| 誠實和信譽比生命更重要
記者：榮慶公司冷鏈物流業務的比較優勢有哪些？
張玉榮：經過多年的努力，我們公司在冷鏈物流服務方面具備了營運網絡、車輛設施、科技創新等優勢。
在運營網絡上，我們公司以上海、北京、廣州、武漢和烏魯木齊等國內大中城市為業務龍頭，以集團公司為后勤保障基地，建立了輻射全國20多個省市的運營網絡；在車輛設施上，我們現有各類冷藏倉儲設施10萬多平方米，各類運輸車輛600多輛，為冷鏈物流服務提供了強有力的保證；在科技創新上，我們公司建立了覆蓋整個公司的物流信息管理系統，在所有運輸車輛上裝備了GPS定位系統和車載溫控儀，保證了運輸質量；在服務上，我們公司成立了專門的客服中心，每一個客戶都有專門的客戶經理為其提供專業的服務。“誠實和信譽比生命更重要”的服務理念，已經落實在榮慶員工的行動上。
做最好的冷鏈物流必須擁有自己的車輛記者：現在有很多物流公司不再發展自己的車隊了，轉而使用社會車輛，榮慶公司卻擁有各類車輛600多輛，沒有一輛掛靠車輛，對此你們是怎么考慮的？
張玉榮：有人說，能管一個連，不管一個駕駛員。自己的車輛多了，會出現各種跑、冒、滴、漏現象，難以管理。這可能是許多公司不再養車的主要原因。但是，冷鏈物流在某種程度上代表了高質量的專業服務、高利潤、高附加值，但同時也具有高風險。社會車輛難以保證技術狀況和制冷機的狀況完好，不能保證駕駛員按規定溫度運輸，也就不能保證食品的質量和到貨的及時性。要做最好的冷鏈物流，就要擁有自己的運輸車輛，這也是投資商看好我們的關鍵所在。
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