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2007年1月23日 第六十八期
為“持卡一族”的特別服務(wù)
或許是香港生活太繁忙，又或許是社會(huì)節(jié)奏太急促，香港人要處理的事務(wù)實(shí)在太多，那么遺漏失物的情況就屢見(jiàn)不鮮了。于是，近期出現(xiàn)了一種為失卡者提供服務(wù)的公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，香港現(xiàn)時(shí)使用信用卡者愈400萬(wàn)人，加上每人隨身攜帶的身份證、會(huì)員證、駕駛證、提款卡等，可謂“一人一卡”。香港一家名為CGI的公司獨(dú)辟蹊徑，推出了代客報(bào)失信用卡，提供24小時(shí)私人電話援助的服務(wù)。
它的顧客就是全港的持卡者。CGI公司的董事總經(jīng)理陳小姐表示，當(dāng)持卡者一旦“失卡”或被人“盜卡”時(shí)，只要通知CGI，即時(shí)可代他們向發(fā)卡機(jī)構(gòu)報(bào)失及代補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。除信用卡外,其他的證都屬CGI的報(bào)失服務(wù)范圍。代報(bào)失卡服務(wù)實(shí)行會(huì)員制，使用者人會(huì)時(shí)需200元年費(fèi)，即可無(wú)限次享用這種特有的私人電話服務(wù)。會(huì)員人會(huì)時(shí)，其所有信用卡資料均須記錄于公司電腦內(nèi)，當(dāng)客戶要報(bào)失時(shí)，還可要求公司為其提供一筆緊急的現(xiàn)金援助，直至新卡補(bǔ)發(fā)至手為止，金額則視客戶的銀行信用卡記錄而定。陳小姐對(duì)代報(bào)失卡市場(chǎng)頗具信心，她說(shuō)只要信用卡在香港有立足之地就不乏“生意”。
她透露，美國(guó)運(yùn)通卡今年一至九月在香港遺失和被盜數(shù)字月均高達(dá)1300宗，而CGI提供的服務(wù)確能為她們排憂解難。陳小姐不諱言，CGl的目標(biāo)是每月增加2000名會(huì)員，她希望明年初可以達(dá)到這個(gè)成績(jī)。
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