》》》觸網(wǎng)發(fā)現(xiàn)新商機(jī)
鄭德林上網(wǎng)開店純屬偶然。盛泰使用的是一種臺(tái)灣產(chǎn)的設(shè)備,設(shè)備一壞就要遠(yuǎn)赴上海、廣州等地找配件。2005年下半年的一天,鄭德林試著在網(wǎng)上找配件,居然在阿里巴巴上找到了,大大節(jié)約了費(fèi)用。
看著網(wǎng)上眼花繚亂的產(chǎn)品,他試著輸入“塑料餐具”,只出現(xiàn)了十幾家,生產(chǎn)發(fā)泡餐具的企業(yè)更是少之又少!拔揖拖耄业目觳秃幸苍S可以掛在網(wǎng)上試試,正好阿里巴巴又提供一年免費(fèi)服務(wù)”。
2005年下半年,網(wǎng)店開張兩個(gè)月后,鄭德林接到第一筆生意。這是一位天津客戶,在網(wǎng)上交流了兩天,價(jià)格、包裝、付款方式等都談好了。到第三天,客戶打來電話,要求鄭德林先寄樣品!皩(duì)于沒打過交道的人,人們確實(shí)很難互相信任!编嵉铝至⒓窗磳(duì)方的要求寄了樣品。兩天后,鄭德林賣出一車大號(hào)餐盒,價(jià)值約2萬元。
“在網(wǎng)上尋盤的人很多,有時(shí)同時(shí)會(huì)有十來個(gè)客戶找上門來,案頭工作一定要準(zhǔn)備充足!编嵉铝脂F(xiàn)在談起網(wǎng)絡(luò),已頭頭是道。他還解釋,所謂尋盤,是指客人在網(wǎng)上到你的店鋪詢問價(jià)格。
為了應(yīng)付活躍的網(wǎng)絡(luò)客戶,鄭德林做了份詳細(xì)的文件夾,產(chǎn)品的圖片資料、報(bào)價(jià)表、規(guī)格、型號(hào)、用途等都做好,確保在一分鐘之內(nèi)回復(fù)客戶的提問!
》》遭遇網(wǎng)絡(luò)騙子
上網(wǎng)開店不久,鄭德林就遇到了網(wǎng)絡(luò)騙子。
2006年4月,自稱西安鐵路局采購員的人找到鄭德林,聲稱一個(gè)月需要近五千件貨,總價(jià)值超過10萬元。這個(gè)大單讓鄭興奮不已。
經(jīng)過兩天的交流后,對(duì)方邀請(qǐng)他帶著樣品到西安簽合同。鄭德林興沖沖趕到西安,還先在合同上簽了字,對(duì)方卻遲遲不肯簽字,還不停地暗示要他請(qǐng)客吃飯送禮。拖了兩天,鄭德林只好先回到沙洋。
月底,對(duì)方又在網(wǎng)上留言,說要到沙洋考察工廠,讓鄭德林匯2000元路費(fèi)。鄭德林不愿放棄這個(gè)機(jī)會(huì),“但是,錢匯過去后,對(duì)方音訊全無,連手機(jī)號(hào)也換了!边@時(shí),鄭德林才肯相信被騙了。
損失了四五千塊錢,卻買來了教訓(xùn)。現(xiàn)在,凡是聲稱大訂單,要求去當(dāng)?shù)睾灪贤模嵉铝忠话愣紩?huì)婉言拒絕,讓對(duì)方先匯錢來買樣品,滿意后再談見面。
“網(wǎng)絡(luò)上找客戶,可大大節(jié)約業(yè)務(wù)開銷。”鄭德林粗略算了一筆賬,未開網(wǎng)店之前,他大部分時(shí)間都在外面跑業(yè)務(wù),雖然客戶都在湖北、湖南、河南,但出去一趟,請(qǐng)客吃飯住宿,少說也得一兩千塊。網(wǎng)上談生意,這筆開銷就省了。現(xiàn)在,他已將老客戶都轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò),要貨,直接上網(wǎng)留言!
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