王總看上去有點愁眉苦臉，問他為什么，他回答說：“年底了，又要開年會了，又要我講話了。唉……”公司開年會,老板上臺講話，天經(jīng)地義。“這對你是個負擔嗎?”我不解地問。“我這人，天生愛干不愛說，上臺演講不是我的擅長。”王總回答道。
“不擅長也得講吧?”我笑著問，“那你今年打算怎么講?”他說：“年會嘛，無非是總結總結，提提要求，還能怎么講?”“你以前都這么講嗎?”“是。”“效果如何?”“效果?”王總看著我，一臉茫然。我提出先做些調研后再跟王總接著談。我讓王總的秘書把他前三年的演講錄像調出來看了一遍。情況正如王總所說，他的講話，內(nèi)容風格基本“一以貫之”，回顧總結加幾點要求，無可圈可點之處。當錄像鏡頭掃向臺下，聽眾的臉上沒有表情，我根本判斷不出他們是否在聽。
看了錄像心里有了底，我問王總：“今年你準備跟員工提哪幾點要求?”“我今年第一個要求：努力干活，艱苦奮斗。”“為什么呢?”“我們當年就是這么做起來的?”“能說說你當年的情況嗎?”我順勢問。“……我清楚地記得，那是個三伏天，辦公室沒有空調，只有一個非常小的玩具電風扇，但還是奇熱難熬。我們兩個男人干脆赤膊，在辦公室里放一盆冷水、一塊毛巾，實在太熱了便擦一擦。就這樣打個電話擦把汗，到處找客戶……”
我聚精會神地聽著，攝像機也在同步記錄。“還是那個三伏天，沒有空調。那天，辦公樓前來了一輛皇冠車，走下一位衣冠楚楚、氣質儒雅的著名國際公司總裁。我們準備了兩盒紅寶桔子水(那是對貴賓最好的招待了)，問方總，要喝冷飲還是熱茶?他選擇了熱茶。看著他滿頭大汗，西裝也沒脫，還喝著熱茶，心想：完蛋了，就這條件接待大老板，肯定沒戲了。不過，我們還是硬著頭皮把介紹做完，并告訴他，我們有多努力，我們一定會把事情做好……三天后，我們接到了一個意想不到的電話，是方總打來的……”
王總原汁原味的描述讓我入神。我說：“這故事很好嘛，你為什么不跟大家說說呢?”“年會怎么好講故事?”“為什么不呢?”我問。王總從前是這樣做報告的：“當初我們創(chuàng)業(yè)的時候太艱苦了，現(xiàn)在條件好了，倒看不到你們的干勁了……你們要……”我問王總，假如把諸多“你們要”換成你剛才講的故事，你覺得效果會怎么樣?員工可能更愛聽哪個版本?你估計哪種說法他們更愿意接受、更能夠真正被聽進去?
為了讓王總發(fā)現(xiàn)自己的潛質，我邊重新回放剛才那段“創(chuàng)業(yè)故事”邊問：“你覺得自己講故事的能力如何?”王總認真、“自戀”地看著，似乎找回了信心。接著，我把任正非的一個內(nèi)部年終演講遞給他，看看任正非是怎么精心構思，怎么講故事，怎么把理想、信念及公司的目標貫穿在年會演講中的;看看這位名企老總的講話是怎樣開頭、怎么過渡，結尾又是如何煽動聽眾情緒的。經(jīng)過對比，王總找出了自身差距的“三多三少”：肯定自己多，表揚下級少;看到問題多，鼓舞士氣少;悲觀論調多，樂觀情緒少。
討論至此，王總眉宇舒展，我們便自然商量起怎樣做好今年的年終演講。我問他，今年的開場白打算怎么講?王總來了靈感，“我會問大家：‘你們知道我們公司第一筆生意是怎么來的嗎?’”我覺得有戲了。“假如想順著剛才的故事講下去，怎么連接到跟員工提要求?”“……有一天，我問方總，為什么你會信任我們這么小的公司?他說：‘你們公司真的太小，條件也不好，但是我看到的是你們的努力、上進，有這樣的精神，一定會把事情做好，我支持你們。’受到國際公司的肯定，我們更堅定了信心。我們必須努力，我們必須專業(yè)!這就是我們公司精神的由來。從那時起，這種精神便開始生根、發(fā)芽，一直延續(xù)至今……如果你有求勝的意愿和自信心，加上不怕吃苦的精神，付出不亞于任何人的努力，上蒼就會給你打開通往成功之門……”我暗自得意，王總似乎有了點任總的范兒了。
年終大會前，王總以極大的熱情投入到演講的修改和彩排中。我也參加了該公司的年會，并跟員工一起傾聽王總這次別開生面的演講。演講獲得了很大的成功，王總的情緒也異常激動。面對臺下熱烈的掌聲和事后短信、微信的如潮好評，他完全陶醉在這次演講帶來的快感中，精神氣猶如電影《國王的演講》中最后完美謝幕的喬治六世。更讓他意外的是，有效的年終演講喚起了員工對下一年工作的極大熱情。王總不無感慨：“演講也是生產(chǎn)力”。
老板如何把年會演講看成是一次機會而非負擔。回想起來，我為之服務的老總們這幾年有這樣的變化：本來提要求多，現(xiàn)在講故事多;本來批評多，現(xiàn)在鼓勵多;本來下指標多，現(xiàn)在指方向多;本來一人唱獨角戲，現(xiàn)在上下互動同演一臺戲。
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