盧迪說故事:希爾頓飯店經(jīng)理走馬上任

給大家講故事的盧迪(左)和侯杰 鄭佳林?jǐn)z (資料圖片)
一天夜里已經(jīng)很晚了,一對(duì)年老的夫妻走進(jìn)了一家旅館想要一個(gè)房間。但是這旅館的房間已經(jīng)都滿了,前臺(tái)值班的侍者就只好說:“對(duì)不起兩位,我們的旅館已經(jīng)客滿了,一間空房也沒有了。”
可是,看出兩位老人當(dāng)時(shí)非常的疲憊,而且無比失望時(shí),這位侍者一想:這大深夜的,一對(duì)老人在這樣一個(gè)小城里,別的店估計(jì)也都客滿打烊了,難道讓他們流落街頭嗎?于是這位侍者就把兩位老人帶到了一個(gè)房間,對(duì)他們說:“這房間也許不是最好的,但是湊合著住吧。我也只能給您兩位提供這樣的服務(wù)了。”
兩位老人一看,眼前是一間整潔干凈的屋子,當(dāng)然很高興的就住了下來。
一宿無話,到了第二天,當(dāng)兩位老人到前臺(tái)結(jié)帳的時(shí)候,侍者對(duì)他們說,不用結(jié)帳。為什么呢?原來這兩位老人住得是這位侍者給他們提供的自己的住處。老人聽到這里十分感激,對(duì)他說:“沒有這個(gè)屋子,你怎么辦呢?”“我人年輕,一宿沒睡沒什么就當(dāng)加班了。”聽到這里,兩位老人相當(dāng)?shù)母袆?dòng),說:“小伙子,叫我怎么說呀,你真是我們老兩口見過的最好的服務(wù)員。我們?cè)趺磮?bào)答你呀!”
侍者聽到這里,笑了笑說:“這沒什么,兩位盡管上路吧,祝您旅途愉快。”于是侍者就這樣告別了兩位老人,過了幾天就把這件事忘的干干凈凈了。
突然有一天,侍者接到了一封信,打開之后發(fā)現(xiàn)里面是一張去美國紐約的單程機(jī)票。上面還有簡短的留言,大意是:“歡迎你來到紐約。按照信上所說的這個(gè)地方,自然有好事情等著你。”侍者一看,心里想,反正有人報(bào)銷機(jī)票,就當(dāng)旅游了。侍者也沒想太多就這樣來到紐約。并按照信中所標(biāo)明的路線來到了一個(gè)地方。抬眼一看,眼前是一座金碧輝煌的大酒店,而站在門口接待他的就是在幾個(gè)月前他接待過的那對(duì)老夫婦。
原來這兩位老夫婦是有著億萬資產(chǎn)的老富翁和老富婆。“小伙子,還認(rèn)得我們嗎?從那天晚上我就看出來你是個(gè)人才。告訴你,這座大酒店是我專門為你買下來的,就交給你管理了,我相信你一定能把它管好。”這就是后來全球赫赫有名的希爾頓飯店的第一任經(jīng)理走馬上任的故事。 (整理:馬琳)
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