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沃爾沃如何找回消逝的創業精神


cye.com.cn 時間:2011-11-7 10:02:07 來源:中國企業家 作者:馬吉英 我來說兩句

坐在沃爾沃汽車中國區總部的辦公室里,40多歲的沈暉談笑風生。只是與兩年前相比,他的兩鬢多了不少白發,略顯憔悴。

“沃爾沃現在是一家創業者的企業,我們是在創造歷史。”創業這個詞匯,從身為沃爾沃全球高級副總裁兼中國區董事長的沈暉嘴里說出來,讓人有種恍惚感。

畢竟,沃爾沃有著84年的經營歷史,曾經是引以為傲的全球汽車品牌。這家命運多舛的豪華汽車公司,1999年被出售給福特汽車;10年后,來自中國生產中低端汽車的民營企業—吉利控股成了它的新主人。

盡管“蛇吞象”的刺激性讓人們津津樂道,但真正看好這一收購的卻寥寥無幾。壓力可想而知。無論是沃爾沃汽車董事會,還是李書福、沈暉所代表的東方力量,面對的是一盤超越國界的棋—既要維持沃爾沃在歐洲等成熟汽車市場的增長,又必須把中國這個沃爾沃的第二本土市場變現,以推動這家老邁的豪華汽車公司重煥生機。

沈暉拿出一支筆,在白紙上畫出一條線,將吉利收購沃爾沃至今的每個關鍵節點都標注上去。從與福特談判、交割到宣布中國戰略目標、品牌發布,沈暉及其高管團隊一直保持著創業者的快節奏,不斷與時間賽跑。

看上去節奏流暢,但沈的心里無法輕松。不管從什么標準來衡量,要為這起收購貼上成功的標簽還為時過早。

尤其在中國市場,后來者沃爾沃有著強勁的競爭對手。來看兩組對比強烈的數字:2011年上半年,沃爾沃的中國銷量為2.1萬輛;同期,競爭對手奧迪在中國的銷量超過了14萬輛。2011年,沃爾沃在中國的銷量目標是5萬輛,而奧迪則為28萬輛。

“大家可能覺得2.1萬輛跟競爭對手相比太少了,但是我們的團隊追求發展的欲望跟原來大不相同。”沈暉說。過去沃爾沃考慮的是怎么裁員、怎么渡過難關,現在每個員工都在考慮怎么增長。

在國產化方面,作為一個身份稍顯模糊的、由中國公司擁有的豪華車品牌,沃爾沃在中國量產還必須克服重重障礙。截至發稿前,大慶與成都的制造工廠仍未獲得國家有關部門審批。至于審批過程具體卡在哪里,相關方都諱莫如深。

眼前的焦急與沃爾沃的野心形成鮮明對比。沃爾沃的目標是2015年要實現中國銷量20萬輛,到2020年,全球銷量達到80萬輛。

相對于沃爾沃的一貫作風,這是一個激進的數字。沈暉打比方說,這就像火車啟動的時候,剛開始可能覺得很慢,但一旦啟動起來任何力量都擋不住。“一開始是5公里/小時,但很快就到500公里/小時。”

但沃爾沃能否“跑”到500公里/小時,不但取決于其銷量增長狀況,還取決于:能否保持沃爾沃的高端品牌形象,而不至于品牌價值的萎縮?在保持沃爾沃技術傳統的基礎上,怎樣在車型方面不斷推陳出新,并且適應中國豪華車市場的需求?

對于這一低迷了太久如今再次被寄予厚望的豪華汽車品牌而言,這將是一個全新的摸索過程。

創業型跨國公司

像通常的創業公司一樣,沃爾沃的中國總部不但低調,而且有點湊合的意思。這是一棟從嘉定工業區管委會租來的兩層小樓,就位于管委會辦公大樓一側,裝修風格結合了北歐特點,簡單明亮。不堵車的話,從上海市中心到達這里需要一個小時,沿途是綠油油的農田和低矮的平房。

研發中心所在地則更不顯眼,距離中國總部還有十幾分鐘的車程。雖然目前這個研發中心只有不到200人,但潛力卻不容小覷。沃爾沃在全球有兩個研發中心,一個位于總部哥德堡,另一個就在上海嘉定。沈暉說,沃爾沃中國每周都能收到幾千份簡歷,高峰時,每天加入的工程師有二三十人。他稱之為“跟國內的汽車工業很不一樣的模式”。

這種不一樣,最直接的體現就是,這里雖然有不少老外,卻沒有中方和外方之分。“因為沒有合資伙伴,只要是中國消費者喜歡和需要的技術,都拿到上海來研發。只要中國客戶需要的,哥德堡都會免費開放。我們把精力不是放在內耗上、防止人家偷我的技術上。”沈暉說。

沈暉告訴《中國企業家》,沃爾沃以往在福特的管理下,技術能力、質量控制能力以及制造能力與競爭對手相比一點不遜色。只是,銷售能力沒有很好地發揮出來。

在收購之初,為沃爾沃注入銷售基因實際已經納入李書福的考量。在他看來,一個強有力的有銷售背景的CEO,將對這家公司有很好的幫助。于是,在交割完成兩周后,前大眾汽車北美區CEO斯蒂芬·雅各布(Stefan Jacoby)走馬上任,成為沃爾沃全球CEO。

除了銷售背景之外,雅各布還有幾個優勢:首先,他在全世界最成功的汽車企業里工作過;其次,雅各布的工作地點遍布中國、亞洲、歐洲和美洲,這很重要。因為對沃爾沃來講,中國、歐洲、美洲是其最重要的三大市場。

就連雅各布的夫人也成為一個加分項。他的夫人在哥德堡住過十幾年,這讓雅各布在哥德堡扎根變得容易。事實也確實如此。“他上任不到兩個月,就買了房子,把全家全搬過去了。”

確定CEO人選只是這些“創業者”們啟動變革的標志之一,更深層次的是決策機制的變化。在福特時代,由于沃爾沃只是福特旗下的子品牌之一,很多決策要福特歐洲或者美國總部才能確定。這種決策過程既慢也不見得貼近實際。

隨著交割完成,改變后的情況是—“決策分得很清楚,大部分日常經營的決策全部都由CEO去定,到了一定級別就在董事會上定”,“不但時間快,還貼近市場,這是最最重要的一個改變。”一位沃爾沃中國區高管告訴《中國企業家》。

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