隨著移動通信的發(fā)展，WAP上網已成為一種被大眾接受的互聯網接入方式，尤其是3G牌照即將發(fā)放，手機上網必將成為另一種重要的上網方式。同使用電腦上網相比，手機上網幾乎不受時間、空間、設備的限制。若移動上網費用大眾化，將為移動電子商務的進一步發(fā)展提供了很好的基礎。本文將討論移動電子商務及其發(fā)展狀況。
一、什么是移動電子商務
移動電子商務(M-commerce)是指通過手機、PDA(個人數字助理)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對于傳統的電子商務而言，移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網絡的信息和服務。與傳統通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務相比，移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎。目前，中國互聯網用戶接近3億，而手機用戶已超過6億(有效號碼數量)，并具有數量眾多的PDA，因此它具有更為廣闊的市場前景。
移動電子商務不僅能提供互聯網上的直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支持移動互聯網業(yè)務，可以實現電信、信息、媒體和娛樂服務的電子支付。移動電子商務不同于目前的銷售方式，它能充分滿足消費者的個性化需求，設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。移動電子商務與傳統電子商務的區(qū)別在于其服務對象的移動性、服務要求的即時性、服務終端的私人性和服務方式的方便性。
二、移動電子商務技術
移動互聯網應用技術和無線數據通信技術是移動電子商務的技術基礎。目前，支持移動電子商務發(fā)展的技術主要包括：無線應用協議(WAP)、移動IP、藍牙技術(Bluetooth)、通用分組無線業(yè)務(GPRS)、移動定位系統和第三代移動通信系統等。
無線應用協議(WAP)是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時、方便、快捷地接入互聯網，真正地實現了不受時間和地域約束的移動電子商務。它是一種無線通信協議。目前，很多電信企業(yè)推出了多種WAP產品，包括WAP網關、應用開發(fā)工具和WAP手機，向用戶提供網上資訊、移動網銀、機票訂購和網上游戲等服務。WAP主要會受移動通信帶寬的影響。移動IP通過網絡層改變IP協議，從而實現移動設備在互聯網上的無縫漫游。藍牙技術(Bluetooth)可以很方便的實現小范圍內的無線通信，且成本低、功耗小。GPRS突破了GSM只能以9.6kbps進行數據通信的限制。通過采用分組交換模式，使GPRS最高傳輸速率可以達到164kbps。第三代移動通信系統不僅把通信速率提高到2Mbps，更把手機變成集語音、圖像、數據傳輸等多功能于一體的未來通信終端，大大促進了移動電子商務的廣泛應用。
三、移動電子商務提供的服務
目前，移動電子商務主要提供以下服務：
聯單銀行業(yè)務：移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善因特網銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。
交易：移動電子商務具有即時性，因此非常適用于股票等交易應用。移動設備可用于接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
訂票：通過因特網預定機票，車票或入場券已經發(fā)展成為一項主要業(yè)務，其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。因特網有助于方便核查票證的有無，并進行購票和確認。移動電子商務使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。借助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后定購鄰近電影院的電影票。
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