當(dāng)今世界變化太快,信息情報(bào)的及時(shí)收集與處理顯得更加重要。國(guó)外有一些專門(mén)提供時(shí)尚信息的企業(yè)。
美國(guó)最近出現(xiàn)了一種新行業(yè),叫做時(shí)尚情報(bào)站。這是一種專門(mén)捕捉信息,并將信息賣給生產(chǎn)企業(yè)的公司。他們聘請(qǐng)一批14~30歲有較高時(shí)尚品味的人,讓他們到大街小巷進(jìn)行實(shí)地觀察,捕捉流行信息。時(shí)尚信息員們徘徊在都市的大型體育場(chǎng),出入于喧鬧時(shí)髦的夜總會(huì),光顧旅游度假的勝地,尋覓著可能成為大眾時(shí)尚的各種蛛絲馬跡。
例如,信息員發(fā)現(xiàn)某人把棒球帽反過(guò)來(lái)戴,就會(huì)告訴時(shí)尚情報(bào)站,經(jīng)過(guò)分析來(lái)判斷該物品是否有可能成為流行物品,再將其研究報(bào)告賣給一些知名的大中企業(yè)。30歲的佩蒂格魯是波士頓一家廣告公司的信息員,他的年收入在40000~60000美元之間。他經(jīng)常到校園和俱樂(lè)部獵取時(shí)尚信息,偶爾還讓一些公司的老板陪他到街上做此信息旅行。他還與洛杉磯、舊金山、芝加哥、波士頓、休斯敦等地的少年學(xué)生保持接觸,學(xué)生們發(fā)現(xiàn)有什么可能成為新時(shí)尚的東西,就向他報(bào)告。
時(shí)裝業(yè)是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的行業(yè),企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的信息反饋需要有快速反應(yīng)的能力,一個(gè)信息可以救活一個(gè)企業(yè),信息不靈,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的滅頂之災(zāi)。日本企業(yè)也非常重視市場(chǎng)信息的收集,近年他們發(fā)明了一種商店叫做“觸角商店”。
在觸角商店,由企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總工程師及首席設(shè)計(jì)師親自坐陣,定期在商店充當(dāng)營(yíng)業(yè)調(diào)查員,有些像醫(yī)院里的專家門(mén)診。通過(guò)組織展銷新產(chǎn)品、新技術(shù),征詢顧客意見(jiàn)獲取重要信息,作為企業(yè)研制產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)技術(shù)的重要依據(jù)。專家和設(shè)計(jì)師的“觸角”就是企業(yè)的“市場(chǎng)傳感器”。
顧客的需要就是市場(chǎng)的晴雨表,產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須事前做好“天氣預(yù)報(bào)”。企業(yè)要生存與發(fā)展,就必須大量及時(shí)地聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn),真正把握市場(chǎng)的脈搏,適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向和產(chǎn)品策略,從而駕馭市場(chǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
善于運(yùn)用信息,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,信息競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,前一天晚上在巴黎舉行的時(shí)裝表演會(huì)T形臺(tái)上所展示的最新時(shí)裝,第二天就能在隔了半個(gè)地球的東京街頭買到,弄得時(shí)裝界的專業(yè)人士也驚嘆不已。不知道是法國(guó)人偷了日本設(shè)計(jì)師的作品,還是日本的服裝企業(yè)抄襲了法國(guó)人的作品。
|