【導(dǎo)讀】臨近各大高等學(xué)校開學(xué),眾多新生懷著對(duì)大學(xué)的期待進(jìn)入夢(mèng)寐已久的高等學(xué)府,但在不少新生的錄取通知書中也包含運(yùn)營(yíng)商的電話卡。而高校市場(chǎng)歷來就是各大運(yùn)營(yíng)商必爭(zhēng)之地,在促銷上紛紛做足了功能。但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商、高校群、學(xué)生群體這三者來說,雖有好處卻各有各自的困擾。
臨近各大高等學(xué)校開學(xué),眾多新生懷著對(duì)大學(xué)的期待進(jìn)入夢(mèng)寐已久的高等學(xué)府,但在不少新生的錄取通知書中也包含運(yùn)營(yíng)商的電話卡。而高校市場(chǎng)歷來就是各大運(yùn)營(yíng)商必爭(zhēng)之地,在促銷上紛紛做足了功能。今年,三大運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)呈現(xiàn)出主戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)壘、分戰(zhàn)場(chǎng)各個(gè)擊破的態(tài)勢(shì),但其中加入最新元素,如微信沃卡、移動(dòng)支付、巨額流量贈(zèng)送等。但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商、高校群、學(xué)生群體這三者來說,雖有好處卻各有各自的困擾。 一.運(yùn)營(yíng)商: 面對(duì)OTT大勢(shì)所趨,不得不低下身子,與其合作。自今年以來,中國(guó)聯(lián)通與微信合作的“微信沃卡”,而中國(guó)電信與網(wǎng)易推出的“易信”,還有中國(guó)移動(dòng)的元老飛信。 第一, 校園業(yè)務(wù)既可以加強(qiáng)這些即時(shí)通訊應(yīng)用業(yè)務(wù)的開展,為運(yùn)營(yíng)商間接圈得一席之地。 第二, 第二,通過校園業(yè)務(wù)開展,擁有學(xué)生這一消費(fèi)潛力巨大的群體,增強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)公司的話語權(quán),無論是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)在還是未來,都有巨大的好處。 第三, 第三,運(yùn)營(yíng)商運(yùn)用套餐營(yíng)銷,三大運(yùn)營(yíng)商的通訊設(shè)備相對(duì)完善,無需再做維護(hù),通過套餐費(fèi)就可以把成本掙回來。 但就算擁有如此巨大的潛力股,沒有琢磨過的玉,依舊不是大器。面對(duì)各家運(yùn)營(yíng)商不同優(yōu)惠政策影響,難免使得消費(fèi)者暈頭轉(zhuǎn)向,不知從何下手。更何況,校園運(yùn)營(yíng)商的更替速度也讓不少學(xué)生難以適應(yīng)產(chǎn)生厭惡情緒。再者,捆綁送機(jī)以及捆綁上網(wǎng)號(hào)碼更是一個(gè)變相營(yíng)銷,令學(xué)生深受其害。 二.高校: 盡管國(guó)家工信部下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見》,來規(guī)范通信商的校園文明營(yíng)銷。但高校間還是選擇與運(yùn)營(yíng)商合作,與運(yùn)營(yíng)商簽訂排他性協(xié)議,強(qiáng)制學(xué)生捆綁消費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象依舊存在。不僅因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)商能提供大量的資金支持,更重要的是,在運(yùn)營(yíng)商的支持下,學(xué)校的公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到進(jìn)一步提高,建設(shè)數(shù)字化校園。對(duì)于自身校園的建設(shè)以及評(píng)比都具有重大的影響。 但不少高校的數(shù)字化校園建設(shè)往往依靠通訊運(yùn)營(yíng)商墊資實(shí)現(xiàn),通過簽訂排他性協(xié)議,保證合作運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)空間。不用花一分錢來建設(shè)校園,還能獲得傭金提成,校方當(dāng)然愿意犧牲學(xué)生利益,讓學(xué)生成為“待宰的羔羊”。 而高校與運(yùn)營(yíng)商之間的博弈始終也是一個(gè)問題,雙方問題的僵持與更替改變,最終受害的還是學(xué)生。畢竟作為一個(gè)學(xué)府,更重要的是帶給人們關(guān)于知識(shí)與人生的教誨,而不是被利益所困擾的場(chǎng)所。 三.學(xué)生: 運(yùn)營(yíng)商所推出的眾多學(xué)生優(yōu)惠套餐,可以讓學(xué)生有空間選擇。就如“微信沃卡”,不僅可以讓學(xué)生更好地使用微信這個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用。而近年來,高校校園推行數(shù)字化建設(shè),“一卡通”能加強(qiáng)校園管理,也能為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供便利。 而運(yùn)營(yíng)商的更替給學(xué)生帶來了困擾,甚至不少朋友反應(yīng)自己就讀的學(xué)校三年換了三個(gè)運(yùn)營(yíng)商,移動(dòng)、聯(lián)通、電信輪流更替,對(duì)于消費(fèi)能力有限的學(xué)生用戶來說,不僅浪費(fèi)金錢,更重要的是加重他們對(duì)于學(xué)校的不滿。而捆綁手機(jī)和捆綁上網(wǎng)帳號(hào)更是否決了不少學(xué)生對(duì)于營(yíng)運(yùn)商的選擇權(quán),同時(shí)運(yùn)營(yíng)商的校園壟斷行為更是讓消費(fèi)者自有選擇權(quán)利更是得到限制。 總結(jié):高校確實(shí)是營(yíng)運(yùn)商又一塊博弈之地,但營(yíng)運(yùn)商、學(xué)校、學(xué)生這三者的關(guān)系,往往學(xué)生群體處于弱勢(shì),營(yíng)運(yùn)商和學(xué)校處于強(qiáng)勢(shì)。但利益就是共同體,消費(fèi)者始終是學(xué)生,面對(duì)越來越多學(xué)生的不滿訴求,如果不加以傾聽重視以及協(xié)商解決,運(yùn)營(yíng)商和學(xué)校想必在這一場(chǎng)三者的博弈當(dāng)中,必將“殺敵一千,自損八百”。同時(shí),也希望主管部門能加以監(jiān)督管制,還校園一片該有的凈土。
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