廣告配中國國歌 箭牌中國形象大打折扣銷量下跌 新年期間俄羅斯數家電視臺播放了箭牌“傲白”廣告,中國國歌竟然作為廣告背景音樂。雖然美國箭牌公司已停播了該廣告并正式道歉,但中國消費者對箭牌的品牌印象大打折扣,在北京的超市商場中,箭牌旗下的綠箭等五大產品銷量均有所下降。
《北京娛樂信報》報道,箭牌糖果(中國)有限公司企業事務部的鄧先生表示,對于此次不幸但并非有意的事件,箭牌公司高度重視,并由箭牌總公司起草致歉函。“對于由箭牌俄羅斯公司制作并在俄羅斯播放的一則‘傲白’廣告使用了中國國歌片斷,對由此造成的任何冒犯,美國箭牌糖類有限公司誠摯致歉。”據了解,傲白口香糖沒有在中國市場銷售,該廣告沒有在中國播放。
報道說,在北京超市商場的口香糖柜臺內,一些顧客在看到箭牌產品時,或是互相議論此次事件,或是詢問促銷員事件涉及的產品是否有售,但并不購買產品,而顧客問及最多的就是產品是否有銷售及事件的賠償問題。雖然箭牌口香糖依然擺在超市收銀區的顯著位置,但不少顧客已經不再隨手拿上口香糖放入購物筐,而一位收銀員也表示,相比于往常來說,這兩天口香糖銷量有所下降。
俄羅斯“體育頻道”、TB3、CTC等多家主流電視臺日前播放“Orbit”口香糖廣告,使用中國國歌作主旋律,有損中國尊嚴。這則廣告一開始是一群黃皮膚的亞洲人伴隨著《義勇軍進行曲》的旋律匆匆趕往機場,為首的是一位領導模樣的人。到達機場后,這位領導站在飛機舷梯邊迎候外賓,眾名隨從在他身后一字排開。領導身旁的一個年輕人這時從口袋里摸出兩粒口香糖塞進嘴里,愜意地用俄語說了句“多么清新的味道”,隨后便自我陶醉地大嚼起來。這時,一名白皮膚的外國女領導人從舷梯走下,她在眾人驚詫的目光中直接奔向這名吃口香糖的隨從,并獻上一個香吻。這一幕讓在場所有人驚愕萬分。突然,不知是誰放了一個響屁,一直在播放的《義勇軍進行曲》旋律戛然而止,所有人都尷尬地靜默在那里,茫然地四下環顧。這時,電視屏幕上赫然出現“Orbit(傲白)”口香糖及其商標。
隨后,在中國使館的嚴正交涉下,廣告停播。美國“箭牌”糖果公司莫斯科分公司、BBDO-Moscow公司莫斯科分公司負責人1月9日赴中國駐俄使館,就廣告事件進行正式道歉,并遞交了致中國大使劉古昌的道歉信。
道歉信中稱,十分敬佩和尊重中國的偉大文化及中國近年來在政治、經濟領域所取得的巨大成就,絕對無意損害中國的尊嚴和形象。之所以出現如此荒謬的失誤,主要是由于兩公司缺乏對中國的基本了解,竟不知在廣告情節中所使用的樂曲是中國國歌。現已充分意識到所犯錯誤的嚴重性,愿采取有效補償措施,挽回有關廣告所造成的不良影響。
中國駐俄羅斯使館11日表示,“希望能夠盡快拿出一個補償的措施”,目前已正式道歉的美國箭牌公司和其廣告公司現在也正抓緊制定補償辦法。
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