在自己能掌控且符合政府要求的范圍內,王正華做了很多大膽的改變。以飛機座位來說,同樣機型普通航空公司的設計是150座左右,但春秋航空縮小了座位間距共設計了180座左右;春秋航空通過低價讓客座率達到95%以上,而其他航空公司一般為70%。這意味著,同一班飛機飛出去,春秋航空可以載客近180人,而其他公司則只有110人左右。這一改變帶來的影響是,春秋航空的機票價格可以比其他航空公司低40%。**********本<文<來<源<于<創<業<網 c<y<e.c<o<m.c<n版<權<所<有
春秋航空也是中國唯一一家只做直銷,不通過任何分銷渠道售票的航空公司。在中國航空市場,機票代銷系統幾乎全部由中航信一家公司掌控,普通人從代理商手中購買一張機票,中航信要從中獲取3%作為收益,這個費用最高時甚至高達9%。獨立開發自己的機票直銷系統并非易事,國際航空公司這樣做的也不多。但春秋航空創辦之初,王正華就決定自己開發,他對新技術也頗愿接受。據稱在1990年代,只有個別公司購置電腦且只作為打字機來使用時,他就在春秋旅游將電腦接入互聯網施行信息化管理。據春秋航空技術部門的一位員工說,王正華平時會直接就系統的改進與他們做一些商議,一些技術名詞都會脫口而出。
“被迫”上市**********本=文=來=源=于=創=業=網 c=y=e.c=o=m.c=n版=權=所=有
對春秋航空來說,上市是一件頗為慎重的事。原因在于,王正華對資本的防范心理。
實際上,自春秋航空創辦以來,沒有接受任何外部投資。在過去幾年,無論是風險投資公司、股權投資公司,以及國內外航空公司都曾找到王正華來談投資入股。王正華說:“我們就想自己干,既不要別人推薦的航空業資深人士擔任CEO,也不要別人的資金。”有國外公司提出方案說,愿出5倍、10倍注冊資金的價格買下春秋航空的運營權,但王正華依然占有51%的股份;國航在去年初也曾提出入股春秋航空,但都被王正華拒絕了。“我不投資別人,也不愿意被別人投資。”
據接近王正華的人士透露,這源于王很擔心外部資本進入后會對經營和管理進行干涉。對他來說,外人未必能全部理解、認同春秋航空的管理;同時,作為春秋航空的創造者、公司的絕對權威,他并不想失去這種完全掌控的能力。不過他也并非是不愿分享的人,他自稱自己只擁有目前春秋航空30%的股份,其余70%的股份都分給了員工。
他從來不喜歡“花別人的錢”的感覺。固執的王正華從1981年開始做春秋旅行社開始,就不愿意欠別人的錢。實際上,在旅游和航空這兩個行業都存在大量三角債。財務部門新來的員工甚至會很奇怪:在別的公司,能夠欠人錢是一種能耐,是會被給予獎勵的,而在春秋航空,這種做法是不允許,而且會被扣獎金的。當然,王正華也不愿意別人欠他的錢,寧可丟生意。“有人說我傻,也有人說我不會做生意,說是做生意就是要學會用別人的錢去做生意。”但他并不想在這方面“與時俱進”。對于他來說,財務干凈代表著一個人的信譽。
“究竟應該不應該上市,內部論證了很長時間。”王正華透露,因為上市會帶來很多麻煩,“獨立董事和股民肯定會‘唧唧歪歪’很多事。”但最終決定上市是因為,春秋航空希望以此規范企業治理。
王承認現在春秋航空更多依靠人治,而非制度、流程及外部監督。在對這一話題做出解釋時,他依然堅持說制度、流程都意味著麻煩。
盡管王正華經常說他早已脫離一線管理,公司日常事務都交由CEO、總裁處理,但在春秋航空依然可以經常聽見他在走廊里大聲訓斥員工。
不過不管這是一個多么強勢的、相信自己擁有掌控公司未來能力的老板,他已經快要到70歲了。他還能掌管公司多久?像李嘉誠一樣80歲以后依然掌管著自己的商業王國,當然有可能;但也可能隨時讓別人接班。
王正華看起來身體頗為健康,但或許可以看出他同樣對自己身體、健康會產生擔憂的是:他偶爾會主動拿自己的年紀和身體開玩笑,比如會以“假如哪一天我老年癡呆了”來作為自嘲表述的開頭。**********本<文<來<源<于<創<業<網 c<y<e.c<o<m.c<n版<權<所<有
如果王正華退休,誰來掌管春秋航空?CEO張秀智或許是人選之一。這是一位女士,年紀接近50歲,以紡織女工身份加入春秋旅游,并跟隨王正華創辦春秋航空。**********本=文=來=源=于=創=業=網 c=y=e.c=o=m.c=n版=權=所=有
更有可能的接班人則是王正華的兒子王煜,目前擔任春秋航空高級副總裁。從王煜的求學、職業路線中,就可以看出王正華的有意規劃。王煜告訴《環球企業家》,在自己大學畢業后,是父親建議他去美國留學:“當初我不是很有所謂,但他認為應該去國外學習一下。”當2001年王煜拿著圣路易斯大學兩門碩士學位回國之后,王正華并沒有讓他進入春秋旅游,而是選擇進入一家美國咨詢公司工作,因為可以觀察更多公司的管理實踐。直至2008年,王煜才正式加入春秋航空。
對于是否會讓兒子來接班,王正華的回答是,有這個想法,但“希望誰能夠為公司創造更好的利益就由誰去做,不能說一定是他,或者一定不是他”。據春秋航空的一位中層管理人員透露,王正華更多是以自己的管理能力來要求王煜,由此必然會產生落差。王正華對于兒子及其他管理層的評價則是:“如果有一天我癡呆了或者死了,他們一直在做也沒問題。只是他們可能沒有我想得那么遠。”
王正華說,王煜與他的很多想法都不同,在一起時也總會爭論。“他很有見解,我也基本能容忍,但是爭論起來就沒有好臉色了。”他認為兒子的問題在于,書念得比較多,看公司的管理更多是從理論、概念上來套。**********本<文<來<源<于<創<業<網 c<y<e.c<o<m.c<n版<權<所<有 典型的分歧,比如從公司用人來說,春秋航空的管理層大多是由業務底層,甚至是春秋旅游的老員工擔任,王正華說,這種員工會很務實;但王煜則更傾向于請一些專家人才,包括人力資源、技術部門,他會認為現有的團隊不夠“專業”。“他會拿一大堆數字、推理來否定。”王正華說,“思維不同,對問題的看法也不同,采取的措施也不一樣。”
不過至少目前,王正華還沒有退休計劃。“你說我退下來,我干嘛呢?”王正華反問道,“真的有一天完全讓我不工作了,大概不要半年就會癡呆了。”他至今保持的習慣是,每天早晨四五點鐘起床看文件,晚上十點以后才下班。即使在辦公室沒有任何公務需要處理,他枯坐著,也要坐到八九點鐘再回家。**********本<文<來<源<于<創<業<網 c<y<e.c<o<m.c<n版<權<所<有
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