針對近日備受關注的“高朋網(wǎng)售假天梭表”事件,天梭表業(yè)公司上周六發(fā)表聲明表示,已經(jīng)鑒定消費者從高朋網(wǎng)購買到的天梭手表均為假貨,并稱針對此“嚴重侵犯商標權及知識產(chǎn)權事件”已向公安部門報案。此前,高朋網(wǎng)一直堅稱自己所售天梭手表不是假貨。高朋網(wǎng)是由美國最大團購網(wǎng)站Groupon在華合資的團購網(wǎng)站。
記者也從行內(nèi)了解,網(wǎng)購上看似很便宜的奢侈品大多來路不正,絕大多數(shù)沒有獲得品牌授權,消費者購買沒有任何保障。
日前有網(wǎng)友在其微博上發(fā)布消息稱,10月19日高朋網(wǎng)組織的團購天梭手表活動中,北京購買者大部分收到手表,經(jīng)初步鑒定為仿品假手表,并欲聯(lián)合購買此表的上百名網(wǎng)友一同維權。
不過,高朋網(wǎng)堅稱,審核過天梭手表一級與二級代理商資質(zhì),同時在產(chǎn)品上線之前,抽調(diào)了兩件樣品送到天梭專賣店檢驗,檢驗結果均為真品。高朋網(wǎng)強調(diào),上述流程都由高朋網(wǎng)的QA部門,即品質(zhì)保證部門完成。
高朋網(wǎng)品質(zhì)保證部總監(jiān)李創(chuàng)表示,高朋網(wǎng)在組織天梭手表團購前,為確保100%為真貨,已經(jīng)進行了多方位的審查和驗證,驗證結果為100%正品,不存在以假亂真,欺瞞消費者的行為。
然而就在11月4日,就高朋網(wǎng)出售天梭手表一事,作為天梭手表在中國內(nèi)地的唯一授權進口商和總經(jīng)銷商,瑞表企業(yè)管理(上海)有限公司(以下稱“天梭”)發(fā)聲明稱,日前已有部分在高朋網(wǎng)購買到該款天梭手表的消費者將手表送至天梭進行鑒定,經(jīng)鑒定,所有送檢的天梭手表均為假貨。就此次嚴重侵犯TISSOT(天梭)注冊商標權及知識產(chǎn)權事件,天梭已向公安部門報案。
目前,高朋網(wǎng)對尚未發(fā)貨的剩余手表暫停發(fā)貨,并表示將會對商品有質(zhì)疑的團購客戶進行退貨處理。
行內(nèi)揭秘:
網(wǎng)購奢侈品多來路不正
某電子商務網(wǎng)站內(nèi)部人士對記者說,很多國際奢侈品,特別是歐洲品牌,他們對中國經(jīng)銷商的授權是相當謹慎的。
而對于線上渠道的授權,那就基本不可能。那么,在中國網(wǎng)站上,很多奢侈品比如服裝,箱包和化妝品,它們看起來也是正品,價格便宜很多,為什么在網(wǎng)上大量出現(xiàn)呢?
他說,一方面,這些奢侈品其實都是國外過時清庫存的商品,部分商品還會有細微瑕疵,因此大幅降價銷售。國內(nèi)一些網(wǎng)購平臺則通過當?shù)亓魧W生或游客,購買后發(fā)貨至香港等地,然后通過“螞蟻搬家”手法雇人從香港帶入內(nèi)地,放在網(wǎng)上銷售。
他說,由于這些商品都是趁國外降價清貨時,從國外代購進來,網(wǎng)購平臺沒有獲得授權證明和報關單,從這兩點就可以判斷商品來路不正,消費者購買會有很大風險,比如無法退貨。
《關于2010-2011年度:中國電子商務系列研究報告定制的通知》
依托中國電子商務研究中心擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員,以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實戰(zhàn)專家,每年度編制近百份電商主題研究報告,并接受企業(yè)定制各項報告,承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作,并擁有領先的電子商務行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實現(xiàn)對行業(yè)運行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務研究機構,包括B2B領域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網(wǎng)等企業(yè);B2C領域的京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等;支付領域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等;還有移動電子商務領域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等,以及團購領域的拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、F團、窩窩團、阿丫團、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團、酷團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務各領域典型企業(yè),均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。
據(jù)不完全統(tǒng)計:逾500家專注報道電商的媒體記者已注冊為中心“特約記者”,第一時間密切關注引用本中心報告;累計5余萬家電子商務及相關企業(yè)長期訂閱、并引用報告數(shù)據(jù);報告影響力輻射2000萬家中小企業(yè)、5千萬網(wǎng)購用戶;并屢獲包括國家統(tǒng)計局、商務部、工信部、工商總局、發(fā)改委、國新辦、央行、海關總署在內(nèi)的多部委引用、認可;累計不少于600家平面媒體獨立報道,1000家各類門戶、新聞網(wǎng)站轉載,網(wǎng)絡轉載逾14,000,000篇;另有至少1億股民、500家以上VC/PE作為重要投資、決策、評估的參考依據(jù)。
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