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培訓業也“遭遇”傳銷


cye.com.cn 時間:2008-1-28 20:51:25 來源:中國經營報 作者:段鑄 我來說兩句
  意志品質培訓“老大”匯才崩塌

  培訓業也“遭遇”傳銷  
 
  2007年11月19日,匯才人力技術(深圳)有限公司(以下簡稱“匯才人力”)突然宣布關閉。據悉,匯才人力2006年營業額達到2億元,號稱國內培訓行業龍頭老大,其在北京、廣州、深圳、青島等國內10余個主要城市,港、澳、臺和新加坡、美國三藩市等地都開設了分支機構和加盟公司。

  隨后,匯才人力旗下匯才人力廣州、深圳、青島等分公司也紛紛關閉。

  官方第一份解釋來自于2007年12月27日廣州工商管理局對于匯才人力廣州分公司(以下簡稱“匯才廣州”)發出的行政處罰公告。該公告稱:匯才廣州超出核準登記的經營范圍,擅自從事應當取得許可證或者其他批準文件方可從事的經營活動,并決定吊銷匯才人力技術(深圳)有限公司廣州分公司營業執照。

  各方面的信息顯示,匯才的一夜崩塌并非超出核準登記的經營范圍這么簡單。

  “人才培訓資格四年前已經被吊銷”

  廣州市地標建筑中信廣場42層,匯才廣州辦公室的門緊閉著,上面已經貼上了匯才廣州自制的封條。

  據中信廣場物業部門稱,目前正在處理匯才廣州所欠的管理費、租金等問題,這間辦公室也正處于招租狀態。

  記者分別致電匯才人力上海、東莞、青島等地分公司,電話中聽到的都是“您所撥打的電話號碼已注銷”的提示信息。

  根據廣州工商局對匯才廣州的行政處罰公告,匯才廣州在1999年9月20日成立時核準的經營范圍是從事專業管理技術、技術咨詢及形象策劃、專業軟件開發、企業教練推廣等業務。

  2003年5月,深圳市工商行政管理局作出深工商決[2003]2號《行政決定書》,撤銷匯才人力“企業教練推廣”經營范圍。

  “匯才廣州4年前就不具備人才培訓經營資格了。”廣州工商局企管科一位工作人員肯定地說。據這位工作人員稱,2003年,在廣州、深圳以及其他城市工商部門聯合執法,已經取締了匯才人力“企業教練推廣”經營資格。這也就意味著包括匯才廣州在內的匯才人力所有分支機構都不具備人才培訓經營資格了。

  匯才人力的這種“企業教練推廣”培訓在培訓業內可以被劃分為意志品質培訓或精神方面的培訓,和國內目前火爆的英語、會計等技能培訓雖同屬于教育培訓行業,但其培訓內容卻毫無相關性可言。

  根據匯才人力的官方說法,他們面對的培訓對象是企業高管,主要訓練他們的意志力、應急能力等。而實際上他們采取的是“口口傳教、人拉人”等類似傳銷的培訓方式,利用一些心理學原理進行強制性灌輸,比如全封閉式上課,從中午一直持續到深夜一兩點。

  曾短暫接受過這種培訓的深圳某IT企業人力資源部王小姐說:“這完全是‘洗腦行為’,和傳銷沒什么兩樣。”

  據悉,一部分從匯才人力“順利畢業”的學員很多都在進行非法傳銷活動。

  對于匯才人力一直引以為榮且被國內眾多培訓機構效仿的“企業教練推廣”,上述廣州工商局工作人員說:“本質就是傳銷,這是國家工商總局嚴格禁止的,這次我們聯合了公安部門以及各城市工商部門徹底取締匯才人力。”

  被吊銷營業執照后,匯才老板之一梁立邦致學員的信仍具有“紳士風度”:感謝您多年對公司的支持,人生充滿變化,現在我們停業了,我很抱歉不能繼續與您共事。祝您的生活愉快,事事順境!

  掛羊頭賣狗肉的隱蔽方式

  從2003年被取消人才培訓經營資格到2007年底吊銷營業執照,中間的將近4年時間里,匯才人力進行“人才培訓”的活動一刻都沒有停止。

  據調查,2003年5月起至2007年7月,匯才廣州與擁有《人才中介服務許可證》的廣州市啟賦人力資源培訓有限公司(以下簡稱“廣州啟賦”)“合作”開展人才培訓活動,暗地里繼續進行著已經被取締的人才培訓業務。

  這個“合作”的具體操作方式是:廣州啟賦負責收取參加培訓班學員交納的培訓費用、開具發票、租賃培訓地點、墊付日常開支等事務,匯才廣州負責招攬人員、開設培訓班培訓學員和頒發ACCP畢業證書等工作。廣州啟賦收取了參加培訓班學習的學員費用后,按照與匯才人力、以及匯才人力與匯才廣州簽訂的協議約定,一是該公司將全部收入的80%以“咨詢費”名義轉給匯才人力;二是匯才人力要求廣州啟賦直接將上述80%款項中的26%“咨詢費”通過銀行轉賬方式直接劃撥給匯才廣州

  在這個復雜的過程中,廣州啟賦獲得全部收入的20%,匯才人力獲得59.2%,匯才廣州獲得剩余的20.8%。

  廣州啟賦也于2007年11月31日被廣州工商局吊銷營業執照。

  業內人士指出,不止匯才廣州一家分公司這樣經營,匯才人力在國內所有的分支機構都是這樣經營的。而且這種通過合作平臺的經營方式在教育培訓行業里相當普遍,在意志品質培訓中就更常見了。

  培訓機構運營問題多

  受中國教育業持續火爆增長的原因影響,中國教育培訓行業發展迅速,各類培訓機構紛紛擴張,其中魚龍混雜,最大的英語教育機構新東方已經成功登陸紐交所,但是絕大多數培訓機構因為缺乏資金、管理經驗等方面的原因,規模還非常小。擁有巨額資金風險投資商(VC)成為各培訓機構爭奪對象。

  從中國風險投資網上,記者看到教育培訓行業等待風投的項目有上千項。

  熟知風投的《投資與合作》雜志社總經理兼主編任健接受本報記者采訪時表示,國內教育培訓行業還處于初期,沒有形成規模效應,發展模式主要是開連鎖店,真正能吸引風投的教育培訓機構不超過1%。也正因為行業企業小而多,隱含的憂患也不少。

  在意志品質培訓方面,匯才是一個典型。這些培訓公司不少打著某某時興理論的幌子,進行不規范的運作,有的就成了培訓傳銷的基地。匯才雖然分支機構在國內主要城市開了十幾家,一時成為這個培訓領域的“老大”,但是錯誤的運作方式最終導致了它的失敗。

  在技能培訓方面,問題也存在不少。近期教育培訓機構普遍采取線上培訓(遠程視頻)并依靠出售點卡(憑借點卡購買培訓內容)獲取利潤,點卡先以低折扣(大概是3折左右)出售給經銷商,然后由經銷商賣給客戶。任健對此表示擔憂:“看似經銷商承受了無限風險,實際上培訓機構間接的也同樣承受。”

  原因在于,這種模式客戶控制在經銷商手中,如果經銷商出現問題,培訓機構就得關門。另一方面,一旦教育機構做大了,回收經銷權又要花費巨額資金。

  中國連鎖經營協會韓雨廷教授認為教育培訓機構要虛心向國內外成功的連鎖企業學習,在運營上不應該只看到短期效益。

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