目前，上海已經具備促進電子商務快速發展的信息化基礎。
據悉，全市基礎通信已實現按需提供，超過一半的上海家庭通過寬帶接入了互聯網；以聯合征信方式建設的個人和企業兩大征信系統初具規模，為電子商務發展提供了一定的信用環境保障；中國銀聯落戶上海，全市銀行卡發行量超過5千萬張，網上銀行和包括支付寶等第三方支付平臺的興起已能較好地支持電子商務業務開展。
根據《2007年上海市電子商務報告》，2007年上海電子商務交易額已突破2300億元，是2002年的9倍。
據不完全統計，2002年到2007年上海電子商務的年交易額從254億元增加到2426億元，年均增長率達到57%。預計到2010年，這個數字將突破3400億元。
上海的電子商務也呈現自身的特征。統計數據顯示，在上海，大企業主導的供應鏈電子商務占B2B交易總額的比例高達80%，同時，在從事電子商務經營活動的企業中，年交易額超過一億元的企業超過1/3。
其中，制造業成為電子商務的一個主力軍，目前上海電子商務交易總額中有相當比例來自制造業，且該比重有不斷上升趨勢。
目前，上海電子商務交易額占全市GDP的比重已經突破20％。
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