“歡迎自帶酒水” 另類餐館一月扭虧為盈
“歡迎賓客自帶酒水”、“本店供應(yīng)酒水與超市價(jià)同步”,正當(dāng)餐飲企業(yè)還在為該不該收取“開瓶費(fèi)”問題爭論不休時(shí),滬上某餐館竟然率先打出了這樣的標(biāo)語,成為行業(yè)內(nèi)第一個(gè)吃螃蟹的人。這一舉措,讓常年虧損的餐館迅速起死回生! 餐館:營業(yè)額增長近兩成 來到這家名為“飄鄉(xiāng)苑”的餐餐館,經(jīng)理爾克阿木透露,我們調(diào)查后發(fā)現(xiàn),大部分顧客對餐廳收開瓶費(fèi)的做法很不滿意,上層經(jīng)過反復(fù)的商酌,覺得反正店里生意就不太好,而且每天的房租、水電煤費(fèi)用還要照樣繳,何不干脆拼一拼,滿足顧客的要求,取消10元開瓶費(fèi)、謝絕自帶酒水等所謂的“行規(guī)”,店內(nèi)供應(yīng)的酒水也與超市價(jià)同步,或許這樣人氣反而就上來了。 果然,這種孤注一擲的舉措自上個(gè)月實(shí)施以來,店里的人氣明顯比以前旺了許多。“以前我們一直都是虧損,而自從推出這一政策后,每天的上座率提高到了70%~80%,回頭客明顯增多,營業(yè)額還增長了近兩成!”爾克阿木告訴記者,以前店里的酒水價(jià)格比超市要貴40%以上,酒水利潤占了總體利潤的30%以上,現(xiàn)在該店雖然舍棄了這塊利潤,但卻從增加的菜品收入中賺了回來。 那么,酒水價(jià)格下來了,是不是意味著菜品價(jià)格就會(huì)上去呢?爾克阿木表示,該店的菜價(jià)不但沒有上漲,部分菜價(jià)反而還下降了10%~20%。 行業(yè)協(xié)會(huì):存在食品安全隱患 不過,該店顛覆由來已久的“行規(guī)”的做法,并不被上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)所推崇,該協(xié)會(huì)秘書長段福根表示不主張消費(fèi)者自帶酒水,擔(dān)憂萬一企業(yè)和消費(fèi)者發(fā)生食品安全糾紛,則會(huì)很難界定雙方的責(zé)任。對此,爾克阿木承認(rèn)不排除會(huì)發(fā)生這種事情,“如果真有顧客還要硬把責(zé)任推到我們身上,那我們也沒辦法了,這是道德問題。” 爾克阿木預(yù)測,這一措施頭兩個(gè)月可能對營業(yè)狀況不會(huì)產(chǎn)生明顯效果,但相信時(shí)間久了就會(huì)嘗到甜頭。 業(yè)內(nèi)人士:視企業(yè)經(jīng)營狀況而定 不過,一酒店負(fù)責(zé)人認(rèn)為,取消開瓶費(fèi)的做法對這家原本虧損的餐企起到了一定的推動(dòng)作用,但對于那些生意本來就不錯(cuò)的企業(yè)可能會(huì)損失不小,因此,是否應(yīng)該取消仍需視各家企業(yè)的自身經(jīng)營狀況而定。
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