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武漢“戶部巷”經營方式開創全民創業范本


cye.com.cn 時間:2008-9-9 18:55:50 來源:新華網 作者: 我來說兩句

  新華網武漢8月13日電(記者 廖君 熊金超)小早點也能做成大產業,一條147米長的武昌戶部巷,5年誕生10余位百萬富翁,其中不少還開起連鎖公司。截止到今年初,戶部巷小吃經營戶已由當初的12家增加到140多家,小吃品種達到170余種。 

 。玻埃埃纺陸舨肯锛案鞯胤痔栦N售額達5000萬元,可解決近2500人的就業。武漢大學經濟與管理學院教授汪濤、湖北民營經濟研究院副院長許汝玉等專家表示,戶部巷成功最關鍵得益于品牌打造,并維護品牌質量,再加上統一管理、抱團作戰,開創了全民創業的成功范本。
  
  ——政府引領打造武漢“早點第一巷”
  
  石記熱干面、老謙記豆絲、徐嫂糊湯粉……這些戶部巷的牌子早點,現在已享譽大武漢;當年操持一個個早點攤起家的經營主,現在許多成為百萬富翁,開起了連鎖公司。
  
  上個世紀80年代至90年代,由于戶部巷子地處中華路臨江一帶,這里是武漢多條公交車輛的起點或終點站,客運輪渡碼頭集中,搭乘輪渡過江上班的市民多,熙熙攘攘趕著上班的人們給戶部巷的眾多早點攤創造了人氣,帶來了生意。
  
  作為戶部巷石記熱干面的創始人,上個世紀70當時年代,石婆婆支起攤子賣熱干面,只想賺點錢貼補家用。她回憶,那時巷子里不少人家都做早點,為的只是養家糊口。2002年7月中旬,武漢市提出社區建設“883計劃”,“早點、健康、再就業、防盜、互助”被武昌區政府列為五大“親民工程”。經過論證,漢味早點經營已有一定基礎的戶部巷成為試點項目之一。2002年9月,武昌區政府邀請著名評書表演藝術家何祚歡等一批文化名人,共議戶部巷改造方案。同年,隨著政府資金的到位,戶部巷步入改造。改造后的戶部巷面目一新,曾經的老瓦房、破桌椅、泥濘路完全消失,一派明清風格的戶部巷出現在眼前,整條巷子干凈又整潔,全街還立起了一道19米長、3米高的漢味早點文化墻。當時武漢街頭早點攤分散,且環境較差,這里有政府扶持,再加上早前的名氣,進駐有前景,不少早點攤業主躍躍欲試。
  
 。玻埃埃衬辏乖拢保溉眨聭舨肯镩_街。徐嫂糊湯粉、唐氏熱干面、石記熱干面、二十一味牛肉粉、謝氏面窩、陳記紅油牛肉面、徐記燒梅等43戶經營戶入駐。價格便宜、分量足、味道好,最關鍵是品種齊全、干凈衛生,戶部巷聲名為之再振。
  
  開巷7個月后,嘗到甜頭的戶部巷迅速進行第二次改造升級,以應對急劇增加的人流量。這次除了硬件,戶部巷開始在軟件建設上有質的變化。2004年4月,戶部巷完成第二次延伸擴建改造,在自由路延伸150米。同時,相繼成立商會、管委會,各司其責。同時,武昌區政府經常邀請著名藝術家、書法家、社會名流、新聞媒體進入戶部巷,大打“戶部巷漢味小吃”文化品牌;另一方面,戶部巷撲克、小吃譜等陸續上市。
  
  ——戶部巷借助成熟經營業態發展擴張
  
  戶部巷雖然火爆,但每天時間持續不長,每天上午11時以前,人流不息,可到了下午3點多鐘,有2/3的店鋪就關門。因此,戶部巷能否全天營業、能否進超市等問題,引發戶部巷、武昌區政府負責人及相關媒體的關注,戶部巷能否走出去發展也成為其發展歷程上的關鍵一步。
  
  一些小吃店的經營業主認為,小吃利潤本來就薄,進超市后還要耗煤耗電,再加上人員的開銷和其他材料,成本肯定要翻倍。還有一些經營戶去認為,戶部巷給人的感覺就是早餐,中午以后沒什么生意,如果能借助超市等成熟經營業態,填補其發展空白,還能把品牌知名度向外延伸。
  
  2005年5月1日,戶部巷徐東分號正式開張,借助徐東這個成熟商圈的影響力,開張首日的經營額就超過了戶部巷本身。第一個月,石記熱干面更是以6.6萬元的營業額創造早點小吃銷售的神話。2005年6月1日,武漢戶部巷文化投資有限公司正式成立,戶部巷開始有了正式的“經紀人”。此后,戶部巷在武漢三鎮的擴張速度不斷加快,2006年,曙光分店、光谷分店開張;2007年南湖花園分店、中南分店、武漢工業學院分店、長豐分店、沌口分店、楊汊湖分店相繼開張。
  
  分店的快速擴張,不僅讓經營戶人員規模擴大,更對產品質量、口味等提出了考驗。唐氏熱干面老板介紹說,為了讓客戶嘗到同一口味的小吃,必須建立中央廚房,統一配送。
  
  據記者了解,目前,戶部巷160多家經營戶中,有30多家已發展壯大,各自組建了飲食公司,生產由早期的個體手工制作,發展為集團化的規范廠房作業,即由中央廚房統一制作成半成品或成品,再配送到各分店。戶部巷計劃在今年還要再建3-5家新店,主要選址在漢口和漢陽。同時,戶部巷還在白沙洲附近租了70畝地,與培訓學校合作培養訂單式小吃人才,為擴張后的經營戶補充專業人員。另外,戶部巷正在興建大型配送中心,今后將實現所有經營戶統一配送,以保證質量和口味。
  
  ——解決下崗工人再就業難題
  
  1998年,徐嫂糊湯粉老板徐紹嫻夫妻從糧道街副食品商店雙下崗,開始了支早點攤賣糊湯粉的生活,9年后,他們的身家過了百萬,糊湯粉每天賣出近千碗,昔日小攤已裂變成3家分店,原夫妻店已變成擁有31名員工的連鎖店。徐紹嫻只是從戶部巷走出來的創業英雄中的一個。同她一起抱團作戰的,還有徐唐氏熱干面、石記熱干面、老謙記豆絲……他們曾擁有一個共同的身份:下崗工人。致富的磁場吸引了更多的失業人員進入。截止到2008年初,戶部巷小吃經營戶已由當初的12家增到140多家,小吃品種達到170余種,2007年戶部巷以及各地分號銷售額達5000萬元,可解決近2500人的就業。
  
  戶部巷經營方式成為小本創業的范本。一些專家表示,戶部巷成功原因在于:腳踏實地、及時升華、抱團作戰、強化品牌。
  
  一是腳踏實地。武漢市教育局副局長、國家高級職業指導師田文江分析說,戶部巷創業者多是下崗職工,他們創業就是為了謀生存,心態比有一定經濟基礎的人要好,不求一夜暴富,只求養家糊口,做事更踏實,不會眼高手低。而且,他們懂得誠信經營的制勝法則。
  
  武漢大學經濟與管理學院教授汪濤說,戶部巷的崛起與漢正街的早期成功有相契合的地方。武漢人創業的一般規律是:初期創業,不怕投資規模小,不怕行業起點低。誰都想做大生意,但在沒有“大生意”之前,更現實的選擇還是從小生意著手。小生意意味著風險小,可嘗試很多次機會——這是創業人生最缺乏的東西。
  
  二是及時升華,戶部巷擺脫粗放模式。武漢餐飲協會會長劉國梁說,戶部巷為本地小吃業開辟了新的經營模式:各品牌小吃先扎堆經營,形成一定氣候,然后就地整合建立專門市場,再由市場管理部門統一對外宣傳,其影響力呈現幾何級擴大。
  
  汪濤認為,戶部巷及時抓住了創業升華的時機,在其創業早期可以是粗放經營,達到一定階段后一定要升華。戶部巷通過個體投入、政府引導等,將品牌充分呈現出來,實現了創業的升華,否則就會淹沒在后期涌起的創業洪流中。在這個方面,戶部巷顯現出與早期漢正街很大的差異,漢正街衰落的原因或許就在這里。
  
  三是抱團作戰,小業主集體致富。田文江說,戶部巷經營的產品都具有濃郁的地方特色,這些不同品種的特色產品扎堆,形成了產業集群效應,經營戶們很好地把握了這個優勢,競爭優勢自然強過其他單個品牌。
  
  不僅經營戶抱團作戰,政府、市場管理方以及經營戶也緊密合作。汪濤說,在其品牌營造過程中,政府的引導和管委會的統一管理發揮了有效作用,規范商戶行為,令服務品質、產品品質與品牌相稱,為其崛起打下很好基礎。而早期漢正街魚龍混雜、良莠不齊,消解了整體競爭力,使品牌形成進程大大受阻。
  
  四是品牌化經營。劉國梁說,戶部巷的統一管理體系保證了經營戶始終如一堅持品牌化經營,為經營戶節約了品牌成長時間。湖北民營經濟研究院副院長許汝玉、汪濤認為,戶部巷的成功最關鍵得益于品牌打造,并維護品牌質量。
  
  武漢大學經濟管理學院教授吳傳清認為,戶部巷的小本創業方式,值得認可,但這種方式有一定的區域限制,并對創業者有特殊要求。戶部巷有其特殊的地理優勢和文化背景,從戶部巷走出的成功經營戶,都是借助戶部巷這個區域品牌。他們能在戶部巷做起來,在其他位置不一定能做出來。與此同時,小本創業只適用于初次創業,投入資金大約2萬-3萬元,適合有廣泛社會需求的大眾化行業。

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