我們的生活和工作中常常會有很多謊言在流行,RFID其實也不例外。
我曾經(jīng)統(tǒng)計過一些資料,據(jù)說有65家RFID技術(shù)的公司聲稱拉來了風(fēng)險投資。我們假定每家融資2000萬美元,那么就會有13億美元投入了RFID領(lǐng)域。而每個公司的商業(yè)計劃書基本上都會這么說:RFID市場正在成為下一個收入達(dá)數(shù)十億美元的大市場(謊言一);每個公司都聲稱沃爾瑪將會全面采用RFID標(biāo)簽(謊言二),其實到目前為止我們還未見到這一事實;沃爾瑪是RFID技術(shù)的強(qiáng)大支持者(謊言三)。
RFID其實是一種問題成堆的技術(shù)。目前還沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),RFID標(biāo)簽及閱讀器遠(yuǎn)未完善,現(xiàn)在投資很可能會血本無歸,消費者還看不到RFID帶來的好處,只會看到隱私權(quán)的某種缺失,零售商感覺RFID可能會鼓勵竊賊,而且其低成本至今尚未得到驗證,等等。
沃爾瑪今年將在全球銷售3500億美元的商品。沃爾瑪在全球有超過2200家大型超市和超過3000家的商店,每家沃爾瑪超市大約銷售12萬種不同的商品。對某些供應(yīng)商,比如寶潔來說,沃爾瑪?shù)匿N售量約占其總業(yè)務(wù)量的15%。沃爾瑪在成衣、玩具和其他多種商品領(lǐng)域都占有老大地位,在美國和墨西哥是最大的私營業(yè)主。在美國家庭中,約有93%的家庭每年至少去一趟沃爾瑪購物,有1億美國人差不多每周去一次。可以想象,假如沃爾瑪這個龐然大物青睞某種技術(shù)的話,那么它的聲音會讓很多供應(yīng)商不得不跟風(fēng)。沃爾瑪一直在說服其供應(yīng)商使用RFID,承諾說它們將會分享巨大的成本節(jié)約。
RFID據(jù)說能夠替代條碼,但是在商品上粘貼條碼幾乎不花錢,而放置一塊RFID標(biāo)簽卻需花費15美分,而且還需要增添輔助設(shè)備和軟件。沃爾瑪想讓其600家供應(yīng)商實施這一替代計劃,并聲稱如不實施替代將會停止其供貨資格。該計劃由沃爾瑪?shù)?20家供貨中心實施執(zhí)行,但到目前為止,僅有5家供貨中心開始行動。
沃爾瑪夸大了RFID技術(shù)的好處,而且常常對其供應(yīng)商采取胡羅卜加大棒的政策:“這會讓你們的利益最大化”,這是胡羅卜;而“我們不是最好的合作伙伴嗎?”就是大棒。沃爾瑪當(dāng)然不會為標(biāo)簽、軟件或研發(fā)買單。沃爾瑪只想說服其供應(yīng)商承擔(dān)實施成本,承諾他們可以獲得更多的利潤。夸大的宣傳導(dǎo)致了大量的投資,造成了RFID廠商們的過度供給—所有廠商都在為可憐的市場份額競爭,不斷地降低價格,從而推遲了收益期限。
如果你是沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)商,那你就得準(zhǔn)備做出犧牲。供應(yīng)商一般不會去批評自己最大的主顧,但是大多數(shù)供應(yīng)商也不會指望他們的RFID投資能帶來回報,更懷疑沃爾瑪吹噓的成本節(jié)約能否成為現(xiàn)實。不過這并不意味著供應(yīng)商不打算花錢構(gòu)建RFID設(shè)施,他們依然會期待沃爾瑪擴(kuò)大RFID計劃的規(guī)模,依然指望著虛幻的成本節(jié)約能夠?qū)崿F(xiàn)。
然而,他們所面對的究竟是一個蛋糕,還是一塊畫餅?zāi)兀?/P>
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