針對近日備受關注的“高朋網售假天梭表”事件,天梭表業公司上周六發表聲明表示,已經鑒定消費者從高朋網購買到的天梭手表均為假貨,并稱針對此“嚴重侵犯商標權及知識產權事件”已向公安部門報案。此前,高朋網一直堅稱自己所售天梭手表不是假貨。高朋網是由美國最大團購網站Groupon在華合資的團購網站。
記者也從行內了解,網購上看似很便宜的奢侈品大多來路不正,絕大多數沒有獲得品牌授權,消費者購買沒有任何保障。
日前有網友在其微博上發布消息稱,10月19日高朋網組織的團購天梭手表活動中,北京購買者大部分收到手表,經初步鑒定為仿品假手表,并欲聯合購買此表的上百名網友一同維權。
不過,高朋網堅稱,審核過天梭手表一級與二級代理商資質,同時在產品上線之前,抽調了兩件樣品送到天梭專賣店檢驗,檢驗結果均為真品。高朋網強調,上述流程都由高朋網的QA部門,即品質保證部門完成。
高朋網品質保證部總監李創表示,高朋網在組織天梭手表團購前,為確保100%為真貨,已經進行了多方位的審查和驗證,驗證結果為100%正品,不存在以假亂真,欺瞞消費者的行為。
然而就在11月4日,就高朋網出售天梭手表一事,作為天梭手表在中國內地的唯一授權進口商和總經銷商,瑞表企業管理(上海)有限公司(以下稱“天梭”)發聲明稱,日前已有部分在高朋網購買到該款天梭手表的消費者將手表送至天梭進行鑒定,經鑒定,所有送檢的天梭手表均為假貨。就此次嚴重侵犯TISSOT(天梭)注冊商標權及知識產權事件,天梭已向公安部門報案。
目前,高朋網對尚未發貨的剩余手表暫停發貨,并表示將會對商品有質疑的團購客戶進行退貨處理。
行內揭秘:
網購奢侈品多來路不正
某電子商務網站內部人士對記者說,很多國際奢侈品,特別是歐洲品牌,他們對中國經銷商的授權是相當謹慎的。
而對于線上渠道的授權,那就基本不可能。那么,在中國網站上,很多奢侈品比如服裝,箱包和化妝品,它們看起來也是正品,價格便宜很多,為什么在網上大量出現呢?
他說,一方面,這些奢侈品其實都是國外過時清庫存的商品,部分商品還會有細微瑕疵,因此大幅降價銷售。國內一些網購平臺則通過當地留學生或游客,購買后發貨至香港等地,然后通過“螞蟻搬家”手法雇人從香港帶入內地,放在網上銷售。
他說,由于這些商品都是趁國外降價清貨時,從國外代購進來,網購平臺沒有獲得授權證明和報關單,從這兩點就可以判斷商品來路不正,消費者購買會有很大風險,比如無法退貨。
《關于2010-2011年度:中國電子商務系列研究報告定制的通知》
依托中國電子商務研究中心擁有的100余位國內知名專業分析師、特約研究員,以及院校專家教授、知名企業CEO、頂尖實戰專家,每年度編制近百份電商主題研究報告,并接受企業定制各項報告,承接政府部門、行業協會與企業委托的課題研究、項目申報等專業研究工作,并擁有領先的電子商務行業數據監測系統來實現對行業運行的數據監測、分析。
作為國內專業電子商務研究機構,包括B2B領域的阿里巴巴、網盛生意寶、中國制造網、慧聰網、環球資源、金銀島、一達通、敦煌網等企業;B2C領域的京東商城、當當網、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網)、庫巴購物網、蘇寧易購、淘寶網、拍拍網、eBay易趣網、樂酷天、百度有啊、樂淘網、銀泰網、珂蘭鉆石網等;支付領域的支付寶、財付通、環迅支付、百付寶、銀聯電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網互聯、匯海科技、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等,以及團購領域的拉手網、美團網、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網、糯米網、騰訊“QQ”團、酷團網、大眾點評網、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業,均為中心的重點研究與監測對象。
據不完全統計:逾500家專注報道電商的媒體記者已注冊為中心“特約記者”,第一時間密切關注引用本中心報告;累計5余萬家電子商務及相關企業長期訂閱、并引用報告數據;報告影響力輻射2000萬家中小企業、5千萬網購用戶;并屢獲包括國家統計局、商務部、工信部、工商總局、發改委、國新辦、央行、海關總署在內的多部委引用、認可;累計不少于600家平面媒體獨立報道,1000家各類門戶、新聞網站轉載,網絡轉載逾14,000,000篇;另有至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資、決策、評估的參考依據。
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