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暢想電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展四大趨勢(shì)方向


cye.com.cn 時(shí)間:2011-10-25 10:03:48 來(lái)源:動(dòng)點(diǎn)科技 作者:周翔 我來(lái)說(shuō)兩句

g. Charitable Giving Trends with Mobile Technologies 這個(gè)可以叫做移動(dòng)慈善事業(yè)吧,挺有趣的。慈善機(jī)構(gòu),非營(yíng)利機(jī)構(gòu),或者是盈利機(jī)構(gòu),都可以把慈善事業(yè)帶入移動(dòng)領(lǐng)域。舉個(gè)捐款的例子,可以用手機(jī)拍攝一張貧困地區(qū)失學(xué)兒童的照片,然后由此通過(guò)手機(jī)發(fā)起捐款捐物的募集,然后其它手機(jī)用戶的捐款捐物追蹤這條線索,最后當(dāng)捐款捐物用到失學(xué)兒童身上時(shí),手機(jī)拍攝上傳,整個(gè)捐款捐物過(guò)程透明,可追蹤,捐獻(xiàn)人也可以切實(shí)看到他們做出的善舉給他人帶去了怎樣的幫助。紅十字會(huì)應(yīng)該好好學(xué)習(xí)下,用了這應(yīng)用,還能怕她郭美美給你抹黑?再想一個(gè)主意,當(dāng)你路過(guò)某家慈善機(jī)構(gòu)的門口時(shí)候,或者宣傳欄前,二維碼一照,你通過(guò)手機(jī)可以看到那些迫切需要你幫助的人的視頻介紹,然后在手機(jī)上按下捐款,1美元就這樣捐給那些需要你幫助的人了。歐美真的是生活條件好,人的心態(tài)也好很多,搞個(gè)技術(shù)大會(huì)還不忘慈善事業(yè)。

移動(dòng)電子商務(wù)的總結(jié)

介紹移動(dòng)電子商務(wù)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)方式。移動(dòng)電子商務(wù)是SoLoMo,以及連接線上線下(offline to online, O2O)的平臺(tái)。除了團(tuán)購(gòu)這一種技術(shù)門檻較低的O2O外,還有很多更精彩有趣的O2O方式。Mobile Web Cloud最后移動(dòng)電子商務(wù)讓無(wú)數(shù)人的生活變得更方便有趣,所以也別忘了幫助那些需要你幫助的人們。

 


接著本文的第二部分,我們從eBay今年的創(chuàng)新大會(huì)再來(lái)看看幾家電商的領(lǐng)頭公司Paypal, eBay以及Magento他們?cè)谧鍪裁础?/P>

1. Paypal的新技術(shù)展示

a. Powering Invoices with PayPal,這就是Paypal為X.commerce提供的服務(wù)之一,Invoice服務(wù),Invoice你可以理解為發(fā)票。在最近一年,中小商戶發(fā)出了37億張Invoice。65%的Invoice都是通過(guò)傳統(tǒng)的傳真和支票支付。這里介紹Paypal的Invoice服務(wù)如何為企業(yè)解決這一問(wèn)題。

b. Adaptive APIs Meet the Real World,Paypal的帳戶服務(wù),支付服務(wù)是如何支持你的各種業(yè)務(wù)類型的。比如代收款,連鎖付款,批量付款,并行付款,定期付款等等,Paypal都支持。

c. PayPal Products for Merchants,對(duì)大商戶來(lái)說(shuō)Paypal的支付集成非常靈活,你可以很方便的集成定義支付流程,并且你的用戶支付流程體驗(yàn)?zāi)阋部梢杂喼疲層脩糁Ц蹲兊酶?jiǎn)單快速。

d. PayPal: Under the Hood,Paypal系統(tǒng)內(nèi)部介紹,架構(gòu)設(shè)計(jì),基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)安全,可擴(kuò)展架構(gòu)。當(dāng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)技術(shù)挺好的。

e. Security & Fraud: How to (NOT!) Shop Online for Free,這是安全性問(wèn)題的議題,今年研究者們發(fā)現(xiàn)了如何在線上買東西但是不用付錢,或者付很少的錢。這里介紹如何安全的集成Paypal,避免巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

f. Checkout: Anytime, Anywhere,對(duì)Paypal支付產(chǎn)品的介紹,各種支付方式,各種支付場(chǎng)景的支持。

g. PayPal for Digital Goods,虛擬商品的交易與實(shí)物商品交易有很大的區(qū)別,如何防止虛擬交易的欺詐,這里再介紹一家eBay收購(gòu)的公司Zong,專門做虛擬物品支付,移動(dòng)支付的企業(yè)。

Paypal新技術(shù)的總結(jié)

Paypal這個(gè)比較容易總結(jié),Paypal提供完善的各種場(chǎng)景下的安全付款,安全收款服務(wù),使自己成為各種交易場(chǎng)景下現(xiàn)金流動(dòng)必經(jīng)的網(wǎng)關(guān)。因?yàn)椤璓aypal是按所經(jīng)手現(xiàn)金數(shù)量的一定百分比收服務(wù)費(fèi)的。

2. eBay老大在忙些什么,eBay的新技術(shù)展示

a. API 101 – Get down to business on eBay! eBay API的初步介紹。凡是101都是入門課程的意思。

b. Selling on eBay: An Overview of the APIs,在eBay上銷售商品所用到的API介紹。你可以把你的B2C與eBay集成,使eBay成為你的銷售渠道之一。這里順帶提下,一個(gè)電商,他可以有幾根管道收到訂單呢?電商自己的網(wǎng)站,移動(dòng)網(wǎng)站移動(dòng)應(yīng)用,社交網(wǎng)絡(luò)里的商店,大的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)如eBay,Taobao,隨著技術(shù)的進(jìn)步今后可能還會(huì)更多,說(shuō)不定哪天路邊的自動(dòng)售貨機(jī)也會(huì)變成你網(wǎng)店的售貨渠道之一。總之你收訂單的管道越多,意味著你的訂單越多,但是每個(gè)管道的建立,維護(hù),都是有成本的。你需要控制好你這根管道的成本和收益。

c. Fun and Commerce with Shipping APIs,這個(gè)挺有趣的。賣家發(fā)貨的創(chuàng)新應(yīng)用,你用手機(jī)照下,手機(jī)就告訴你重量,尺寸,然后就彈出物流公司的服務(wù)請(qǐng)求窗口,生成標(biāo)簽,運(yùn)送追蹤號(hào),然后就等著物流公司上門來(lái)拿貨了。具體有多神可能要現(xiàn)場(chǎng)看下演示了。我覺(jué)得尺寸還好說(shuō),通過(guò)拍照可以測(cè)算重量,實(shí)在有點(diǎn)難,除非讓用戶拍完照后,選擇下里面是什么類型的貨品。

d. eBay Tools to Build a Successful Web or Mobile Business,eBay內(nèi)容數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)API服務(wù),你可以讓用戶通過(guò)你的網(wǎng)站,手機(jī)應(yīng)用查詢到eBay上的商品,并且賺錢,怎么賺錢我不是很清楚,除非eBay也有淘寶客功能。這個(gè)也要現(xiàn)場(chǎng)看下才知道。

e. APIs for Returns and Resolutions: Making it Right for the Customer,退貨和交易糾紛解決API介紹。

f. APIs for Catalogs,商品目錄API,eBay通過(guò)統(tǒng)一的商品UPC, MPN編碼,不需要你額外提供圖片,描述,就可以快速準(zhǔn)確的幫助你生成商品目錄,使消費(fèi)者瀏覽商品時(shí)獲得更棒的體驗(yàn)。這里的目錄不是簡(jiǎn)單的樹(shù)形目錄,而是指某一主題的圖文商品目錄。比如你要搞一個(gè)秋季服裝的專題,通過(guò)你商品的UPC, MPN編碼,eBay很快就能幫你從幾千萬(wàn)件商品中篩選出合適的商品加入該秋季專題。

g. Pop-up Commerce: Towards Building Transient and Thematic Stores,這個(gè)也很有趣,通過(guò)分析大量用戶的行為,查詢動(dòng)作,來(lái)預(yù)判斷該用戶的興趣,然后根據(jù)該用戶的興趣,動(dòng)態(tài)生成最能促進(jìn)該類型用戶成交的內(nèi)容和頁(yè)面布局。eBay將在這里展示他們科學(xué)的方法和工具。

eBay新技術(shù)的總結(jié):

eBay在做的第一件事情是開(kāi)放服務(wù),將他的買家賣家數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),用戶行為數(shù)據(jù),交易平臺(tái),流量渠道,輔助服務(wù)等等,融入X.commerce,成為開(kāi)放SOA云平臺(tái)的一部分。eBay在做一些電子商務(wù)基礎(chǔ)科學(xué)領(lǐng)域的研究嘗試,還是挺有趣的一些新東西。看得出來(lái)老大傳統(tǒng)C2C業(yè)務(wù)發(fā)展碰到了瓶頸,已經(jīng)到達(dá)頂峰,沒(méi)有新的大的增長(zhǎng)點(diǎn)了。開(kāi)放自己,融進(jìn)X.commerce,然后就埋頭研究電子商務(wù)基礎(chǔ)科學(xué)領(lǐng)域,為整個(gè)平臺(tái)發(fā)展提供技術(shù)儲(chǔ)備。

3. Magento的新技術(shù)展示

a. Introducing the X.commerce Platform,X.commerce平臺(tái)的介紹。本文開(kāi)頭已經(jīng)介紹過(guò)。Magento作為電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái),是整個(gè)X.commerce的底座,上面可以連接上X.commerce上提供的各種服務(wù),形成完整的解決方案,適應(yīng)完全不同的電子商務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。難怪X.commerce平臺(tái)是由Magento來(lái)介紹出場(chǎng)。如果拋開(kāi)X.commerce的支持不說(shuō),Magento本身做為一個(gè)PHP的開(kāi)源平臺(tái),一開(kāi)始業(yè)務(wù)規(guī)模小的時(shí)候可以以極低的成本擁有,業(yè)務(wù)做大后,出問(wèn)題的時(shí)候也還是可以付費(fèi)讓Magento解決。對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)說(shuō)也是不錯(cuò)的選擇。

b. Magento and the X.commerce Platform,還是介紹整個(gè)Magento接入X.commerce的事情。不過(guò)Magento本身自己有一個(gè)插件開(kāi)發(fā)框架的,這個(gè)插件開(kāi)發(fā)框架也會(huì)遷移進(jìn)X.commerce的框架中。

c. Magento 101: A Technical Overview,Magento技術(shù)整體介紹。Magento的系統(tǒng)架構(gòu),Magento是由JavaScript, PHP編寫的,主要框架是MVC,由Controller控制,得到Model數(shù)據(jù)后,填充template和Block輸出。其他比較重要的事情就是像現(xiàn)在所有的開(kāi)發(fā)框架一樣,你越是要?jiǎng)討B(tài)靈活,你的XML配置就越多,Magento中XML配置就很多,整個(gè)系統(tǒng)各個(gè)模塊是通過(guò)XML配置粘合在一起的。然后Magento也還有自己的事件處理機(jī)制。Magento也有自己對(duì)外開(kāi)放的API,不過(guò)功能有限,但是你可以自己擴(kuò)展他的API。

d. GOing with Style: Themes & Apps for Magento Go,Magento現(xiàn)在也推出了Magento Go這樣的SaaS云服務(wù)平臺(tái),對(duì)于剛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的商戶來(lái)說(shuō)很方便省事。但你同樣可以對(duì)他做界面定制,以及將你開(kāi)發(fā)的應(yīng)用集成進(jìn)Magento Go云服務(wù)。

e. Magento 2: A Technical Overview,根據(jù)Magento社區(qū),用戶的反饋,下一代Magento的技術(shù)架構(gòu)介紹,對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)的各個(gè)方面做了改進(jìn),包括二次開(kāi)發(fā)難度,復(fù)雜度,易用性,集成能力,可定制能力,安全性,模塊化程度,代碼測(cè)試調(diào)試方式等。

f. Magento Integration Tests,Magento集成測(cè)試案例。介紹當(dāng)Magento與外部系統(tǒng)集成時(shí)怎么進(jìn)行代碼調(diào)試,測(cè)試,自動(dòng)化測(cè)試。

g. Developing Loosely Coupled Modules with Magento,開(kāi)發(fā)松耦合的Magento模塊。一旦人家源代碼給你,你在這基礎(chǔ)上做開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)人員的水平就區(qū)分出來(lái)了。因?yàn)橥瑯右患虑槌跫?jí),高級(jí)開(kāi)發(fā)人員都能實(shí)現(xiàn),但是初級(jí)開(kāi)發(fā)人員會(huì)直接去改代碼,高級(jí)開(kāi)發(fā)人員會(huì)先梳理清楚代碼結(jié)構(gòu),找到最合適成為邊界的地方,在這個(gè)地方動(dòng)手術(shù),切一刀下去,將功能擴(kuò)展進(jìn)去。Magento當(dāng)然已經(jīng)為開(kāi)發(fā)人員把這個(gè)邊界或者說(shuō)擴(kuò)展的接口設(shè)計(jì)好了,Magento有模塊的配置文件定義模塊怎么與系統(tǒng)關(guān)聯(lián),也有系統(tǒng)事件模型,你的模塊可以訂閱發(fā)布系統(tǒng)事件。

Magento新技術(shù)的總結(jié)

Magento在做的事情也很清楚,他作為整個(gè)X.commerce的底座,需要有一個(gè)設(shè)計(jì)良好的,安全的,健壯的,靈活的,可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu),使開(kāi)發(fā),集成,第三方服務(wù)能很好的插在他這個(gè)底座上。

 

4. X.commerce介紹展示

a. Introducing the X.commerce Platform,Magento and the X.commerce Platform, An Overview of X.commerce Capabilities,這三點(diǎn)前面有討論過(guò)了。

b. The Road to Monetization,盈利模式:開(kāi)發(fā)者,第三方公司通過(guò)提供服務(wù)盈利。商戶通過(guò)使用X.commerce平臺(tái),降低成本,提高銷售來(lái)盈利。X.commerce……只要你們?cè)谖疫@上面玩,我每個(gè)環(huán)節(jié)都能盈利。

c. X.commerce Identity Strategy,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),每個(gè)地方都要注冊(cè)帳戶多麻煩,所以帳戶可以都由X.commerce來(lái)管理,不管消費(fèi)者上哪個(gè)網(wǎng)站消費(fèi),只要是接入X.commerce的,一個(gè)賬號(hào)通行。

d. Community: The Next Generation,X.commerce熱切的想通過(guò)各個(gè)渠道聽(tīng)取各方的建議。

X.Commerce的總結(jié)

技術(shù)上說(shuō),這是一個(gè)SOA云服務(wù)平臺(tái)。哲學(xué)上說(shuō),他將建立一個(gè)由商戶,X.commerce,開(kāi)發(fā)者,第三方公司,消費(fèi)者形成的互生互榮的生態(tài)系統(tǒng)。道德上說(shuō),他致力于服務(wù)和推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)步和發(fā)展,讓人們的購(gòu)物體驗(yàn)更加方便快樂(lè)。經(jīng)濟(jì)上說(shuō),不管這個(gè)平臺(tái)上的應(yīng)用服務(wù)是給電商用的,還是給最終消費(fèi)者用的。他就是要讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)更棒,電商降低成本,提高銷售。最終電商賺錢了,這個(gè)平臺(tái)上的所有人都賺錢


5. 實(shí)在了說(shuō),技術(shù)應(yīng)該是服務(wù)你的生意的,不要讓技術(shù)成為困擾電商的煩惱和成本。

技術(shù)的事情,讓技術(shù)社區(qū)平臺(tái)去競(jìng)爭(zhēng)解決,每家電商沒(méi)有必要都重新發(fā)明一邊輪子,電商只要在一個(gè)已經(jīng)充分競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)上挑選最合適自己的服務(wù)就可以了。電商們的核心價(jià)值不在技術(shù)有多牛上,而在于提供消費(fèi)者好的產(chǎn)品服務(wù),塑造自己的品牌。

最后,我不想總結(jié)全文告訴你電商未來(lái)趨勢(shì)是什么,eBay有可能錯(cuò)了,我也有可能錯(cuò)了。但是真正有意義的是在讀這篇文章時(shí),你已經(jīng)開(kāi)始了自己的分析和思考,不是嗎?

本新聞共3頁(yè),當(dāng)前在第3頁(yè)  1  2  3  

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