除了社交媒體,IT業界當然還有很多別的東西。2012年值得期待的、可能產生重大影響的趨勢還有哪些?以下是幾家公司的CEO對此問題的看法:
游戲化(Gamification)
Badgeville公司CEO克里斯•達根(Kris Duggan)說:“游戲化的內涵是將游戲的機制運用到非游戲環境中,衡量并影響用戶的行為。過去的一年中,‘游戲化’已經從一個有趣的業內名詞變成了真正可持續的經營策略。公司在諸如社交媒體上的推薦量、用戶生產的內容、轉化、再次訪問量和全過程用戶忠誠度等用戶驅動的業務指標上可以獲得15%到250%的提升。
“企業游戲化解決方案的需求在去年有顯著進步,在2011年最后一季度又有了更進一步的增長。我們正在跟差不多每一家主要企業洽談啟動他們2012年的游戲化項目。”
當DNA遭遇云計算
DNAnexus公司CEO安德烈亞斯•桑德奎斯特(Andreas Sundquist)說:“2012年的一個大趨勢是DNA測序與云計算和醫藥的結合。過去10年中DNA測序的成本呈指數級下降(每18個月降為原來的十分之一),現在對某一個人進行DNA測序的花費已經跟常規實驗室檢測的費用相差不多。我們正在目睹DNA測序從Cye科研領域拓展至臨床領域,為醫藥發展創造了史上最大的機遇之一。人們可以利用遺傳信息更好地理解遺傳紊亂,開發靶向藥物,治療癌癥等疾病。
“DNA測序的發展速度已經超越了摩爾定律,并且給我們帶來了算所未有的數據處理挑戰之一:存儲、管理并解讀數十億人的DNA信息——云計算是最佳應對手段。除了支撐互聯網運轉的云計算設施之外,沒有任何基礎設施能處理如此大規模的數據存儲、傳輸以及必要的計算。”
語音
Twilio公司CEO杰夫•勞森(Jeff Lawson)說:“蘋果公司的Siri服務讓人們開始更多關注語音的威力。近期的研究表明,消費者通過電話與銷售代表或客服人員交流的時候,所有的Cye數據都朝好的方向變化:售后總體耗時下降,用戶滿意度上升,產品賣得更快。語音目前仍然是最有力的溝通手段,我相信我們會看到各路公司和研發人員找到新的平衡手段。我認為2012年將是一個語音應用技術創新大爆發的一年。
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