平均兩天開出一家新店，重點(diǎn)拓展二三線城市———
2009年是和記黃埔旗下的屈臣氏連鎖店進(jìn)入中國第20個(gè)年頭，屈臣氏今年不僅在天津和北京開設(shè)全新的概念店，公司高層近日更一改過往的低調(diào)作風(fēng)，宣布要在2011年實(shí)現(xiàn)“百城千店”的戰(zhàn)略目標(biāo)，即連鎖店要開進(jìn)國內(nèi)100個(gè)城市，店鋪數(shù)量超過1000家。
■加快布局國內(nèi)二三線城市
自20年前在北京開出第一家店以來，屈臣氏始終致力于將其在香港和海外市場(chǎng)的商業(yè)模式引入內(nèi)地。屈臣氏董事總經(jīng)理羅敬仁介紹，今年底屈臣氏店鋪將覆蓋國內(nèi)70個(gè)城市，數(shù)量將超過500家。
2004年屈臣氏在內(nèi)地還只有50家直營(yíng)店，羅敬仁認(rèn)為提速的主要原因在于國內(nèi)美容及保健市場(chǎng)份額飛速增長(zhǎng)。“不僅僅屈臣氏，萬寧、絲芙蘭和康是美等連鎖品牌都在加快開店速度，這說明整個(gè)市場(chǎng)還有很大潛力。”
羅敬仁透露，從2005年至今屈臣氏每年銷售額都保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，即使是去年的國際金融危機(jī)也沒有產(chǎn)生過多的影響。他告訴記者，未來屈臣氏將加快在國內(nèi)二三線城市的開店速度，“二三線城市是屈臣氏未來業(yè)務(wù)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。”
■堅(jiān)持直營(yíng)店模式，不設(shè)加盟店
雖然未來要達(dá)到平均兩天開出一家新店的速度，不過羅敬仁表示屈臣氏依然堅(jiān)持直營(yíng)店模式，不會(huì)設(shè)立任何形式的加盟店。
“我們希望掌握每一家店鋪的控制權(quán)，這些店鋪必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平。如果開放加盟的話，店鋪管理和服務(wù)質(zhì)量方面勢(shì)必將受到影響，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看不利于屈臣氏在國內(nèi)的發(fā)展。”
羅敬仁介紹，屈臣氏近幾年大幅提速但并不是盲目擴(kuò)張，“早在兩年前我們就開始為1000家店鋪規(guī)劃資源配置，包括人員、系統(tǒng)等等，擴(kuò)張計(jì)劃都是按部就班完成的。”
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