期待合作善學(xué)習(xí)
美國(guó)婦女創(chuàng)業(yè)者基金會(huì)曾就男女企業(yè)家的差異進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兩者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有所不同。在做決策時(shí),男人更重邏輯即左半腦的功能,而女性則把邏輯思維與右半腦的思維功能結(jié)合起來(lái),即把感覺、直覺、關(guān)系、體諒等因素用于決策,力求全面與周到。換句話說(shuō),男性企業(yè)家做決策時(shí)強(qiáng)調(diào)合理性,女性則力求既合理又合情,她們期待合作,善于協(xié)商。
歐洲達(dá)克斯大學(xué)杜克管理學(xué)院的里約納德·格林赫弗教授指出,女性和男性談判風(fēng)格很不相同。男性往往以“只贏不輸”的目標(biāo)與對(duì)手較量,而女性則表現(xiàn)出進(jìn)退自如,耐心等待,期盼“雙贏”的態(tài)度,容易與對(duì)手建立友好合作關(guān)系。
同時(shí),她們更善于求教,不恥下問,取得多方面的幫助。2004年10月,吳亞軍聯(lián)姻世界500強(qiáng)香港置地,雙方合作投資40億元開發(fā)“大竹林”國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)尚生活社區(qū)。她受采訪時(shí)表示,與置地合作長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益超過(guò)眼前的利益。可以在國(guó)際化的平臺(tái)上學(xué)習(xí)在國(guó)際規(guī)范下做事,學(xué)會(huì)把企業(yè)做到更透明,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理體系,將龍湖進(jìn)入國(guó)際舞臺(tái)的時(shí)間表提前了幾年。如果不通過(guò)這樣的形式進(jìn)行貼身合作,無(wú)法學(xué)到一個(gè)屹立100多年的國(guó)際化房企精微的東西。
早在上世紀(jì)90年代中后期,深圳萬(wàn)科集團(tuán)成為國(guó)內(nèi)地產(chǎn)界的翹楚,吳亞軍就曾專程去深圳拜訪萬(wàn)科,虛心向王石討教做房地產(chǎn)的門道。接近吳亞軍的人說(shuō),她將謙卑和嚴(yán)謹(jǐn)融為一體,總是說(shuō)她還沒有做好。盡管已經(jīng)相當(dāng)成功,但在她的身上卻看不到浮躁的痕跡。
體貼凝聚團(tuán)隊(duì)和客戶
由于長(zhǎng)期以來(lái)在男權(quán)社會(huì)處于附屬地位,女性更習(xí)慣于進(jìn)行換位思考。
善于和各利益主體建立良好的人際關(guān)系,不僅可以促成交易與合作,降低交易成本和管理成本,減少交易風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)還可以增強(qiáng)組織的凝聚力,提高組織效率。與男性相比,成功的職業(yè)女性往往能夠設(shè)身處地從他人的地位、立場(chǎng)來(lái)觀察、考慮、分析問題,以女性特有的細(xì)致和友善去關(guān)心幫助他人,并贏得支持。在職場(chǎng)關(guān)系協(xié)調(diào)中顯示出更細(xì)致、耐心,長(zhǎng)于表達(dá)和溝通的特點(diǎn)。,因而她們善于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部上下左右的關(guān)系,使組織成員的各項(xiàng)活動(dòng)在時(shí)間和空間上達(dá)到有機(jī)配合,產(chǎn)生一種團(tuán)結(jié)一致的協(xié)作力。
英國(guó)利茲大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,3500名英國(guó)職業(yè)經(jīng)理人中的男性都承認(rèn),更希望自己的頂頭上司是女性。特別是在中層管理界,無(wú)論男女都希望受雇于女性老板,因?yàn)榕岳习甯_踏實(shí)地、更易接近,也更善于領(lǐng)導(dǎo)公司走向成功。這項(xiàng)調(diào)查充分說(shuō)明女性創(chuàng)業(yè)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和魅力,作為女企業(yè)家,一定要充分利用這些優(yōu)勢(shì),使之為企業(yè)帶來(lái)效益、帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
除了對(duì)內(nèi)部員工外,對(duì)外部客戶的理解和體貼也是女性成功的關(guān)鍵。對(duì)他人的理解、關(guān)愛和細(xì)致的天性,在商場(chǎng)中會(huì)很自然地轉(zhuǎn)移到客戶身上,從而更容易實(shí)現(xiàn)各方面的滿意。對(duì)于吳亞軍的成功秘訣,有一點(diǎn)大家公認(rèn)的是:細(xì)節(jié)成就龍湖。每年春天龍湖都會(huì)組織老人去登山,為了確保老人的安全,出行前的半個(gè)月,負(fù)責(zé)活動(dòng)的小組至少要到現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)三次,并制訂詳細(xì)的方案。包括:路途中有多少個(gè)陡坡,預(yù)測(cè)老人走多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)覺得累…… 另一個(gè)更廣為流傳的故事是:深圳萬(wàn)科高層林少洲參觀龍湖樣板房,脫下皮鞋換上拖鞋進(jìn)屋,當(dāng)他出門再穿自己的皮鞋時(shí),發(fā)現(xiàn)皮鞋被掉了個(gè)方向:以前脫的時(shí)候朝向房間里的,現(xiàn)在有人專門擺放成向外,便于穿上。林少洲感嘆:龍湖這個(gè)企業(yè)可怕!
平衡家庭與事業(yè)
從成功動(dòng)機(jī)上看,今天職業(yè)女性的事業(yè)成功內(nèi)驅(qū)力顯然強(qiáng)于前輩。但是她們同樣肩負(fù)著來(lái)自生活、事業(yè)、社會(huì)、家庭的諸多壓力。作為職業(yè)女性,必須具有更堅(jiān)強(qiáng)的意志,付出加倍的努力,才能獲得和男性一樣的成功。職業(yè)女性大都非常勤奮、吃苦耐勞,她們的勤奮和投入是有目共睹的。許多女性工作時(shí)間都在8至12小時(shí),對(duì)于中國(guó)女企業(yè)家工作狀況的調(diào)查顯示,她們每天平均做家務(wù)時(shí)間是1.6小時(shí),娛樂時(shí)間是1小時(shí),睡眠時(shí)間只有6小時(shí)。
在有限的時(shí)間和精力中,如何處理好家庭和事業(yè)的關(guān)系是一個(gè)永恒的話題。作為成功女性,夫妻間如何保持“婦唱夫隨”的默契?張茵談到,“我們夫妻之間公私非常分明,相處的原則是有錯(cuò)就要認(rèn)錯(cuò),而且對(duì)事不對(duì)人。我做得不對(duì)的時(shí)候,他也會(huì)批評(píng)我,還很嚴(yán)厲呢。”張茵在玖龍公司是董事長(zhǎng),而她的丈夫劉名中則是副總裁。“雖說(shuō)我是董事長(zhǎng),他是副總裁,但不能說(shuō)他是副手,我們只是分工不同,缺了誰(shuí)都不行。他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目我做不來(lái),我負(fù)責(zé)的東西他也不一定能行。這就像我不會(huì)駕駛車,所以不能坐到駕駛員的位置上去,不然就要踩錯(cuò)油門了。”
其實(shí),需要兼顧生活的各個(gè)方面也是一件好事,女性往往會(huì)在不知不覺之中把管理家庭的素質(zhì)和人格力量展示在職業(yè)角色之中,造就了領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格許多獨(dú)特之處。例如,她們把做母親和持家的技能用于職業(yè)角色上,表現(xiàn)出高超的人際交往才能,適度的靈活性與包容性,而且口頭表達(dá)及肢體語(yǔ)言的技巧高明,更善于傾聽。
你也可以成為職場(chǎng)玫瑰
這個(gè)知識(shí)和信息不斷高速膨脹和發(fā)展的新世紀(jì),也是女企業(yè)家快速成長(zhǎng)和崛起的世紀(jì)。一項(xiàng)2007年最新的統(tǒng)計(jì)顯示,在中國(guó)國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)成功者中,女性已經(jīng)占到了八成。在2006年,中國(guó)女企業(yè)家約占企業(yè)家總數(shù)的20%以上,其中個(gè)體和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的女企業(yè)家占所有女企業(yè)家總數(shù)的41%,這個(gè)比例還在不斷攀升。
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