有口碑也要重視推廣
蘆店長表示,剛開始做戒煙中心也曾經為是否有客上門擔憂。因為,畢竟醫促會戒煙中心所采用的激光治療技術,是在去年才真正向市場推廣。"雖然有國家級的技術背景,但還是擔心市場認知度的問題。"好在總部對于推廣戒煙有一套比較成熟的宣傳體系。比如總部聯合各戒煙中心,定期開展一些公益宣傳活動,深入社區、醫院、學校開展宣講活動。在宣傳戒煙中心的同時,也吸引了前來戒煙的煙民。近期,他們還計劃在今年教師節選擇吸煙教師免費進行戒煙服務。
另外,戒煙中心還會采取一些優惠措施來推廣戒煙工作,主要是采取會員制、贈送現金券的方式。對此,記者表示了不解,都戒煙成功了,那現金券等不就沒有用處了嗎?店長解釋說,煙民和酒民一樣,都愛扎堆,一個吸煙的人周圍總有不少"同道中人"。我們所做的關鍵是,不僅要讓一個人成功戒煙,還要盡量吸引他身邊的煙民也過來戒煙。但因為戒煙不同于減肥等醫療保健項目,除了戒煙者對于戒煙效果的口口相傳,也需要通過其他"實惠"來吸引更多煙民。曾經在戒煙中心戒煙成功的戒煙者可以以會員名義推薦朋友、家人過來戒煙,享受一定的折扣優惠。此外,還可以讓他們把現金券送給朋友、家人,讓身邊的吸煙者也嘗試來戒煙。
投資收益分析:
前期投入---
機器成本:40000元/臺
店鋪裝修費用:10000元
加盟費用:50000元
共計:10萬元
日常投入(/月)---
房租:4000元(30-40平米為例)
人工:1000元/人×2=2000元
工商稅務費用:1000元
水電雜費支出:500元
共計:7500元
經營提示
有信譽保證
戒煙市場屬于一個朝陽產業,在利潤回報高的同時也確實面臨一定的風險。其中,主要是信譽的問題。雖然國內吸煙人群中有近17%的人考慮戒煙,但真正戒煙的人數只有2%。而這其中還有部分人群由于生活、工作等多方面的環境影響而重新開始吸煙,吸煙的習慣性和成癮性導致了戒煙工作的成果微乎其微。而在此前,相關于戒煙的產品和方式由于效果問題也為戒煙市場帶來一定的信譽問題。因此,專家建議,加盟戒煙中心,應在選擇前多對市場狀況進行調查,必須選擇有信譽保證的機構。
經專業培訓
蘆店長還表示,因為是利用激光儀器對顧客進行戒煙治療,所以,店內所有的戒煙顧問都經過專業的培訓后才能上崗。而因為醫促會戒煙中心的技術依托是中國醫促會專家組這個國家級平臺。因此,在加盟的時候都由國家專家培訓團,針對加盟各地的戒煙中心的技術人員進行專業培訓。培訓合格的人員都可以獲得國家衛生部頒發的"針灸理療師證書"。
蘆店長認為,顧客來戒煙中心,除了對于戒煙效果的關注,也對戒煙機構的資質非常關心。因此,相對于其他的戒煙機構,工作人員擁有專業技能證書,更容易讓顧客放心。
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