難解的鴻溝
張先生(化名)當(dāng)初向倫敦奧運(yùn)籌備機(jī)構(gòu)提出贊助意向,但是兩個多月后仍毫無音訊。
張的設(shè)想是成為倫敦奧運(yùn)會的三級贊助商,這意味著需要付出至少500萬英鎊。但是,送錢上門的好事,有時卻也沒那么好辦。他的團(tuán)隊(duì)向倫敦方面遞交過數(shù)份詳盡的規(guī)劃報(bào)告,他相信自家的產(chǎn)品、服務(wù)以及工程、創(chuàng)意在本行業(yè)領(lǐng)域都是世界第一流的,需要做的只是尋找合適契機(jī)表現(xiàn)并證明自己。
令他感到迷惑的是,盡管英國和倫敦奧組委的官員們在見到中國企業(yè)家時都顯得熱情十足,但事情一旦落實(shí)到下面負(fù)責(zé)具體事務(wù)的機(jī)構(gòu),這個磨盤就有些推不動了。
對于像他這種有興趣也有能力提供專業(yè)贊助的外國企業(yè),張的感受是回應(yīng)并不是很積極。
為了拿下相關(guān)項(xiàng)目,張也曾試過曲線救國,設(shè)想先獲得倫敦市另一個類似小規(guī)模項(xiàng)目,市長聽了很高興,當(dāng)即把他介紹給相關(guān)事務(wù)的負(fù)責(zé)人和承包商。但讓他沒想到的是,承包商并未欣然接受來自中國的企業(yè)免費(fèi)服務(wù)的美意,而是提出采用招投標(biāo)的方式確定誰來承擔(dān)焰火燃放,張的公司參加了這次投標(biāo),到頭來,承包商依然選擇了以前的老合作伙伴。
張?jiān)u價這次投標(biāo)“既不公正,也不公開,程序很差”,而且也不跟被淘汰者說清是什么原因?qū)е挛茨苤袠?biāo)。這件事沒有影響他繼續(xù)為參與到倫敦奧運(yùn)努力,但最終也未能如愿。
另一家體育器材生產(chǎn)公司也遇到類似打擊,該公司曾希望能中標(biāo)兩三項(xiàng)器材供應(yīng)項(xiàng)目,除了體育器材白送,還會提供一部分經(jīng)費(fèi)用于器材搬運(yùn)等。這家公司也未能如愿。
“公司投標(biāo)后,只知道沒中,至于誰中了,為什么能中,我們完全沒有渠道了解。”這家公司的總裁對本報(bào)抱怨說。他特地飛到倫敦,向倫敦奧組委采購部討要答案,因?yàn)椤爸挥兄涝虿拍茉O(shè)法改善自己的不足。”。
贏家之道
北京奧運(yùn)會上,水晶石作為官方數(shù)字影像服務(wù)供應(yīng)商聲名鵲起,給這家中國民營公司奠定了成為倫敦奧運(yùn)會贊助商的良好基礎(chǔ);能夠?yàn)閭惗貖W運(yùn)會提供全面的數(shù)字成像服務(wù),又讓水晶石的國際市場在倫敦迅速打開,在倫敦奧運(yùn)會之外的領(lǐng)域獲得很多項(xiàng)目。
“我們2007年進(jìn)入倫敦,2009年業(yè)務(wù)開始增長,現(xiàn)在我們的國際業(yè)務(wù)做得相當(dāng)好, 有大約一半的業(yè)務(wù)是圍繞著2012倫敦奧運(yùn)會這個中心,另外一半的業(yè)務(wù)是和眾多公司間的合作解決方案營銷。”水晶石在英國注冊的公司Crystal CG首席執(zhí)行官Gilles Albaredes對本報(bào)說。
Albaredes透露,水晶石對于倫敦2012奧運(yùn)會這塊的投入很大,但龐大的業(yè)務(wù)量讓公司選擇將很多項(xiàng)目外包出去,扮演了另一個新的角色。“我們關(guān)心的是承包方的資質(zhì)和項(xiàng)目質(zhì)量,因?yàn)樽罱K我們得為項(xiàng)目負(fù)責(zé),”他說,“在外包項(xiàng)目時,我們特別強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目資金的本地化。”
“中國企業(yè)要想在海外成功,最最重要的是培養(yǎng)人才,這是基業(yè)常青的基礎(chǔ)。”張先生說。通過在倫敦的挫折,他意識到在自己的團(tuán)隊(duì)中、特別是高管層面必須儲備一些特別能戰(zhàn)斗的人,“像特種部隊(duì)一樣,有吃苦精神,”他說,“只要付出,我們一定會有回報(bào)。”
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