人工智能技術作為計算機科學的一個分支聽起來似乎與人們生活相距較遠，然而近年來隨著人工智能技術的不斷發展，汽車、醫療等行業大量應用人工智能技術實現突破，在零售業中，繽果盒子一直致力于把人工智能融入到人們每日接觸的消費生活中，提前把未來的消費體驗帶入到普通消費者身邊。
8月22日，無人便利店繽果盒子首席科學家王正光受邀出席由富士通研發中心舉辦的中國科技論壇，圍繞人工智能技術在繽果盒子的應用與規劃作了詳細的介紹。
繽果盒子首席科學家王正光演講現場
當下，人們在便利店購物時常遇到排隊時間久、漏算多算，有時候甚至還會遇到日期不新鮮的問題，為了解決傳統便利店的這些痛點，繽果盒子通過人工智能等技術研發出了一套“小范FAN AI”無人零售解決方案，從而實現了商品自動快速識別以及加快商品流通速度。繽果盒子給用戶帶來了更便捷時尚的消費體驗，使運營更加智能，促銷更加精準。
2017年9月，繽果盒子發布小范FAN AI的現場
隨著人工智能技術的飛速發展，動作軌跡的記錄讓個性化營銷變成現實，實時庫存讓缺貨現象消失，繽果盒子的貨架在人工智能技術的加持下，承載商品的同時也是智能收集中心。店內帶有無死角攝像頭的動態貨架，可以實時捕捉到用戶面部神態、行為動作等數據，一方面可以識別出藏匿商品等危險動作，起到防盜的作用，另一方面，可根據用戶挑選路徑優化商品擺放位置，增加銷量好的商品，下架或減少無人問津的商品，加快商品流通速度。
除此之外，繽果盒子的人工智能應用還體現在結算系統上。傳統便利店結算需要掃描商品條形碼，無人便利店大多使用RFID技術結算，需讀取RFID標簽，而繽果盒子最新的基于商品圖像識別的自助結算解決方案則省去了這個步驟，直接放進收銀臺就顯示出品類和金額，目前結算效率和準確率均領先其他模式。
王正光表示，未來繽果盒子還將持續開發人工智能技術在零售場景的應用，加快人工智能應用的落地開發，進一步挖掘人工智能技術與大數據的組合應用，探索更多可能。繽果盒子在人工智能領域的研發與應用不僅創新了消費體驗，提高零售效率，同時也能賦能傳統零售，共同實現高效零售。
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