有責任感才有未來
塔塔家族公司核心價值觀為:真誠、理解、優秀、團結和責任。集團及其企業從創業至今一直強調這些價值觀,并贏得了大眾的信任和尊重。
塔塔公司最為特別的是它的高福利制度,以塔塔下屬32家子公司中規模最大的塔塔鋼鐵公司為例,該公司過去15年裁減了一半左右員工,使它成為鋼鐵業成本最低的公司之一,但被裁掉的員工可以繼續領全額工資直至退休止。
塔塔建在印度西南部的鋼鐵基地,在近100年前剛剛建成時,就建立了公共衛生系統。當時的領導者R.D.塔塔還為公司修建了學校、教堂、公園、醫院及職工宿舍。此外他還提供免費醫療服務,即使在后來的經濟困難時期,塔塔也依然保持這種制度,直至今日,這里的所有員工都享受全額的醫療和教育費用。 由于福利待遇高,勞資關系處理得當,據稱塔塔鋼鐵公司連續75年沒出現罷工事件。
很多人認為塔塔集團是純粹的家族企業,但R.D.塔塔介紹,實際上整個家族只擁有2%的股份。管理方式是:控股公司“塔塔之子有限公司”擁有下面各公司25-38%不等的股份,而“塔塔之子”的65%股份是由兩個非營利性的托管機構所擁有。贏利的65%進入慈善基金,再投入慈善事業,如教育、醫藥等。同時集團要求子公司在各自社區承擔“強烈的社會責任”。
如今,塔塔——這頭印度巨象歷經百年滄桑,步伐依然堅定,因為要承載的還有很多,要走的路還很長。
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