“1000億元市場規模、40%利潤率”,這是中國汽車后服務市場誘人前景中的兩大亮點。羅蘭·貝格公司的一份報告指出,2010年這一規模將達1900億元,在亞洲居第二位。而在中國汽車后市場中,汽車美容業成為了投資熱點。7年來,憑借對中國市場的戰略認識,車爵仕一馬當先,當之無愧成為汽車美容業的領導品牌。
主打概念:酷裝美容
早在1999年,車爵仕就開始在中國設立辦事機構,研究中國汽車后市場的發展現狀及消費者需求趨勢,歷時5年,獲取大量的一手市場信息,并和中國政府相關部門和本土生產企業建立了良好的廣泛合作關系。2003年,車爵仕開始采取OEM的方式在中國本地生產車爵仕品牌的汽車用品,為車爵仕在中國的事業發展奠定堅實基礎。
車爵仕集業內百家所長,采取一種“蛇形”發展策略,以“汽車酷裝美容”為主打概念,同時不斷洞悉市場動向,不斷儲備新技術、新產品,隨時可以扎向縱深、又隨時可以左右逢源。進入中國以來,美式汽車服務的主題更加鮮明,在行為特征上始終帶有一股奮發向上的“牛仔精神”,觀念超前,活力四射,一進入中國市場就已有300余家各級盟友快速響應,紛紛加盟,大有爭先恐后、諸侯割據的發展勢頭。
3PS = 人+過程+環境
車爵仕加盟總部通過整理、分析全球加盟商的反饋信息,在業內首次倡導將店面作為管理和控制的核心,全面推行“店面3PS管理辦法”,實現與加盟商之間的交鑰匙工程。3PS是直接關于人、環境和過程的營銷控制理論體系,店面經營中“人的素養和職業規范,環境、資源的優化布局和營運流程控制”都是至為關鍵的環節要素,是加盟商現場管理、擴大利潤的重中之重和必勝法寶。
“3PS店面核心管理”是車爵仕結合全球80年精益求精的汽車后市場專業服務經驗,特別針對中國廣大投資者特點提供的完全創業平臺,從店面選址、開業策劃、流程管理、環境與陳列、技術培訓、產品設備統一布局到專業技師上門帶店經營全程支持,與盟友快速成長。實現一個恒久讓“錢”追人的特色營銷平臺。
力推自主品牌
國內汽車養護品品質良莠不齊的混亂局面堅定了車爵仕做強質量產品的決心,其旗下匯聚的“車爵仕”、“鷹牌”、“騎士盾”三大汽車護理品牌,涵蓋汽車美容、汽車養護、汽車飾品等多方面,并保證它有著近乎完美的品質。
由于自有品牌的產品比通用品牌的成本和價格更低,利潤更高,大大提高了加盟商從總部進貨的積極性,從而刺激了生產,進一步降低成本。不僅如此,車爵仕在保障產品質量的同時,滿足了市場對品牌差異化的要求,隨時根據市場動向開發具有競爭優勢的新產品、新項目,例如真皮翻新、車漆鍍膜、凹陷修復技術等一經推出,立即受到廣大車友的熱烈歡迎,并使得車爵仕成為響當當的品牌。
車爵仕公司表示,只有技術含量高的產品和全面周到的服務才能適應市場的發展,而做出自己的品牌特色更是今后中國汽車后市場的發展方向和必然趨勢。車爵仕將一如既往地奉行“車如其人,光芒立現”的服務理念,結合國外汽車美容養護的先進技術和管理經驗,堅持通過科技創新,為更多有志投身于汽車服務行業的有識人士提供更加完善的專業服務,努力打造中國汽車后市場頂尖品牌,讓更多的中國消費者享受到車爵仕的專業優質服務。
商報實習記者 范春穎
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