創(chuàng)業(yè)家雜志：美國(guó)沒史玉柱 中國(guó)沒喬布斯
圖左為蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯，右為巨人公司創(chuàng)始人史玉柱
文 | 申音
對(duì)比一下喬布斯和史玉柱，這兩個(gè)各自國(guó)家商界中的標(biāo)志性人物。
在我看來，其實(shí)是一件很有意思的事情。喬布斯和史玉柱的人生經(jīng)歷就像是同一個(gè)劇本大綱拍出的兩部電影，只不過更換了不同的導(dǎo)演和時(shí)空?qǐng)鼍啊?/P>
兩人都是本國(guó)知識(shí)青年里的佼佼者，腦子好使還天不怕地不怕，早早投身高科技領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，并在三十歲左右就達(dá)到了事業(yè)的第一次高峰。
兩人都習(xí)慣于蔑視陳規(guī)、特立獨(dú)行，一個(gè)永遠(yuǎn)的黑色套頭衫配牛仔褲，而另一個(gè)光頭紅白運(yùn)動(dòng)衣。
他倆都有著與生俱來的商業(yè)敏感，是真正的跨界高手。喬布斯在PC、音樂、電影、手機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域都證明了自己的能力，而史玉柱則在軟件、房地產(chǎn)、保健品、金融投資、網(wǎng)游等戰(zhàn)場(chǎng)縱橫馳騁。
兩人都是執(zhí)著的完美主義者，都能把一個(gè)產(chǎn)品做到驚天地泣鬼神。賣了10年的腦白金仍是中國(guó)最暢銷的保健品，而iPod則占據(jù)了數(shù)字音樂播放器市場(chǎng)的70%。此外，兩人還是洞悉人性的營(yíng)銷天才，只不過一個(gè)靠發(fā)掘人性的美好賺錢，而另一個(gè)利用人性的弱點(diǎn)來搶金。
曾經(jīng)有那么一段時(shí)間，史玉柱看起來就要成為中國(guó)的“喬布斯”。從1989年起，他每一年都要推出一款自主開發(fā)的產(chǎn)品，從M-6401桌面排版軟件、M-6402文字處理軟件到巨人漢卡，再到巨人中文手寫電腦、巨人財(cái)務(wù)軟件等等。巨人飛快地成長(zhǎng)為一個(gè)年產(chǎn)值10億、利潤(rùn)數(shù)千萬的高科技集團(tuán)公司，其年度銷售商大會(huì)更成為全國(guó)規(guī)模最大的電腦盛會(huì)。
幾乎與此同時(shí)，喬布斯只剩下幾千萬美元的現(xiàn)金，和兩個(gè)面臨著裁員重組的問題公司，他完全可能成為美國(guó)版的“史玉柱”，比如在加州搞房地產(chǎn)，去拉斯維加斯開賭場(chǎng)，到中東倒騰石油。但他什么都沒有干，只是繼續(xù)掏自己和別人的腰包來支持兩個(gè)長(zhǎng)期賠錢的公司，固執(zhí)地等著它們出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
某種程度上，喬布斯是幸運(yùn)的。在美國(guó)，他的理想主義總能找到合適的欣賞者，所以他可以咬牙不向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。像羅斯•佩羅這樣的前輩創(chuàng)業(yè)家愿意簽出支票，并與其分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。迪斯尼這樣的大公司也同意投資給小公司Pixar，讓其制作動(dòng)畫長(zhǎng)片并參與分成。
而史玉柱之所以蛻變成今天的史玉柱，是因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)，做軟件公司為他意外地贏得了名聲，而在中國(guó)，名聲就意味著許多新的機(jī)會(huì)。
在鄧小平南巡講話之后，史玉柱被媒體和政府發(fā)現(xiàn)。為了支持這個(gè)“高科技楷模”，當(dāng)?shù)卣圆坏疆?dāng)時(shí)市價(jià)1/4的價(jià)格給了史玉柱一塊市中心地皮蓋樓。而在若干位更高層領(lǐng)導(dǎo)的直接鼓勵(lì)下，他把計(jì)劃一改再改，從原來的自用變成了商用，從最早的19層變成72層(全中國(guó)第一高樓)，預(yù)算從2億變成了12億元。
單純軟件業(yè)務(wù)的回報(bào)根本不足以支撐這樣高的資金投入，于是史玉柱中斷了技術(shù)創(chuàng)新，開始賣樓花、運(yùn)作保健品、搞服裝，殺入更加暴利的行業(yè)。最后由于宏觀環(huán)境的惡化，導(dǎo)致整個(gè)公司的資金鏈斷裂，巨人大廈從此淪為中國(guó)最著名的“爛尾樓”，直到今天。
有意思的是，1998年，背負(fù)著2億巨債的史玉柱想要東山再起。他又算了一筆賬，搞軟件雖然利潤(rùn)很高，但市場(chǎng)相對(duì)有限，如果要還清2億元，估計(jì)要10年；保健品市場(chǎng)大而且剛起步，做腦白金最多5年。
事實(shí)證明，他的選擇居然又是對(duì)的。
超我 Superego
一個(gè)人的性格，會(huì)成為他今后命運(yùn)的指針 嗎？
喬布斯，一個(gè)私生子，在中產(chǎn)階級(jí)養(yǎng)父母的寵愛下長(zhǎng)大，自卑與自大的雙重人格。他的理想主義是與強(qiáng)烈的領(lǐng)地意識(shí)，以及咄咄逼人的攻擊性混合在一起的。
喬布斯早年的密友丹尼爾•科特克說：“史蒂夫心中總是裝著他的蘋果電腦。從更深層次上分析，他的成功是由于其內(nèi)心總有一種深切的不安全感，正是這種不安全感使他必須出去闖蕩以證明自己存在的價(jià)值。”
事實(shí)上，在蘋果電腦早期的發(fā)展中，沃茲的技術(shù)、馬庫(kù)拉的資本運(yùn)作、斯科特的管理和喬布斯的遠(yuǎn)見幾乎一樣重要，但作為公司董事局主席，喬布斯的個(gè)人魅力，讓他并幾乎獨(dú)享了上市成功后的光環(huán)。
隨著創(chuàng)業(yè)伙伴們因?yàn)楦鞣N原因一個(gè)個(gè)隱退，他越來越認(rèn)為自己才是“點(diǎn)石成金”的超級(jí)人物，可以將個(gè)人凌駕于公司之上。按照弗洛伊德的理論分析，喬布斯的自我(ego)逐漸被本我(id)所控制，他一步步走向公司的對(duì)立面，終于被董事會(huì)放逐。
那個(gè)來自安徽小鎮(zhèn)，獨(dú)自闖蕩大城市的青年同樣擁有著強(qiáng)大的內(nèi)心世界，激勵(lì)他的是一種英雄主義情結(jié)。
對(duì)于以嬉皮士自居的喬布斯而言，電腦恰好是能幫助他釋放旺盛的Libido(欲望)的媒介罷了，但對(duì)于史玉柱來說，電腦則是幫助他改變命運(yùn)的唯一工具，否則他只能像劉震云小說《單位》里的大學(xué)生小林一樣，過著按部就班的生活。
1984年，在喬布斯策劃的那則著名廣告里，蘋果的女模特?fù)]錘砸爛了“Big Brother老大哥”。在PC世界里，誰都知道“老大哥”就是IBM。
1990年，身高1米80、體重不到120斤的史玉柱給自己的新公司起了一個(gè)非常響亮的名字——“巨人”，他宣布，巨人要成為中國(guó)的IBM，東方的巨人。
這很容易讓人聯(lián)想起2000多年前的劉邦，他在見到秦始皇車駕時(shí)的感嘆，“大丈夫當(dāng)如是也”。而另一個(gè)叛逆者項(xiàng)羽，說的是“彼可取而代之”。
這種自我賦予又被外界不斷強(qiáng)化的使命感貫穿了史玉柱創(chuàng)業(yè)的前半程。熟讀毛選，青年楷模，大躍進(jìn)式的增長(zhǎng)目標(biāo)，軍事化的企業(yè)管理，為自己為城市樹立一座固化的豐碑⋯⋯
終于有一天，這些使命變成了他再也承受不起的包袱，龐大的“巨人”分崩離析。三年后，在經(jīng)歷了對(duì)人性和環(huán)境的徹底反思，一次次自殺的念頭和被追殺的恐懼之后，一個(gè)完全理性的、成熟的史玉柱回來了。
他徹底放棄了珠海時(shí)期的企業(yè)文化“做中國(guó)的IBM”，“這是非常害人的一個(gè)空想，制定了一個(gè)很虛的目標(biāo)。新的文化很直白：“說到做到、只認(rèn)功勞、嚴(yán)己寬人、敢擔(dān)責(zé)任、艱苦奮斗。”這是在黃山太平湖，柳傳志教給他的。
史玉柱不再把自己當(dāng)成一個(gè)“知識(shí)分子”，他坦言“膽子越來越小”，“只做好商人必須做的事情”。在一個(gè)只有“錦上添花”沒有“雪中送炭”的現(xiàn)實(shí)環(huán)境里，他找到了正確的生存策略。讓企業(yè)永遠(yuǎn)保持充沛的現(xiàn)金流，負(fù)債率低于30%；只做高利潤(rùn)率又不跟政府沾邊的生意；既然銀行不肯借錢，就干脆參股銀行；玩資本財(cái)技；跟有合法傷害權(quán)的媒體保持恰當(dāng)?shù)木嚯x又給予充分的好處。唯一遺憾的是，他對(duì)創(chuàng)新不再有興趣。
喬布斯在“荒野”中被放逐的時(shí)間更長(zhǎng)。盡管他的壞脾氣改變有限，但他學(xué)會(huì)了寬容和謙卑，知道怎么信任和授權(quán)給優(yōu)秀的人；他學(xué)會(huì)了合作與開放，讓微軟入股，用英特爾的芯片，建立了iPhone(手機(jī)上網(wǎng))開放平臺(tái)。
無論喬布斯還是史玉柱，最終都通過克制本我，實(shí)現(xiàn)了自我超越(Superego)。
不同在于，兩個(gè)理想主義的青年，一個(gè)變成了真正的商業(yè)夢(mèng)想家，為了創(chuàng)造未來不惜調(diào)動(dòng)一切資源；而另一個(gè)轉(zhuǎn)變?yōu)榧兇舛F(xiàn)實(shí)的商人，精確地計(jì)算著自己的付出與回報(bào)，不再做那些費(fèi)力不討好的 事。
小王國(guó)與大盜
其實(shí)，道德感與一個(gè)人的成功并無太大關(guān)系。
在硅谷，與喬布斯的天才同樣聞名的是他的傲慢自負(fù)、喜怒無常、摳門小氣、巧取豪奪、冷漠無情。如果喬布斯生在中國(guó)的話，一個(gè)傳統(tǒng)意義上的“臣民社會(huì)”而非“公民社會(huì)”里，他的自大會(huì)慣壞他，人們會(huì)完全屈服于他的權(quán)威，聽從他的指令，直到他最終把公司毀滅，就像牟其中、唐萬新這些人一樣。
但他生在美國(guó)，民主社會(huì)和資本主義機(jī)制里有種天生的“對(duì)沖”力量。董事會(huì)、股東大會(huì)、機(jī)構(gòu)投資者像一道道緊箍咒約束著他。最終，喬布斯和蘋果公司實(shí)現(xiàn)了雙贏。
在中國(guó)，我們沒有發(fā)明出一套“防火墻”的制度，能將創(chuàng)始人的個(gè)人行為、個(gè)人信用與企業(yè)分離開。于是，考察企業(yè)家自身的道德品質(zhì)，變成了一件無比嚴(yán)肅又異常困難的事情。
相比大多數(shù)國(guó)內(nèi)同行，史玉柱堪稱私德無缺。他信守承諾、有情有義、高度放權(quán)、慷慨分利，在公司破產(chǎn)之后，其核心團(tuán)隊(duì)成員仍不離不棄，甚至拿自己的錢來補(bǔ)貼公司。而他二次創(chuàng)業(yè)成功后，主動(dòng)還債兩億的壯舉，也足以表率。
在后來的巨人集團(tuán)內(nèi)部，史玉柱甚至成功地創(chuàng)造了一個(gè)“民主管理”的小環(huán)境。他成立了七人執(zhí)委會(huì)，任何決策都必須多數(shù)票才能通過。除了核心產(chǎn)品，日常人財(cái)物管理全部放手。
但史玉柱在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界里扮演的卻是一個(gè)“Big Brother”的角色，通過排山倒海的營(yíng)銷攻勢(shì)，淹沒一切反對(duì)聲音。居高臨下地制定規(guī)則，利用消費(fèi)者的無知、貪婪與欲望，設(shè)計(jì)出各種賺錢工具。
史玉柱直言：“要一個(gè)商人又要賺錢又要宣揚(yáng)道德，那不是商人，而是慈善家。”
而視道德為無物、幾乎從未在慈善事業(yè)上捐出一毛錢的喬布斯，從iMac、iPod到iPhone，他所推動(dòng)的一切都是在迎接“YOU”這個(gè)消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代。過去唯我獨(dú)尊的蘋果，開始走向一種新的理念：用戶要的不是技術(shù)，甚至不是電腦，而是利益的最大化和體驗(yàn)的最優(yōu)化。這是不是“民主”精神在商業(yè)里的最好體現(xiàn)？
羊駝
看《槍炮、病菌與鋼鐵——人類社會(huì)的命運(yùn)》一書，美國(guó)生物歷史學(xué)家賈雷德•戴蒙德談到了一個(gè)有趣的問題：為什么14種被馴化的大型哺乳動(dòng)物有13種來自歐亞大陸？為什么歐亞大陸的牛、馬、綿羊、山羊、豬，而不是南美洲的羊駝，成為最終廣泛分布于全世界的牲畜？他的答案是環(huán)境。
在商業(yè)世界里，存在著相似的問題。在過去100年中，為什么以美國(guó)為首的少數(shù)4、5個(gè)國(guó)家，而不是剩下的100多個(gè)國(guó)家，集中產(chǎn)生了幾乎所有對(duì)社會(huì)進(jìn)步至關(guān)重要的創(chuàng)新？幾乎定義了所有成功的商業(yè)模 式？
當(dāng)喬布斯在斯坦福的演講《Stay hungry,Stay foolish》可以影響全世界青年的時(shí)候，史玉柱在《贏在中國(guó)》里的語錄卻只能供本土創(chuàng)業(yè)者琢磨。
真正的商業(yè)天才，在任何環(huán)境下都有可能成功。但在某些環(huán)境中長(zhǎng)出來的商業(yè)，就像南美安第斯高原的羊駝，看著很可愛很善良，經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高，但是卻無法大規(guī)模地繁衍和推廣。
美國(guó)夢(mèng)的真正含義是什么？是給一個(gè)理想主義者提供夢(mèng)想成真的舞臺(tái)。那么中國(guó)夢(mèng)呢？是不是逼著一個(gè)理想主義者向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，最終自己成為這個(gè)環(huán)境的一部分，才能成功？
今天，中國(guó)可能是唯一一個(gè)創(chuàng)業(yè)熱情甚至比美國(guó)更高的國(guó)家。但必須承認(rèn)，我們?nèi)匀皇且粋�(gè)缺少知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，國(guó)家壟斷資源和與之相關(guān)的分配權(quán)，資本更青睞與權(quán)力結(jié)合而非知識(shí)，優(yōu)秀的年輕人希望躋身公務(wù)員之列的社會(huì)。
那些被喬布斯所激勵(lì)的創(chuàng)業(yè)者們，最終會(huì)不會(huì)變成為史玉柱的信徒呢？這是一個(gè)問題。
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