在北美，大約130萬家的中小型企業(yè)(SMBs)的年收入可高達5.5萬億美元。據(jù)LinkedIn一項新的研究顯示，社交媒體對于中小型企業(yè)而言日益重要。
LinkedIn與市場研究公司TNS合作，對來自北美大約1000家，收益在100萬-5000萬美元之間的中小型企業(yè)進行研究。研究發(fā)現(xiàn)，81%的被調查者使用社交媒體促進業(yè)務增長，而9%的被調查者在未來有使用社交媒體的打算。
利用社交媒體創(chuàng)造商業(yè)價值的方式多種多樣。94%的中小型企業(yè)將社交媒體作為營銷工具，而有49%的公司為了教育目的使用社交媒體，并獲取業(yè)務洞察力。
新媒體的發(fā)展使得公司在社交媒體范疇的預算不斷攀升，LinkedIn的調查數(shù)據(jù)顯示，在過去一年中，56%的中小型企業(yè)在該方面的支出有所增加。
該項研究還提供了關于中小企業(yè)認為的最具有投資價值的幾種股票的數(shù)據(jù)。79%的公司追捧特定行業(yè)的新聞，而來自客戶和行業(yè)專家的推薦和評論緊隨其后。
此外，中小型企業(yè)首選實用指導及有關其它公司的新聞。
LinkedIn還精煉的將中小型企業(yè)總結為處于“高速發(fā)展模式，這意味著其財政總收入與上年相比較會有顯著提高”。與其它企業(yè)相比，中小型企業(yè)正在以更快的速度提高其在社交媒體方面的支出，相較于上一年，達到73%。
并且有90%的中小型企業(yè)樹立了社交媒體很有效的意識。
LinkedIn還研究了社交媒體對于中小型企業(yè)選擇金融服務商的影響。據(jù)研究結果顯示，“大約三分之二的中小型企業(yè)轉向從事金融教育或研究的社交媒體購買金融產品”，這意味著社交媒體為金融機構與小企業(yè)經營者間的溝通提供了巨大機遇。
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