人品牌的未來》，里面說的在傳統(tǒng)企業(yè)一樣適用，大意就是未來的世界是碎片化的，品牌也是碎片化的，營銷模式也是碎片化的或者綜合性的，你要重構的是你企業(yè)的調性和模式，這不是一個簡單的轉型電商或者別的可以實現(xiàn)的，是一個很綜合復雜的大型改造項目。
互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維的差別并不復雜，很多玩網(wǎng)絡營銷的人號稱懂，其實也都是只懂方法不懂原理。互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)最大的差別在信息的交互上，一個是雙向，一個是單向。比如做服裝的，先去參加歐美的發(fā)布會，然后根據(jù)潮流回來定款，定了款然后開始做成衣鋪渠道。消費者根據(jù)專賣店的款，來判斷流行的款。互聯(lián)網(wǎng)思維并非如此，互聯(lián)網(wǎng)講究的是用戶反饋之后的迅速迭代，根據(jù)用戶需求不斷調整產(chǎn)品，最后做出用戶最滿意的產(chǎn)品。一個是商家主導用戶，一個是用戶主導產(chǎn)品。必須說，蘋果不是互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)，只是喬布斯足夠牛逼一直主導流行罷了，喬布斯死了，你也可以看出蘋果產(chǎn)品的頹勢。
傳統(tǒng)企業(yè)要從思維上進行一個重大的轉變，然后根據(jù)自己的行業(yè)特點進行改革。籠統(tǒng)的說，第一找到你的客戶群體(垂直精準人群)，第二找到可以影響你客戶群體的途徑(傳單地推廣告短信郵件)，第三找到你和客戶溝通和建立關系的渠道(網(wǎng)站微信朋友圈微博電話短信)，第四建立用戶可參與的產(chǎn)品生產(chǎn)流程(通過渠道溝通)，第五增強整個流程中的服務部分和用戶體驗(不是單純的銷售)第六全套品牌戰(zhàn)略，包括品牌定位承諾策略等一系列。(我培訓有講)
總體上說，是一個全套垂直品牌的運營，可以根據(jù)品類利用所有可以利用的工具，然后再用戶體驗上超過其他所有同類產(chǎn)品，就有可能樹立獨特品牌，然后成為一個碎片化的垂直品牌。在定價上，實現(xiàn)高端服務中端價格，滿足部分開始逐漸有能力追求品牌的消費者為第一，至于低端人士，他們是淘寶的客群，就不要費心去經(jīng)營了，等你品牌經(jīng)營起來，價格又不高的時候，他們會自動來降的。
因為上述內容太干，幾乎每一條分開都可以寫一篇文章，所以這個要看大家的領悟和具體的行業(yè)區(qū)分了，但組成部分是完整的，思路也是成套的，只要按照這個方向去思考，然后去看一看之前說過的小米、黃太吉的例子，參考一下手法即可。比如小米，客群是屌絲貪便宜群體，微博微信互聯(lián)網(wǎng)高粘度人群，運用互聯(lián)網(wǎng)工具炒作廣告，利用微博微信論壇溝通，根據(jù)用戶意見改良和售后，不斷的吹一些看上去很酷的牛逼，加上高管豁的出去臉到處承諾。(看過二百萬張壁紙，世界最快手機、手機拍照超過單反等等等等一系列違反廣告法的宣傳。)等品牌起來了，再去推運營商渠道走量，最后就就做成了。
你不一定能復制成功，但是方法還是有跡可循的。當然，如果你的產(chǎn)品不是數(shù)碼設備，而是傳統(tǒng)服裝什么的，那么這套就行不通了，你可能就要考慮地推，上門服務，高端場所設宣傳點擺上二維碼入口等方法了，因為這些稍微高端的客戶都是互聯(lián)網(wǎng)低粘度人群，不會穿凡客的人。
總體上說，除了關門沒有一個單一手段可以解決綜合問題，你要想有效的轉型，就必須綜合的考慮每個環(huán)節(jié)的問題，并作出全面的改變。千萬不要聽一些大師的放棄一切去做電商吧，天貓吧，垂直B2C吧，微信營銷吧，還有更夸張的瘋狂英語的李陽尼瑪跑去做安利了……被忽悠了錢是小，耽誤了時間是大。等最后不成功，這幫人拍拍屁股走了，倒霉的還是傳統(tǒng)廠家自己。
提醒各位傳統(tǒng)行業(yè)的老板一句，那些沒有傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)人，他對你噴什么千奇百怪的都千萬不要相信……就是馬云說你也不能信！
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