社交電視(SocialTV)無疑是近三年整個(gè)電視行業(yè)的熱點(diǎn),根據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),全球有超過1000家公司在從事與社交電視相關(guān)的業(yè)務(wù),包括平臺建設(shè)、運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、廣告、技術(shù)提供等等,隨著數(shù)字電視運(yùn)營商、內(nèi)容集成商、內(nèi)容提供商、電視臺、電視欄目、廣告贊助商等已經(jīng)在電視產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)加入進(jìn)來,使得社交電視的形態(tài)千變?nèi)f化。到目前為止,已經(jīng)有二十多家初創(chuàng)公司獲得了總計(jì)超過三億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,預(yù)計(jì)在5年內(nèi)會(huì)形成超過12億美元的收入規(guī)模。另外,國內(nèi)也有超過100個(gè)團(tuán)隊(duì)從事與社交電視相關(guān)的創(chuàng)業(yè)。
為什么社交電視能夠成為電視行業(yè)和投資領(lǐng)域的熱點(diǎn),我覺得有三個(gè)方面的原因:
社交電視將會(huì)有效提高收視率
電視的一個(gè)基本屬性就是社交,央視早在1992年做過的一個(gè)調(diào)查顯示“電視節(jié)目是人們?nèi)粘I缃簧畹闹饕掝}”,對電視節(jié)目“有時(shí)討論”占51.5%,“經(jīng)常討論”的占18%,“幾乎天天討論”占1.6%,通過親戚朋友推薦而選擇某個(gè)電視節(jié)目的比例占15.97%,這種討論、交流、推薦使得電視節(jié)目獲得了口碑傳播,有效地提高了收視率。
社交電視服務(wù)就是把真實(shí)生活中對電視節(jié)目的社交活動(dòng)移植到虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,它的興起同樣會(huì)幫助電視欄目提高收視率,根據(jù)美國最大的電視指南服務(wù)公司TVGuide的抽樣調(diào)查,有17%的觀眾因?yàn)樵谏缃浑娨暦⻊?wù)上看到朋友提到某個(gè)節(jié)目而開始觀看該節(jié)目,有31%的觀眾因此持續(xù)觀看某節(jié)目。社交電視平臺上的好友推薦形成了個(gè)性化的“社交電子節(jié)目指南”(socialEPG),觀眾可以快速地在數(shù)百個(gè)頻道中找到自己想看的節(jié)目,極大挖掘了內(nèi)容的價(jià)值,特別是對一些小眾頻道或節(jié)目來說,社交電視更具有拉動(dòng)觀眾的作用。
電視臺/欄目組通過收集觀眾在社交電視上的言論,可以低成本、快捷地整理出節(jié)目反饋、意見和建議,以改進(jìn)節(jié)目質(zhì)量,進(jìn)一步提高收視率。越來越多的電視臺以及欄目把社交電視平臺作為推廣節(jié)目的一個(gè)重要渠道。
另外,通過對使用社交電視服務(wù)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,也能預(yù)測電視節(jié)目收視率,目前,尼爾森正在和相關(guān)社交電視服務(wù)商合作,發(fā)布社交電視收視率(SocialRating),以多元化收視率數(shù)據(jù)。
智能手機(jī)的發(fā)展促進(jìn)了社交電視服務(wù)的興起
以iPhone和Android為代表的智能手機(jī)(SmartPhone)每年的全球銷量已經(jīng)接近10億部,智能手機(jī)的部分性能已經(jīng)和兩三年前的個(gè)人電腦一樣,這種能力的提升讓觀眾能夠?yàn)g覽與電視節(jié)目相關(guān)的多媒體信息,包括文字、圖片、音頻和視頻,電視臺可以提供更豐富的節(jié)目背景信息給觀眾,比如:劇情、演員、資訊、預(yù)告片等等。根據(jù)尼爾森(Nielsen)的一項(xiàng)調(diào)查,在看電視的同時(shí)使用智能手機(jī)的觀眾中,有34%的觀眾戶邊看電視邊用智能手機(jī)查閱體育比分,29%的觀眾查看電視節(jié)目相關(guān)信息,這種伴隨式(Companion)、多任務(wù)(Multitask)的觀看狀態(tài)滿足了用戶的好奇心,增強(qiáng)了電視節(jié)目的粘性。
智能手機(jī)的發(fā)展也讓觀眾能夠更加便捷地討論電視節(jié)目,根據(jù)TVGuide的調(diào)查,有49%的觀眾會(huì)邊看電視邊在社交網(wǎng)絡(luò)上談?wù)搶?jié)目的感受,這種討論激發(fā)了沒有觀看該節(jié)目觀眾的興趣,加入到談?wù)撝衼恚中纬尚碌娜穗H傳播,讓更大范圍的觀眾加入進(jìn)來,形成傳播的社會(huì)化“倍增效應(yīng)”。這一切依賴于智能手機(jī)性能的提升以及用戶的普及和發(fā)展,讓信息流能夠高效地傳播,一條信息能夠在不到一秒的時(shí)間里覆蓋數(shù)千萬的觀眾。
想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|