創業要有應對危機的勇氣與智慧
經過精心的籌備，2003年初，阿媛的服裝店開張了。誰知，天公不作美，“非典”突襲廣東，人們都不敢出門逛街，江門的商業市場也受到嚴重打擊。阿媛的小店連續3、4個月幾乎沒有創收。面對這樣的壓力，阿媛經常做惡夢，吃不下飯。
“我不在甘心這么輸下去。”阿媛說，她不是一個容易屈服于困難的女人，相反，越是在困難面前，她個性中不服輸的一面越是顯露出來。
她不斷地轉變思想，為自己的小店尋找市常她開始細心地調查江門人的穿著習慣和消費水平。最后，她發現，本地人在穿著上相對保守，不但非常注意衣服的實用性，而且又要求漂亮中有流行的時尚元素，于是，她在進貨上，她把所有的心思都放在淘“既實用又美麗”的衣服上。
同時，她也意識到，買方和賣方不是單純對立的買賣關系，而是應該要成為消費市場的好朋友，因此，在經營策略上，她非常注意去引導客人的穿衣搭配和選購理念，與客人建立信任的關系。
很快地，她這種熱情、容易親近的“服務選購”方式受到了消費者的歡迎，越來越多客人成為她的熟客和朋友。在她的努力下，小店的營業額扭虧為盈，而且越來越紅火。
現在，她不僅買了房子，也有了自己的私家車。更重要的是，她擁有了自己服裝品牌。
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