蘋果公司最近煩惱不斷。
先是iPhone4S在內地上市熱賣,卻遭遇北京蘋果三里屯旗艦店被暴力搶購尷尬,蘋果公司只能宣布暫停iPhone4S在部分門店的銷售。
與此同時,蘋果AppStore卻由于應用管理審核的漏洞而成為“眾矢之的”。不僅AppStore上的一款涉嫌詐騙應用被推薦到了排行榜,引發了眾人的質疑,而且來自中國的作家維權聯盟起訴蘋果侵權也正式立案,索賠金額共計1191萬元。針對以蘋果AppStore等應用商店的知識產權戰愈演愈烈;更有甚者,APP一直以來存在的“山寨”現象,也引起越來越多開發者的不滿,有業內人士指出,蘋果當前對于應用程序的審核主要限于是否有暴力、色情、政治敏感內容、是否包含病毒等安全問題、是否涉及用戶隱私收集問題等,而對于是否涉及版權侵權審核力度明顯不夠,“有的游戲開發者提交的信息不詳細甚至虛假,也得以通過”。開發者擔憂,如果不重視對知識產權的保護,山寨泛濫的后果將是劣幣驅逐良幣,打擊創新者的積極性。在歐美“圣誕商戰”中攻城略地的蘋果,在即將到來的“中國年”前,如何解決以上問題?人們拭目以待。
/詐騙門/
一應用軟件涉嫌詐騙 蘋果被指本地化審核不足
蘋果客服:該軟件標注為娛樂軟件,不會下架,用戶可申訴退款
蘋果AppStore重新成為涉嫌詐騙軟件斂財的極佳平臺。
近日,一款名為“2011中國移動手機追蹤器”收費軟件成為蘋果應用商店下載排行榜的?停柗Q是中國移動有限公司推出的手機定位軟件,并以18元的價格要求用戶付費下載。
調查發現,該軟件的實際功能與描述完全不符,令人驚訝的是,這樣一款頻頻被消費者投訴的涉嫌詐騙軟件,竟然可以在蘋果應用商店存在數月,并不斷有消費者購買、付費。
涉嫌詐騙
這款 《2011中國移動手機追蹤器-100%保證!》應用自稱是一款手機定位軟件,開發者在內容提要中表示,程序會自動連接10086系統,為用戶開通手機定位服務。應用下載者輸入任何一個中國移動或聯通的手機號碼,就會立刻追蹤到相應的GoogleMap的位置,并承諾100%保證有效。
“你只需要輸入電話號碼,便能證明給你的朋友看,你可以追蹤到他們的任何電話!該應用使用了美國CIA現已允許公開使用的衛星技術。”
《每日經濟新聞》記者下載該應用進行試用,發現這款軟件收費18元,只有0.1M大小,文件名為“PhoneTracker”,進入軟件界面后,顯示為一幅全景地圖及搜索框,用戶可以在搜索框中鍵入想要查找的手機號碼。
然而,《每日經濟新聞》記者試用后發現,該功能與描述完全不符,因為輸入廣東、四川、內蒙古、吉林四地的手機號碼,軟件均顯示使用者位于《每日經濟新聞》記者所在的廣東省深圳市。
軟件介紹顯示,目前為1.1版本,最近更新于2011年6月9日,開發商是一個名為CHENLUNYU的個人開發者,也就意味著,這款涉嫌詐騙的應用軟件,已經在蘋果應用商店存在半年。
在應用下載頁面的用戶評價中,還有大量的“好評”,內容如:“這個功能太爽了!薄俺墔柡Γ。。√耍 薄安诲e!定位很準確!推薦下載!”“真的可以用!”且評價皆為5星。
這些評論使其他用戶誤以為這是一款用手機號碼就能追蹤到手機所在位置的定位軟件,引發了眾多具有好奇心的用戶進行下載。
而在這些疑似被“刷”出來的好評之后,大量用戶發評投訴:“騙子,都是假的!”“根本跟蹤不到位置,騙了我好多錢。”更為荒謬的是,在該軟件內容提要的最后一行,開發者又這樣表述:“你將會讓你的朋友因為你擁有這樣的軟件而感到無比的驚訝!此程序僅供娛樂,并不提供真正的手機定位功能!
截至1月9日,該軟件在收費iPad應用軟件排名是第四名。
蘋果回應:可申訴退款
《每日經濟新聞》記者同時發現,該應用的開發商“Pdafun.net”在蘋果應用商店共提交了17款iPhone軟件可供用戶下載,其中包括收費6元的“中國移動話費立刻送!”、收費25元的“GPS語音導航”、收費18元的“中國地圖偏移修正”等。在這些軟件的頁面中,同樣有消費者大呼上當。其中,“中國移動話費立刻送!”頁面顯示,該軟件的發布日期為2010年11月17日,這也意味著,這款被消費者評價為 “根本換不了話費,錢還被騙了”的軟件,在蘋果應用商店已經存在1年零2個月仍未被下架。
有業內人士向 《每日經濟新聞》記者表示,該款軟件用來騙錢的招數其實非常簡單,它利用用戶iPhone、iPad自帶的定位功能,定位用戶的所在位置,其后假定其所驗證的朋友也在附近,使用戶以為是通過朋友的手機號碼實現了成功定位。
對此,蘋果客服人員表示,上述手機追蹤軟件在其AppStore分類中標注為娛樂軟件,因此蘋果方面不會對該軟件進行下架處理,如果用戶覺得自己的利益受到侵害,可以去軟件商店選擇申訴退款服務。
同時,在AppStore中以手機定位、追蹤為“噱頭”的軟件多達數十款,其中很多都向用戶收費,并受到下載者的惡評。
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