新華網(wǎng)武漢8月13日電(記者 廖君 熊金超)小早點(diǎn)也能做成大產(chǎn)業(yè),一條147米長的武昌戶部巷,5年誕生10余位百萬富翁,其中不少還開起連鎖公司。截止到今年初,戶部巷小吃經(jīng)營戶已由當(dāng)初的12家增加到140多家,小吃品種達(dá)到170余種。
2007年戶部巷及各地分號銷售額達(dá)5000萬元,可解決近2500人的就業(yè)。武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授汪濤、湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院副院長許汝玉等專家表示,戶部巷成功最關(guān)鍵得益于品牌打造,并維護(hù)品牌質(zhì)量,再加上統(tǒng)一管理、抱團(tuán)作戰(zhàn),開創(chuàng)了全民創(chuàng)業(yè)的成功范本。 ——政府引領(lǐng)打造武漢“早點(diǎn)第一巷” 石記熱干面、老謙記豆絲、徐嫂糊湯粉……這些戶部巷的牌子早點(diǎn),現(xiàn)在已享譽(yù)大武漢;當(dāng)年操持一個個早點(diǎn)攤起家的經(jīng)營主,現(xiàn)在許多成為百萬富翁,開起了連鎖公司。 上個世紀(jì)80年代至90年代,由于戶部巷子地處中華路臨江一帶,這里是武漢多條公交車輛的起點(diǎn)或終點(diǎn)站,客運(yùn)輪渡碼頭集中,搭乘輪渡過江上班的市民多,熙熙攘攘趕著上班的人們給戶部巷的眾多早點(diǎn)攤創(chuàng)造了人氣,帶來了生意。 作為戶部巷石記熱干面的創(chuàng)始人,上個世紀(jì)70當(dāng)時年代,石婆婆支起攤子賣熱干面,只想賺點(diǎn)錢貼補(bǔ)家用。她回憶,那時巷子里不少人家都做早點(diǎn),為的只是養(yǎng)家糊口。2002年7月中旬,武漢市提出社區(qū)建設(shè)“883計(jì)劃”,“早點(diǎn)、健康、再就業(yè)、防盜、互助”被武昌區(qū)政府列為五大“親民工程”。經(jīng)過論證,漢味早點(diǎn)經(jīng)營已有一定基礎(chǔ)的戶部巷成為試點(diǎn)項(xiàng)目之一。2002年9月,武昌區(qū)政府邀請著名評書表演藝術(shù)家何祚歡等一批文化名人,共議戶部巷改造方案。同年,隨著政府資金的到位,戶部巷步入改造。改造后的戶部巷面目一新,曾經(jīng)的老瓦房、破桌椅、泥濘路完全消失,一派明清風(fēng)格的戶部巷出現(xiàn)在眼前,整條巷子干凈又整潔,全街還立起了一道19米長、3米高的漢味早點(diǎn)文化墻。當(dāng)時武漢街頭早點(diǎn)攤分散,且環(huán)境較差,這里有政府扶持,再加上早前的名氣,進(jìn)駐有前景,不少早點(diǎn)攤業(yè)主躍躍欲試。 2003年9月18日,新戶部巷開街。徐嫂糊湯粉、唐氏熱干面、石記熱干面、二十一味牛肉粉、謝氏面窩、陳記紅油牛肉面、徐記燒梅等43戶經(jīng)營戶入駐。價格便宜、分量足、味道好,最關(guān)鍵是品種齊全、干凈衛(wèi)生,戶部巷聲名為之再振。 開巷7個月后,嘗到甜頭的戶部巷迅速進(jìn)行第二次改造升級,以應(yīng)對急劇增加的人流量。這次除了硬件,戶部巷開始在軟件建設(shè)上有質(zhì)的變化。2004年4月,戶部巷完成第二次延伸擴(kuò)建改造,在自由路延伸150米。同時,相繼成立商會、管委會,各司其責(zé)。同時,武昌區(qū)政府經(jīng)常邀請著名藝術(shù)家、書法家、社會名流、新聞媒體進(jìn)入戶部巷,大打“戶部巷漢味小吃”文化品牌;另一方面,戶部巷撲克、小吃譜等陸續(xù)上市。 ——戶部巷借助成熟經(jīng)營業(yè)態(tài)發(fā)展擴(kuò)張 戶部巷雖然火爆,但每天時間持續(xù)不長,每天上午11時以前,人流不息,可到了下午3點(diǎn)多鐘,有2/3的店鋪就關(guān)門。因此,戶部巷能否全天營業(yè)、能否進(jìn)超市等問題,引發(fā)戶部巷、武昌區(qū)政府負(fù)責(zé)人及相關(guān)媒體的關(guān)注,戶部巷能否走出去發(fā)展也成為其發(fā)展歷程上的關(guān)鍵一步。 一些小吃店的經(jīng)營業(yè)主認(rèn)為,小吃利潤本來就薄,進(jìn)超市后還要耗煤耗電,再加上人員的開銷和其他材料,成本肯定要翻倍。還有一些經(jīng)營戶去認(rèn)為,戶部巷給人的感覺就是早餐,中午以后沒什么生意,如果能借助超市等成熟經(jīng)營業(yè)態(tài),填補(bǔ)其發(fā)展空白,還能把品牌知名度向外延伸。 2005年5月1日,戶部巷徐東分號正式開張,借助徐東這個成熟商圈的影響力,開張首日的經(jīng)營額就超過了戶部巷本身。第一個月,石記熱干面更是以6.6萬元的營業(yè)額創(chuàng)造早點(diǎn)小吃銷售的神話。2005年6月1日,武漢戶部巷文化投資有限公司正式成立,戶部巷開始有了正式的“經(jīng)紀(jì)人”。此后,戶部巷在武漢三鎮(zhèn)的擴(kuò)張速度不斷加快,2006年,曙光分店、光谷分店開張;2007年南湖花園分店、中南分店、武漢工業(yè)學(xué)院分店、長豐分店、沌口分店、楊汊湖分店相繼開張。 分店的快速擴(kuò)張,不僅讓經(jīng)營戶人員規(guī)模擴(kuò)大,更對產(chǎn)品質(zhì)量、口味等提出了考驗(yàn)。唐氏熱干面老板介紹說,為了讓客戶嘗到同一口味的小吃,必須建立中央廚房,統(tǒng)一配送。 據(jù)記者了解,目前,戶部巷160多家經(jīng)營戶中,有30多家已發(fā)展壯大,各自組建了飲食公司,生產(chǎn)由早期的個體手工制作,發(fā)展為集團(tuán)化的規(guī)范廠房作業(yè),即由中央廚房統(tǒng)一制作成半成品或成品,再配送到各分店。戶部巷計(jì)劃在今年還要再建3-5家新店,主要選址在漢口和漢陽。同時,戶部巷還在白沙洲附近租了70畝地,與培訓(xùn)學(xué)校合作培養(yǎng)訂單式小吃人才,為擴(kuò)張后的經(jīng)營戶補(bǔ)充專業(yè)人員。另外,戶部巷正在興建大型配送中心,今后將實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)營戶統(tǒng)一配送,以保證質(zhì)量和口味。 ——解決下崗工人再就業(yè)難題 1998年,徐嫂糊湯粉老板徐紹嫻夫妻從糧道街副食品商店雙下崗,開始了支早點(diǎn)攤賣糊湯粉的生活,9年后,他們的身家過了百萬,糊湯粉每天賣出近千碗,昔日小攤已裂變成3家分店,原夫妻店已變成擁有31名員工的連鎖店。徐紹嫻只是從戶部巷走出來的創(chuàng)業(yè)英雄中的一個。同她一起抱團(tuán)作戰(zhàn)的,還有徐唐氏熱干面、石記熱干面、老謙記豆絲……他們曾擁有一個共同的身份:下崗工人。致富的磁場吸引了更多的失業(yè)人員進(jìn)入。截止到2008年初,戶部巷小吃經(jīng)營戶已由當(dāng)初的12家增到140多家,小吃品種達(dá)到170余種,2007年戶部巷以及各地分號銷售額達(dá)5000萬元,可解決近2500人的就業(yè)。 戶部巷經(jīng)營方式成為小本創(chuàng)業(yè)的范本。一些專家表示,戶部巷成功原因在于:腳踏實(shí)地、及時升華、抱團(tuán)作戰(zhàn)、強(qiáng)化品牌。 一是腳踏實(shí)地。武漢市教育局副局長、國家高級職業(yè)指導(dǎo)師田文江分析說,戶部巷創(chuàng)業(yè)者多是下崗職工,他們創(chuàng)業(yè)就是為了謀生存,心態(tài)比有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人要好,不求一夜暴富,只求養(yǎng)家糊口,做事更踏實(shí),不會眼高手低。而且,他們懂得誠信經(jīng)營的制勝法則。 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授汪濤說,戶部巷的崛起與漢正街的早期成功有相契合的地方。武漢人創(chuàng)業(yè)的一般規(guī)律是:初期創(chuàng)業(yè),不怕投資規(guī)模小,不怕行業(yè)起點(diǎn)低。誰都想做大生意,但在沒有“大生意”之前,更現(xiàn)實(shí)的選擇還是從小生意著手。小生意意味著風(fēng)險小,可嘗試很多次機(jī)會——這是創(chuàng)業(yè)人生最缺乏的東西。 二是及時升華,戶部巷擺脫粗放模式。武漢餐飲協(xié)會會長劉國梁說,戶部巷為本地小吃業(yè)開辟了新的經(jīng)營模式:各品牌小吃先扎堆經(jīng)營,形成一定氣候,然后就地整合建立專門市場,再由市場管理部門統(tǒng)一對外宣傳,其影響力呈現(xiàn)幾何級擴(kuò)大。 汪濤認(rèn)為,戶部巷及時抓住了創(chuàng)業(yè)升華的時機(jī),在其創(chuàng)業(yè)早期可以是粗放經(jīng)營,達(dá)到一定階段后一定要升華。戶部巷通過個體投入、政府引導(dǎo)等,將品牌充分呈現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)的升華,否則就會淹沒在后期涌起的創(chuàng)業(yè)洪流中。在這個方面,戶部巷顯現(xiàn)出與早期漢正街很大的差異,漢正街衰落的原因或許就在這里。 三是抱團(tuán)作戰(zhàn),小業(yè)主集體致富。田文江說,戶部巷經(jīng)營的產(chǎn)品都具有濃郁的地方特色,這些不同品種的特色產(chǎn)品扎堆,形成了產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),經(jīng)營戶們很好地把握了這個優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢自然強(qiáng)過其他單個品牌。 不僅經(jīng)營戶抱團(tuán)作戰(zhàn),政府、市場管理方以及經(jīng)營戶也緊密合作。汪濤說,在其品牌營造過程中,政府的引導(dǎo)和管委會的統(tǒng)一管理發(fā)揮了有效作用,規(guī)范商戶行為,令服務(wù)品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)與品牌相稱,為其崛起打下很好基礎(chǔ)。而早期漢正街魚龍混雜、良莠不齊,消解了整體競爭力,使品牌形成進(jìn)程大大受阻。 四是品牌化經(jīng)營。劉國梁說,戶部巷的統(tǒng)一管理體系保證了經(jīng)營戶始終如一堅(jiān)持品牌化經(jīng)營,為經(jīng)營戶節(jié)約了品牌成長時間。湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院副院長許汝玉、汪濤認(rèn)為,戶部巷的成功最關(guān)鍵得益于品牌打造,并維護(hù)品牌質(zhì)量。 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授吳傳清認(rèn)為,戶部巷的小本創(chuàng)業(yè)方式,值得認(rèn)可,但這種方式有一定的區(qū)域限制,并對創(chuàng)業(yè)者有特殊要求。戶部巷有其特殊的地理優(yōu)勢和文化背景,從戶部巷走出的成功經(jīng)營戶,都是借助戶部巷這個區(qū)域品牌。他們能在戶部巷做起來,在其他位置不一定能做出來。與此同時,小本創(chuàng)業(yè)只適用于初次創(chuàng)業(yè),投入資金大約2萬-3萬元,適合有廣泛社會需求的大眾化行業(yè)。
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