導語:IT調研公司Moor Insights & Strategy總裁兼首席分析師帕特里克·莫爾海德(Patrick Moorhead)周二發表文章稱,Facebook和Google+等“廣播”式社交媒體存在著諸多問題,未來的社交媒體發展趨勢是更加“私人化”,能夠解決現實生活中的一些實際問題。
以下為文章內容摘要:
新社交媒體服務Path承諾,將以一種更私人化的方式為用戶帶來真正的朋友(不僅僅是熟悉)。但無論是Path、Facebook,還是Google+,都沒有領會到:個人圈子是隨著關聯(context)的變化而變化,而關聯的變化又是迅速的,無限的。
結果,像Path這樣的服務盡管讓我們接近于“私人化”,但仍是社交媒體的“廣播”(broadcast)版本。而最終將會出現一些新服務,允許用戶輕松、自然地建立關系,在生活中見面,與真正的朋友進行交流。
如何互動
要了解結構化廣播和私人社交網絡的不同,我們需要考慮真正的現實生活。首先,人們基于特定的關聯劃分好友和群。簡單劃分,有一些與我們十分親密的人,有一些從未聽說過的人,但誰“安全”呢,中間還有上千個群。關聯隨著時間的變化而變化,盡管聽起來有些混論,但我們建立和劃分群,是因為行動已經滲入大腦。
“廣播”社交媒體的問題
Facebook、Google+和Path網絡將在線互動比喻為在不同面積的電影院中大喊,每個電影院中由不同的好友、家庭成員和熟人組成。電影院中的大部分不會聆聽你的呼喊,其他人聽見了但不在意,只有一小部分對你的喊話內容做出了回應。
對于接收端的大部分人,一般是不相關的,不需要一個回應。例如,一些孩子在上課時間不會訪問Facebook,而許多老年人則不會定期查看通知,或者他們開通帳戶只是用于特定目的。
如何定義“私人化”?
很簡單,私人化反映了我們在現實生活中如何互動。
我們在每天的日常生活中會遇到大量的群體,通過電話、短信、BBM、電子郵件或面對面的溝通。其中,有些工具速度很慢,毫無效率。
例如,有三個家庭準備外出就餐,不算小孩,共有6個父母。如果通過短信溝通,安排這頓晚餐需要多少條短信呢?其中,一個父親需要工作很晚,因此要稍晚些時候與大部隊會合。另一個父親是素食者。一位母親要吃牛排。一個家庭的孩子不喜歡去墨西哥餐廳。一位母親要發送一個Evite來解決所有問題,另一位母親準備在Facebook上發一條消息,但她又不認識第三位母親。
這些問題讓人感到頭疼,但這就是真正的生活。一定會有更好的方式來解決該問題,對吧?
利用私人工具來解決
如果今天的私人化工具無法很好地解決該問題,那我們需要什么樣的更好的工具呢?下列功能有助于提升人們之間的互動:
可以基于事件或主題創建一個2人至50人不等的群。
事件應該說明地理位置,以及所有相關信息(時間、評級、評論、方向、地圖、停車場等等)。
基于主題創建的群應包含名稱、描述和隱私選項。
在一條消息中可以看到所有的線索。
添加位于通訊錄中的真正好友。
網絡需要跨平臺,支持智能手機、平板電腦和PC。
該網絡需要整合電子郵件、地圖和日歷等。
這樣的私人化工具不會取代“廣播”工具,但可以與Facebook、Google+和Path網絡共處。
更私人化的新工具出現
群短信和Evite這樣的私人化工具速度慢,效率低,而新的私人化工具將具備上述標準中的功能。這樣的應用可以告知好友自己的未來計劃,并允許好友對這些計劃進行評論。
另一款工具Goba較“廣播”更加私人化,允許用戶利用地址薄創建事件或群,接到群消息的人可用利用智能手機、平板電腦或PC進行聊天。如果在事件中整合本地數據,則用戶可以提出更多出行建議。
私人化工具還有很長一段路要走,但這種服務將成為社交媒體領域的下一個重大趨勢。畢竟,我們還需要多少個電影院用來呼喊呢?
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