2007年4月24日 –為了解富裕消費者(平均家庭收入11,000元/月)心目中最突出的品牌,The Ingram Brand Company品牌管理咨詢公司于2006年在京滬兩地進行了“中國最受推崇品牌”的調(diào)查。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場
成功品牌:重言更重行
調(diào)查結(jié)果顯示,富裕消費者對品牌青睞的關(guān)鍵并不主要源于廣告和促銷,而是源于品牌的一些基本要素,這包括:“品牌價值傳遞、“提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)”(90%的受訪者認為這是非常重要的)和“恪守品牌承諾”(89%的受訪者對此十分重視)——這些才是品牌獲得消費者青睞的重要因素。實際上,過去三年在香港進行的調(diào)查也同樣印證了這一點。
受推崇品牌主要特征:
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北京 |
上海 |
提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù) |
92% |
88% |
恪守品牌承諾 |
90% |
87% |
高效率 |
85% |
79% |
關(guān)注顧客的需要 |
84% |
80% |
有獨特的個性和吸引力 |
84% |
84% |
有效的市場推廣 |
75% |
71% |
為在品牌所屬公司工作而自豪 |
62% |
64% |
The Ingram Brand Company 管理合伙人James Stuart 在談?wù)撊绾嗡茉斐晒ζ放茣r提到:“在品牌形成過程中,品牌的“行”(產(chǎn)品、服務(wù)、顧客服務(wù)、效用)比“言”要重要得多。正因為此,整個組織(策略、人力、流程、系統(tǒng)和結(jié)構(gòu))都應(yīng)該著力于在品牌與消費者的每一個接觸點,創(chuàng)造積極正面的消費體驗。”
中國品牌和國際品牌
在本次中國最受推崇品牌調(diào)查中,中國本土品牌表現(xiàn)非常突出。北京排行榜上,前十的品牌中有六個是土生土長的中國品牌,而在上海,本土品牌也占據(jù)了4席。不過最終在各大知名品牌中脫穎而出的還是一個國際品牌――諾基亞成為京滬兩地一致公認的中國最受推崇品牌。萬事達卡全球經(jīng)濟顧問王月魂博士曾調(diào)查并收集15,000名中國富裕消費者的資料,他表示:“成功人士更青睞與成功商務(wù)和成功品牌結(jié)合。”消費者最容易也最樂意接受的正是成功品牌。
值得提及的是,在上海和北京前十位中國最受推崇品牌中,75%的品牌都是在過去11年中創(chuàng)立的。在北京,百度、新浪和搜狐在排行榜上都領(lǐng)先于它們的國際競爭者:谷歌和雅虎。談到這個話題時,The Ingram Brand Company 合伙人林詠川表示: “傳統(tǒng)品牌理論表明塑造長久而持續(xù)的國際品牌需要經(jīng)歷很長時間,但如今這個網(wǎng)絡(luò)營銷時代,新興品牌正在以“光速”發(fā)展壯大和被大眾接受。”
“隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,品牌發(fā)展的速度和市場競爭的程度決不會在短期內(nèi)減弱。在未來全球品牌藍圖中,潛力巨大的中國本土品牌將起到日益重要的作用。”Ingram創(chuàng)始人Chris Ingram建議,邁向成功品牌的關(guān)鍵是:“塑造品牌與中國本土的相關(guān)性,使品牌富有個性并具有吸引力,而恪守承諾則是最重要的一環(huán)!”
相關(guān)鏈接:
“中國最受推崇品牌” 研討會
The Ingram Brand Company于4月24日和26日,分別在上海,北京舉行”中國最受推崇品牌”研討會。
作為一家品牌管理咨詢公司,The Ingram Brand Company以為客戶創(chuàng)造更大利潤為目標(biāo),幫助客戶兌現(xiàn)向消費者許下的承諾。我們致力于品牌與消費者的每一個接觸點,為客戶設(shè)計和創(chuàng)造持續(xù)而正面的品牌體驗,從而提升我們客戶的品牌價值。
我們隸屬于全球Ingram集團,在香港、上海、倫敦和紐約皆設(shè)有辦事處。這讓我們能夠為客戶制定全球性策略的同時,亦能找出符合本地市場特點的實施方案。
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