當今世界變化太快,信息情報的及時收集與處理顯得更加重要。國外有一些專門提供時尚信息的企業。
美國最近出現了一種新行業,叫做時尚情報站。這是一種專門捕捉信息,并將信息賣給生產企業的公司。他們聘請一批14~30歲有較高時尚品味的人,讓他們到大街小巷進行實地觀察,捕捉流行信息。時尚信息員們徘徊在都市的大型體育場,出入于喧鬧時髦的夜總會,光顧旅游度假的勝地,尋覓著可能成為大眾時尚的各種蛛絲馬跡。
例如,信息員發現某人把棒球帽反過來戴,就會告訴時尚情報站,經過分析來判斷該物品是否有可能成為流行物品,再將其研究報告賣給一些知名的大中企業。30歲的佩蒂格魯是波士頓一家廣告公司的信息員,他的年收入在40000~60000美元之間。他經常到校園和俱樂部獵取時尚信息,偶爾還讓一些公司的老板陪他到街上做此信息旅行。他還與洛杉磯、舊金山、芝加哥、波士頓、休斯敦等地的少年學生保持接觸,學生們發現有什么可能成為新時尚的東西,就向他報告。
時裝業是一個瞬息萬變的行業,企業對市場的信息反饋需要有快速反應的能力,一個信息可以救活一個企業,信息不靈,也會導致企業的滅頂之災。日本企業也非常重視市場信息的收集,近年他們發明了一種商店叫做“觸角商店”。
在觸角商店,由企業產品開發總工程師及首席設計師親自坐陣,定期在商店充當營業調查員,有些像醫院里的專家門診。通過組織展銷新產品、新技術,征詢顧客意見獲取重要信息,作為企業研制產品和開發技術的重要依據。專家和設計師的“觸角”就是企業的“市場傳感器”。
顧客的需要就是市場的晴雨表,產品設計必須事前做好“天氣預報”。企業要生存與發展,就必須大量及時地聽取消費者的意見,真正把握市場的脈搏,適時調整生產經營方向和產品策略,從而駕馭市場,為企業創造更多的利潤。
善于運用信息,會給企業帶來更好的經濟效益。當今世界科學技術不斷發展,信息競爭也日趨激烈,前一天晚上在巴黎舉行的時裝表演會T形臺上所展示的最新時裝,第二天就能在隔了半個地球的東京街頭買到,弄得時裝界的專業人士也驚嘆不已。不知道是法國人偷了日本設計師的作品,還是日本的服裝企業抄襲了法國人的作品。
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