林師奶
林師奶，52歲，現居廣州海珠區，全職家庭主婦。老公是私企小老板，月入數萬，女兒已經參加工作，當前家庭充裕，無后顧之憂。愛好逛街、品茶、賞花、做家務，有點潔癖，特別注重環保，對居家省錢有一些心得。
足不出戶，師奶們如何利用閑余的時間賺取外快？最近林師奶發現了當網店客服這樣的“差事”，當個網店客服，可以在家中打發日常時間，又可以賺取一點外快，何樂不為。
林師奶在逛淘寶網時看到，全國各地有不少網店在招所謂的“網店客服”，網店客服就是網店的店員，幫助無暇打理網店的店主來打理網店的人，是相對于實體店的店員來說的。通常，網店客服的職責是發布網店商品，裝飾網店店鋪，在旺旺、QQ上回答買家的相關問題，處理一些買賣交易，以及打理店鋪的其他事務。網店客服通常要求家中自備有電腦，而且熟悉網店的經營的各個流程。
網店客服一般有兼職和全職兩種，通常，店主會要求在特定的時間段上班，比如在早上9點到晚上6點買家比較集中的時段，網店客服的工資，多是底薪加提成，有的店主會在網上直接開出保底工資，甚至承諾工資高于1500元每月。
有的多年網購經營的林師奶稱，她的侄女也開有一間網店，在侄女處，耳濡目染也學到了不少網店經營的技術和知識，相信當網店客服并非難事。加之自己是一名富有耐心和熱心，認真負責的人，肯定可以當一名合格的客服。她說，當一名網店客服，除了能夠充實生活和賺取外快，還可以學會Cye.com.cn一點經商之道，這比起將平時的無聊時間用于閑談和搓麻將要有意義。不過，網店客服雖然允許在家工作，但要求要有較長的在線時間，沒有充裕的時間的人則不建議去做。
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